如何在线销售复古服装：终极指南 (2023)

啊，狩猎的快感。如果您希望在当地的旧货店买到一件复古连衣裙并吹嘘自己花的钱很少，那么在线销售复古服装可能适合您。关注采购和策划古董是一项技能——它的好处可能超出你独特的衣橱。 

快时尚店争先恐后地模仿复古风格的秀场潮流，推出售价 20 美元的 90 年代灯芯绒工装裤。但没有什么能取代真正的交易。 

随着消费者对衣服来源的意识迅速转变，销售复古服装是一个可持续发展的商业机会，市场也在不断增长。

复古购物者依靠店主进行繁琐的筛选，只为最好的物品提供轻松的浏览体验，以最好的状态。随着消费者对衣服来源的意识迅速转变，在不断增长的市场中销售复古服装是一个可持续的商机。

本指南将引导您完成打造自己的品牌和在线销售复古服装的每个步骤：在哪里可以找到复古商品、摄影技巧、定价策略等。此外，成功的古董卖家会传授他们关于采购和成功的秘诀。

复古服装市场

在美国，二手市场预计到 2026 年将翻一番以上，达到 820 亿美元。这种需求促成了 ThredUp 等品牌的成功，以及Etsy和 eBay 上涌现的越来越多的复古服装卖家。 

虽然竞争激烈，但您没有理由不能创建一个独特的复古品牌来定义您的特殊品味，远离拥挤的市场。 

复古与古董

在您开始之前，在考虑开始在线销售复古服装的业务时，您需要了解一些术语。 

• 复古：复古服装被广泛描述为 20 到 100 年前生产的任何东西。 
• 古董：如果超过 100 年的衣服就可以被认为是古董。这些作品更为稀有，经常出现在博物馆或个人收藏中。 
• 复古（或复刻）：今天或过去 20 年内生产的任何物品都可以以复古风格创作，但不能被视为复古。通常，这些将被称为 retro 或 repro（复制的缩写）。

1.找到你的角度

每个成功的企业都始于同一个地方：伟大的商业理念。虽然您可能只是选择挑选和出售您喜欢的东西，但请考虑在复古服装世界中选择一个利基市场，以帮助您的企业脱颖而出。您的商店可能会选择专注于：

• 十年或几十年，比如 1920 年代或 80 年代 
• 特定目的或场合，如晚装或运动装
• 高端复古设计师服装
• 小众商品，例如复古乐队 T 恤
• 重新设计或回收的款式（将复古服装改编成新款式） 
• 复古风格的新复古服装（阅读开始服装系列的指南）
• 流行风格，例如 90 年代的复兴

FYRE VINTAGE的创始人戴娜·阿特金森 (Dayna Atkinson)发现了她对重新构想复古单品的最佳状态，将它们拆开并以新的方式将它们缝合在一起。“我很好地混合了普通年份酒和再加工年份酒，这让我的店与众不同，”她说。

在建立您的品牌并缩小您的关注点时，请考虑以下事项： 

• 你的风格是什么？当您发挥自己的审美时，您自然会发现采购更容易。您已经熟悉这些品牌，您的眼睛自然会在拥挤的旧货架中发现好东西。
• 您的利基市场是否太有限？如果您选择的复古款式过于具体（例如：1930 年代的晚装），您可能很难买到足够的衣服。确保您可以为您的库存建立可靠的来源。
• 是不是太饱和了？是否已经有太多商店在做同样的事情？如果是这样，您如何区分您的产品？
• 您应该跟随趋势还是开始新趋势？任何特定季节 T 台上发生的事情以及有影响力的趋势都可以帮助决定您的方向。虽然复古可能是可取的，但如果它转化为现代风格或生活方式，它仍然会更好。如果您的特定细分市场有需求，您还可以吸引更广泛的受众。

