在网站建成一段时间后,很多人抱怨,网站没有效果,不知道如何进一步优化。实际上,除了我们日常的维护,发文,外链建站之外,我们应该将更多的时间用在内容差距分析与优化上。内容差距分析是在现有内容中查找漏洞的过程。它涉及识别缺失的内容片段,这些内容片段可以并且应该与目标受众购买者旅程的各个阶段保持一致。分析你现有的内容产品可以让你了解哪里可能缺少可以引导客户购买的有价值的资产。
进行内容差距分析对于查找内容中的漏洞至关重要,你可以通过内容差距分析填补这些漏洞并使用户更轻松地找到你的网站进行购买操作。
将你的内容映射到营销漏斗
我们知道,并非每个访问你网站的访问者都会准备购买。有一些只是在寻找信息,想进行比较,再进一步选择最终购买平台。我们的目标是为营销漏斗的每个阶段创建内容- 无论他们是“寻找问题的答案”、“进行购买前的比较”还是处于购买旅程的最终决策阶段。许多企业站专注于以博客文章的形式创建信息内容来吸引更广泛的受众,创建“金钱”页面(最终转化页面)将这些用户转化为买家。但这样做的结果是遗漏了那些还在考虑阶段的客户。在进行内容差距分析时,你需要确定是否发布了适合漏斗各个阶段(包括认知、考虑、决策和成功阶段)的内容。
进行内容差距分析的 4 个步骤
内容差距分析不仅仅是简单地梳理你的博客文章,看看你是否错过了任何有趣的内容创意。以下是找到内容中的明显差距并填补内容策略中漏洞的几个步骤:
1. 规划你的买家旅程
花一些时间逐字逐句地画出或写出受众的主要问题、他们可能考虑的各种选择、他们在购买前正在寻找的东西,以及哪些号召性用语可能会迫使他们与你联系。在买家旅程的每个阶段都有多个创建内容的机会。你的目标是根据你必须提供的各种服务和/产品为你自己的业务制定计划。
2. 进行市场研究
提出符合受众需求的内容创意的最佳方法之一就是去询问他们想要什么。进行市场研究调查将帮助你发现受众最迫切的问题、担忧、痛点、需求和目标。使用 Google 表单创建简单的匿名调查并发送给你的目标受众。
3.分析你网站上的内容
虽然你的企业可能会在各种平台上发布或分享内容,但你需要确保网站上的内容至少与买家的旅程保持一致,并且不会因为缺少内容导致潜在客户流失。抓取你网站上的所有URL,并确定它们如何(或是否)与营销漏斗的每个阶段保持一致。然后,你需要确定是否缺少弥合一个阶段与另一个阶段之间间隙的内容。例如,如果你是一家律师事务所,有一篇标题为“How to File for Divorce”的文章,而你使用的号召性用语是“Hire a lawyer”并将他们引导到你的联系页面,那么你可能会阻止那些还不确定他们是否需要律师。相反,你可能需要链接到诸如“12 Things to Know Before Hiring a Divorce Attorney”或“4 Steps to Finding the Best Divorce Lawyer in Your Area”之类的文章,这样你就可以在页面上使用的号召性用语是“Hire a lawyer”并链接联系页面。查找网站差距的另一种方法是使用SEO工具来查看你的网站已经对哪些关键字进行排名。然后,在搜索这些关键字时,你可以找到现有内容可能设置的相关关键字。
4.分析竞争对手的内容
在我们确定网站缺少什么内容时通常需要排除法,似乎比较复杂。但你可以通过竞争对手分析查看他们在做什么内容,布局什么关键词,这是一个比较简单的方法。如果你的竞争对手的漏斗或多或少与你的相同,请查看他们创建了哪些内容来引导用户从一个阶段进入另一个阶段。或者在用户购买前他们是否有其他内容进行用户培养(例如比较指南、常见问题解答页面、案例研究等)?当然,对一个网站有效的方法并不总是对另一个网站有效。你不应该复制竞争对手的策略。相反,你需要了解自己的策略中可能存在哪些漏洞,以便你能够想出比竞争对手更好的方法。你还可以使用SEMrush等SEO工具来查看竞争对手对哪些关键字进行排名,并将这些关键字与一些新的内容创意结合起来,包括以下两个步骤:
- 你的竞争对手在第 2-10 页上排名第一的关键字有哪些?
通过SEMrush自然竞争对手报告,我可以确定我的主要竞争对手是谁以及我们有多少共同的关键字。我通常从拥有最常见关键字以及大量关键字和流量的竞争对手开始。下一步是使用关键字差距工具并输入竞争对手网站,快速查看网站排名的共享关键字以及排名位置。将数据导出到表格中,开始过滤并查找对我们的业务有价值但我没有适当内容的关键字。一旦我收集了一个像样的关键字列表,就可以用来优化你的页面了。
5. 分析Google搜索结果页
大多数人发布内容的目标是在 Google 中排名第一。因此,查找存在差距的内容的最佳方法是查看Google 首页中已排名的内容。
- 质量:页面主题深度如何?通过更深入地讨论该主题,你有机会超越竞争对手。
- 焦点:内容是否紧扣主题?如果内容看起来到处都是或缺乏结构,你就有机会创建目标明确的内容。
- 阅读:你能理解内容吗?如果行话太重或令人困惑,你有机会清晰简洁地解释该主题。
- 风格:内容有趣且吸引人吗?如果其他企业没有创建可共享的内容,你就有机会创建更具吸引力的内容来吸引潜在客户并分享价值。
理想情况下,你可以用自己的内容“填补”所有这些空白。但即使是改进一两个差距,也能让你在谷歌首页上超越竞争对手。
注意间隙
许多企业站错误地关注“金钱”页面,希望有更多的销售转化,或关注信息丰富的博客文章以吸引访客。事实上,这两方面我们都需要,我们还需要能够弥合买家旅程每个步骤之间间隙的内容(从他们第一次“寻找问题的答案”到他们购买)。进行内容差距分析是发现现有内容策略中漏洞的关键,这样你就可以确保创建新的内容资产,从而产生流量并将用户吸引到购买点。内容差距分析还使你有机会根据竞争对手的目标来识别新的关键字机会。内容差距分析包括审查你当前拥有的内容,然后制定在多个接触点满足用户需求的内容策略。这样,你就拥有了有价值的内容,可以将最冷漠的受众培养成准备购买的客户。
内容差距分析并非处处可用
并非每个网站都能从内容差距分析中获得全部好处。它可能不适合以下几种类型:
- 垂直业务:如果你是少数涉及某个主题(例如人工智能生成的宠物肖像)的内容创建者之一,那么竞争对手的研究可能没有太大价值。
- 行业专家:如果你已经是行业思想领袖,那么你的时间可能会更好地花在其他工作上,例如进行专家访谈和发展你的个人品牌。
- 动态行业:如果你处在快速变化的行业,你的分析可能会变得无关紧要或过时。研究新趋势并保持一致的内容发布时间
最后
如果你的内容策略不包括内容差距分析,那么是时候开始考虑实施了,虽然看起来很难,一旦你开始,就没那么难了。
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