自2020年全球新冠疫情爆发至今,疫情仍旧对人们的生活产生着一定的影响。那么在这样的大背景下,2022年下半年,海外网红营销又呈现出怎样的趋势呢?
01.网红营销对于电商来说越来越重要
对比起中国,海外国家网上购物的普及还比较晚。但是后疫情时代下,由于疫情的影响,各国选择网上购物的人数大幅上升。
有专家表示,疫情使网上购物成为消费者最受欢迎的方式,人们对网上购物的强烈需求加速了电商近五年的发展。其中,社交电商也在潜移默化中占据了较大的市场份额。后疫情时代下的社交媒体已经不仅仅局限于社交功能,还是一个消费娱乐内容、发现新产品和服务以及与品牌互动的场合。越来越多的人在社交媒体上发现品牌,通过互动实现购买。许多Z世代表示,比起广告,他们更相信自己喜爱的网红以及身边人的推荐的品牌或商品。因此,在此大背景下的电商品牌及产品的推广来说,网红营销便成为大势所趋,将在电商营销中占据越来越重要的作用。随着网红营销的发展,越来越多的品牌开始把目光从粉丝量大、影响力高的头部网红转移到了甚至只有几千粉丝的小微网红身上。
之所以会这样,是因为品牌逐渐发现,与其执着于几个头部网红,不如找几个粉丝数不多,但是更贴近目标人群的小微网红。虽然粉丝数象征着网红的影响力,但是许多人不知道的是与头部网红相比,一些中小网红的粉丝互动率更高,有时一些小型网红的流量转化比高于大型网红。
在品牌塑造或口碑营销中,头部网红因其强大的影响力以及信任背书可以发挥较大的作用,而在产品营销或促销过程中,微型网红则将因其较好的粉丝互动率得到更高的转化。
因此,如今大多数品牌更愿意选择头部网红+微型网红的组合营销模式,这样头部网红和微型网红可以相互配合,创造一个营销的爆点。
同样因为疫情的影响,越来越多的人开始选择在社交媒体中寻找自己的娱乐方式。这时,观看直播便成为了许多人茶余饭后的消遣方式。网红直播带货的热度在国外以肉眼可见的速度步步攀升。
根据Facebook的调查显示,55%的Z世代和62%的千禧一代都表示会他们愿意在直播活动中完成购买。还有数据显示,2023年北美市场直播购物市场将达到250亿美元。2020年12月,TikTok与沃尔玛合作,由一些TikTok网红第一次做了直播带货的尝试,举办了一场名为“Holiday Shop-Along Spectacular”的特别活动,打通了直播购物的功能。2021年5月开始,Facebook开启了每周五的直播购物活动Live Shopping Fridays。
在国外,特别是欧美市场,直播带货的一般是有一定粉丝基础以及影响力的头部网红,并且在TikTok、Youtube和Instagram这样的平台上,很多博主本身就具有“种草”能力,会首先得到直播带货的第一波福利。同时这也表明了随着海外直播电商的生态逐渐完善,品牌和消费者也正在通过网红直播带货产生更紧密的联系。不同的时代对于品牌的期望是不一样的。比如说对于千禧世代、X世代和婴儿潮世代,提供信息是他们最期待品牌采取的行动。而对于如今的Z世代来说,他们期待品牌不仅仅是提供信息,而是做得更多。在疫情期间,越来越多的人开始期待品牌能够拥有社会责任感,希望品牌可以表达一定的想法,并承担一部分的社会责任。英美两国近31%的互联网用户表示,在疫情爆发期间提供帮助的品牌会在疫情结束后成为他们的购买对象,因为此时企业被视为新冠病毒战斗的领导者。
(图源新浪科技文章:后网红营销时代:COVID-19如何改变用户内容消费习惯)而随着消费者对于品牌的社会责任感要求的逐渐提高,品牌在匹配网红进行营销时也会越来越慎重,对网红的要求也会越来越高。
这是因为品牌所选网红的社会责任感与社会定位将代表整个品牌的社会定位,在消费者的潜意识里留下一个印象。有企业家曾表示:“代言和合作对象的选择很重要,因为它能激发并改变人们看待自己的方式,以及他们对你品牌的看法。”疫情对全球的各个方面都产生了极大的影响,而为了在激烈的竞争中脱颖而出,品牌需要抓住新形式下的行业大趋势顺势而为,通过网红营销创造更大的价值。
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