2. 建立你的复古服装品牌

为您的古董业务建立稳固的品牌将帮助您找到相关的受众，在您扩展时为未来的雇员创建指南，并保持您的关注点始终如一。

在这个早期阶段定义您的品牌很重要。回答几个问题将帮助您讲述您的品牌故事，塑造您的视觉审美，捕捉您的使命，并更清楚地设想您的理想客户。 

在设计网站和策划收藏时，您将继续参考您的品牌指南，并且在您扩展甚至雇用员工时，这些指南也将帮助您保持信息的一致性。

戴娜 (Dayna) 的品牌帮助她的系列保持紧凑和一致。“对你的存货要非常挑剔。十件伟大的作品胜过 50 件还不错的作品，”她说。

? 了解更多： 

• 如何通过 7 个步骤从头开始建立自己的品牌
• 品牌故事讲述指南 [免费工作表]
• 建立令人难忘的品牌标识的简单且低成本的方法

3. 资助你的商业创意

当今的工具和技术意味着您可以在家中以很少的初始投资开展您的复古业务。 

然而，这是一种需要您预先购买存货的商业模式——除非您选择寄售模式（您只需在商品售出后付款）。随着规模的扩大，请考虑您的生活空间能够满足您的存储需求多长时间，并提前计划您可能需要升级到专用办公室或仓库空间的时间。

由于业务的性质，手头有现金对于购买独一无二的股票至关重要。

Seán Domican 和 Oisín Manning 以个人积蓄创办了Durt Co. Vintage ，并在成长过程中自力更生。他们谨慎地密切管理现金流。由于业务的性质，手头有现金对于购买独一无二的股票至关重要。 

?其他资金来源包括： 小企业贷款、风险投资和天使投资、众筹和引导。一旦您的 Shopify 商店启动并运行，您也可能有资格获得Shopify Capital。

4.采购古着衣服出售

复古节俭

当您刚开始涉足古着服装销售时，当地的旧货店可能是古着的绝佳来源。如果您有耐心和眼光来搜索货架并且不需要大量库存，请从这里开始。寻找要在线销售的复古服装有一些最佳做法。 

• 经常在合适的日子去。许多商店在特定日期收到货物或将新商品放在地板上。向商店工作人员询问该信息并计划您在那几天的访问。
• 有一个计划。通过在开始采购之前明确定义您要寻找的项目来节省时间和金钱。如果您有员工或其他人帮助您，请创建一个清晰的风格指南，其中包含他们应该寻找的有用标识符。
• 购买前仔细检查物品。旧货店通常没有与精选古董店相同的质量标准，物品可能有污渍或其他损坏。FYRE 创始人 Dayna 说：“在购物之旅结束时花点时间分析购物车中的所有商品是否存在缺陷。”
• 了解你的东西，前古董经销商 Emilie Martin 说，她研究过古董 Vogue 杂志和商店目录。“我一直在寻找复古服装的一些明显迹象，例如联合标签、使用的面料、拉链位置，当然还有单品的风格。”

OMNIA创始人 Naomi Bergknoff每次旅行时仍然会逛旧货店，她的衣服是从多个来源挑选的，包括收藏家和她的顾客。不管来源如何，她说她总是有选择性的。“我一直在思考我被什么吸引，以及我知道我的客户会喜欢看到什么。”

寻找复古服装的其他来源

不要停留在旧货购物。如果你愿意挖掘，有很多地方可以找到宝藏。以下是一些可供考虑的选项：

• 拍卖：注册以接收您所在地区的拍卖通知。其中一些是亲自进行的，但也有几个在线拍卖网站，如 eBay 和 MaxSold，让您可以在自己的时间在家浏览和竞标。
• 房地产销售：这些可以成为一个地方大量复古服装的金矿。通过获取当地房地产销售管理公司的电子邮件列表来掌握即将到来的销售。“如果您大量购买，通常可以与房地产销售经理讨价还价，”Dayna 说。
• 在线市场和分类广告：像 Craigslist 这样的网站可能会找到一些宝藏，以及车库销售、搬家销售或房地产销售的清单。 
• 拣货员：建立业务后，考虑通过雇用拣货员进行外包。这可能是一个人（眼光很好），他只是定期到当地的旧货店转转。
• 批发商：注册成为批发商的贸易客户，以批量和批发价获得古董。
• 寄售计划：从其他希望出售其个人收藏品的人那里采购古董，并代表他们转售以收取佣金。设置一个程序来从您的客户或网站访问者那里购买或寄售古董物品。寄售是一种低风险安排，仅在您出售物品时才向所有者付款。
• 跳蚤市场或户外市场：早点出现意味着优先购买，但您将在一天结束和跳蚤市场旺季结束时获得最优惠的价格，此时经销商正在寻求卸货。
• 收藏家：私人收藏家可能有兴趣与您合作卸载他们的一些存货。当您开始在复古社区建立联系时，您可能会遇到这些人。 

与批发商合作

复古服装批发商通常通过从旧货店挑选最终进入海外旧衣屋的废品来获得库存。采摘者然后剔除任何可以通过批发商出售给古董店的物品。 

在创办 Durt Co. Vintage 时，Seán 和 Oisín 找到了批发商作为解决方案。在爱尔兰——他们说那里的葡萄酒还没有像在世界其他地方那样流行起来——可供选择的余地很小。找到批发商后，他们就可以买到散装复古服装。

批发商现在经常与买家合作，通过视频通话（自 COVID-19 大流行以来的行业标准）来挑选商品。“有人拿着带相机的三脚架，他们会仔细检查衣服并为你挑选，”Seán 说。

他们已经知道我们正在寻找什么样的东西。有时我们会得到高级时装品牌。

Azeezat Owokoniran-Jimoh，COAL N TERRY

COAL N TERRY背后的团队还建立了批发关系，以腾出时间并扩大业务。“他们已经知道我们正在寻找什么样的东西，”联合创始人 Azeezat Owokoniran-Jimoh说。“有时我们会得到高级时装品牌。” 

5.管理复古服装库存

如果没有计划，古董库存可能会开始感觉像一个杂乱无章的旧货店。与产品列表有限的商店（每个商店内有多个单元）不同，复古服装通常是独一无二的。

开发一个系统来帮助分类、存储和识别物品以简化运输和履行。Durt 分批处理传入的复古服装，使用数字系统存储物品——每件新衣服都被贴上标签、编号，并按顺序放在架子上。“现在我们知道如果有人点了它，它在哪里，”Seán 说。“我们最初没有这样做，那是一场噩梦。”

? 复古库存提示：

• 将古董物品存放在温度和湿度受控的环境中（不是发霉的地下室），防止飞蛾和其他织物害虫。 
• 服装袋有助于防止灰尘落在物品上并在处理过程中保护它们，但要避免使用塑料袋——它会吸收水分，导致霉变，甚至会粘在某些类型的材料上。选择由织物制成的包。
• 仅使用带衬垫的衣架。如果铁丝衣架生锈，可能会导致不必要的撕裂、折痕甚至污渍。一些木衣架也会造成损坏，具体取决于木饰面。
• 让老式衣服远离自然光——阳光会使颜色褪色。
• 使用透明的箱子/篮子（切勿使用纸板箱）存放配件，并使用开放式衣架存放衣物，以便所有物品都可见且易于取用。 
• 请注意亮片或装饰物，它们可能会挂在其他衣服的精致面料上。
• 保持井井有条。COAL N TERRY 按类型（裤子、上衣、牛仔布）对货架进行分类，然后按颜色分类，因此任何员工都可以轻松找到物品。 

清洁和修理复古服装

即使您销售的是复古服装（本质上是二手产品），客户仍会希望您的商品在到达时是干净的并且符合描述的条件。如果存在永久性污渍、撕裂或其他损坏，它们可能仍然有价值并受到客户的青睐。但一定要清楚地描述损坏的区域并拍照，以避免意外和退货。

✂️ 清洁和修复转售古董服装的提示：

• 检查标签，并遵循保养说明。保养说明标签通常会丢失。在这种情况下，评估物品的面料成分、污垢程度和状况，并研究最佳清洁方法和产品。“我们错误地将羽绒服放入烘干机中，”Seán 说。
• 如果物品比较干净，蒸笼可以去除异味和皱纹，比熨烫更可取。
• 以史密森尼的方式手洗和去除污渍。
• 找一个可靠的干洗店，他们有处理复古纺织品的经验或专门处理精致的织物。注意：有些物品在干洗过程中可能太脆弱。
• 找一个有信誉的裁缝或学习基本的缝纫技术来修复简单的损坏，如缺少纽扣和亮片，或掉落的下摆。“在购买之前知道你可以修复什么，”Naomi 说。“并投资购买一些工具，例如缝纫机、工业蒸笼、库存针线包和基本皮革工具。”
• 记住你妈妈教你的：分开你的颜色。当一件红色物品将整堆衣服变成粉红色时，Durt 发现了这一点。
• 如果您对升级回收古着感兴趣，这是使用破损或弄脏而无法出售的古着衣服的好方法。如果你有创意，你可以自己设计和缝制这些，或者你可以外包给有能力的人。 

6. 拍摄复古产品

复古业务中的产品摄影是一项持续的任务。与其他服装店可能每季或新系列发布时安排一次拍摄不同，古董商有稳定的库存摄入量，所有这些都需要单独拍摄。 

建立内部照相馆

COAL N TERRY 的所有者使用基本的固定工作室设置在内部完成所有服装摄影，包括 DSLR、三脚架、简单的照明套件和白色无缝背景。设置是永久性的，这意味着照片在收藏页面上看起来是一致的，即使这些项目可能是相隔数周拍摄的。 

在狭小空间内拍摄

如果您是从像公寓这样的小空间开始，永久设置可能是不现实的。在这种情况下，请务必：

• 将您的设备存放在一个地方，以便于安装/拆卸。
• 记下三脚架的放置、相机设置和照明条件，这样您就可以在每次拍摄时重现外观。
• 分批拍摄（例如，每周或每两周一次），而不是逐项拍摄。 

外包摄影

您可能会认为自己的摄影技巧达不到标准，而宁愿与现有的工作室合作。做一些前期准备，以最大限度地利用您的工作室时间。“我在拍摄前一两天计划好服装，然后按照我想要拍摄的顺序将它们放在架子上，”Dayna 说。“去工作室拍摄时，我会使用服装袋来保护我的衣服。”

复古服装摄影指南

遵循这些指南可以帮助您充分利用您的照片拍摄：

• 捕捉每一个角度。当您销售复古服装（或任何服装，就此而言）时，重现店内购买的个性化购物体验非常重要，因为客户将无法触摸、感受或试穿您的服装。请记住拍摄各种图像：模特或人体模型上的完整服装、缝线或纽扣等细节的放大图、原始标签的特写镜头，以及任何明显的瑕疵或损坏。
• 供应提示。拍摄 lookbook 风格的生活方式照片对于复古企业来说可能更不切实际，但您仍然可以为基本的产品拍摄注入乐趣和灵感。如果可能的话，在模特身上展示这些物品（即使只有你和一个相机定时器！）和配饰来展示每件物品的风格。
• 分批拍摄。“将库存分成每周收集，可以更轻松地作为批处理过程进行管理，”Naomi 说。在一次测量、准备和拍摄一批复古服装后，她每周都会在她的网站上“投放”一次，而不是源源不断。“感觉更容易实现。”

我们注意到，与专业拍摄的照片相比，我们的客户往往对用我们的手机拍摄的照片反应更好。 

Azeezat Owokoniran-Jimoh，COAL N TERRY

• 使用您拥有的资源。在大流行期间，Naomi 无法在模特身上拍摄，而是找到了其他发挥创意的方式。“我会拍摄一些关于着装形式的照片，如果精心设计，它会看起来非常棒！” 
• 忘记昂贵的设备。Azeezat 在她的 iPhone 上为该品牌的 Instagram 拍摄和发布幕后花絮，从而更快地将商品送到她的粉丝和顾客手中。“我们注意到，与专业拍摄的照片相比，我们的客户往往对用我们的手机拍摄的照片反应更好，”她说。 
• 不要吝啬照明。“我喜欢使用自然光，但这可能变化无常，”Naomi 说。基本照明套件和离机闪光灯可能相对便宜，如果您要走 DIY 路线，它们是摄影工具包的关键组成部分。

7.制定定价策略 

当您销售复古服装时，请遵循与电子商务产品定价相同的基本规则——一定要将商品的成本以及其他管理费用和费用考虑在内。但忘记标准定价公式（批发成本乘以 X），因为您还需要考虑复古服装的价值。 

每件作品都需要单独考虑，但您可能希望坚持特定范围，具体取决于您的理想客户。“我努力保持定价的一致性，以便我的客户知道会发生什么，”Dayna 说。

我们很少有需要鉴定的作品。但偶尔我会向其他古董商询问他们的专业知识。

娜奥米·伯格诺夫，OMNIA

根据稀有性、年代、耐磨性、需求、状况、趋势和标签来定价古着。确定售价的最佳方法是在 eBay 或 Etsy 等复古市场上搜索类似商品。有很多相同的吗？你的售价下降。您的商品是否比其他同类商品状况更好？您的销售价格上涨。 

对于非常古老、稀有或高级定制的物品，请考虑评估服务或咨询古董专家。“我们很少有作品需要鉴定，”Naomi 说。“但偶尔我会向其他古董商询问他们的专业知识。”

还要检查谷歌趋势和关键词搜索量，看看是否真的有对该商品的需求。您的作品可能很稀有，但如果需求不多，可能会影响您的定价。

8. 设置您的在线商店

这实际上可能是在线销售复古服装最简单的部分。在 Shopify 上设置免费试用没有风险，它可能会激励您增加采购并真正开始这件事。 

在我们的一个 TikTok 视频走红后，一大群人访问了这个未完成的网站。

肖恩·多米肯 (Sean Domican)、杜尔特 (Durt)

确保您的网站已准备好接收流量，即使您尚未添加任何待售产品。Seán 和 Oisín 通过在发布前建立社交受众来围绕他们的业务进行炒作，但是当他们的一个 TikTok 视频走红时，他们不得不争先恐后地让他们的网站上线。 

“几周来，我们一直使用默认的 Shopify ‘Under construction’页面，”Seán 说。“在我们的一个 TikTok 视频走红后，一大群人访问了这个未完成的网站。我们有 1,000 个新的电子邮件订阅者，我吓坏了。”

商店设计和关键要素

设置您的第一个 Shopify 商店时，您可以使用自己的品牌轻松自定义设计，而无需编码。有几个标准主题可供选择——一些是免费的，一些是付费的——您可以调整颜色、字体和自定义导航。

Shopify 主题商店中复古服装业务的热门主题： 

• 起源主题。创意品牌的经济时尚主题（免费）
• 黎明主题。自由时尚，这个主题非常适合让大照片成为焦点（免费）
• 砌体主题：蜻蜓。另一个带有幻灯片选项的产品优先主题 ($)
• 提升主题：蓬勃发展。非常适合具有强烈个性的商店，希望首先展示令人向往的生活方式照片（$$）
• 形状主题：粉彩。大胆品牌的复古风格主题（$$$）
• 羡慕主题：奥斯陆。干净的风格使这个主题成为特色产品的理想选择 ($$$)

随着您的成长，您可能会选择更多地自定义您的网站。如果您需要代码或设计方面的帮助，请考虑聘请Shopify 专家。

不要忘记投资您的“关于”页面。这是您的品牌故事所在，它告诉您的客户您的宗旨（您关注的几十年、您的灵感等），并且它可以分享有关您的使命、可持续发展声明以及指向您的常见问题解答和链接的信息联系页面。 

您的常见问题解答页面 应该清楚地表明物品是用过的/磨损的并且是一种。这是一个很好的地方，可以让您的客户了解尺码、服装护理和您的状况评级。您还可以将此页面用作运输和客户服务信息的一站式商店，例如每个国家/地区的邮政费率和您的退货政策。

产品页面和产品系列

产品页面文案对于设定客户期望、改进 SEO（搜索引擎优化）和最小化退货非常重要。这对于销售复古服装尤为重要，因为这些商品需要更具体的信息，例如尺寸、历史和状况。“每件商品和每个人都是独一无二的，因此找到通过网站有效传达服装内容的方法是关键，”Naomi 说。 

收藏品将是您最好的朋友。他们将帮助组织您的在线商店，并防止它看起来像教堂翻箱倒柜的销售。考虑按时代、颜色、场合、项目类型或季节将库存组织成系列。“我们围绕季节、假期和各种主题（如热带、草原、木屋热或新奇印花）制作特色系列，”Naomi 说。此练习还将有助于 SEO 和导航。

在每件商品的产品页面上，请务必详细说明该商品，包括标签信息、品牌、尺寸、损坏、状况和粗略的生产日期。

? 产品页面提示：

• 如果标签丢失，请在线搜索类似商品以了解有关该服装的更多信息。在某些情况下，这将是一个有根据的猜测——尽力而为。您还可以通过Vintage Fashion Guild的标签资源研究复古品牌。
• 开发一个一致的尺码系统，因为复古尺码可能非常不一致。包括以英寸和厘米为单位的腰围、臀围和胸部尺寸，以及袖长和领口尺寸。尺码表应用程序可以帮助引导您的客户比较标准尺码。
• 定义一个术语列表来描述古董的状况，并在整个站点中一致地使用术语。通过Savvy Row创建条件图表或词汇表，并从产品页面链接到它。
• 如果知道，请在说明中添加织物成分和保养说明。 
• 使用 Shopify 中的重复项目选项来帮助简化添加产品的过程——例如，对所有裙子使用相同的基本模板。如果您的品牌是围绕 80 年代复古耐克风衣等非常小众的商品打造的，这将特别有用。
• 讲一个故事。如果该项目有已知历史，请在产品页面上分享它。也许您是从某个名人的房产拍卖中获得的，或者它类似于过去红地毯上穿的东西。 

9.增加其他销售渠道

“多年来对我有所帮助的是我的销售渠道多样化，”Naomi 说。“将在线活动与现场活动和古董市场相结合，是弥合与当地客户差距、销售产品和建立新联系的好方法。”

在线市场和社交销售渠道

Shopify、Etsy 还是 eBay？有多个复古服装品牌在线销售网站，好消息是您不必只选择一个。拥有自己的专用网站可以让您完全控制设计，有助于通过有机搜索吸引客户，并充当您品牌的中心。 

借助 Shopify，您可以与eBay和Etsy等市场整合，这些市场的受众群体正在寻找古董商品。适用于服装店的应用程序有助于跨多个销售渠道同步您的库存。随着您自己的受众的增加，您可能会决定集中注意力。“一旦我们了解了 eBay 上的市场，我们就决定继续制作我们自己的网站，”Azeezat 说。

还可以考虑利用 Shopify 与Facebook 和 Instagram 或TikTok的合作伙伴关系，在这些社交销售渠道上展示您的产品。对于希望在没有网站的情况下直接向粉丝出售复古服装的创作者来说， Shopify 入门计划是一个不错的选择。

本地和面对面销售

Seán 和 Oisín 选择只向爱尔兰的客户销售，他们说那里的葡萄酒竞争很低。如果您选择专注于在本地销售复古服装以填补您所在社区的空白，请考虑其他送货方式，例如路边取货和本地送货。许多实体零售商在大流行关闭期间采用了这些方法，但这种消费趋势仍在继续。

寻找其他亲自销售的机会，例如当地的服装和古着市场或节日期间的弹出式摊位。

10. 推销您的复古服装业务

有几种方法可以宣传并吸引顾客到您的商店 - 一些是付费的，一些是有机的。 

老式企业的社会营销

独一无二的美妙之处在于内容的可用性。随着新商品不断上架，COAL N TERRY 使用Instagram快速将 iPhone 快照立即呈现在忠实顾客面前。

Azeezat 和 Dare 在没有花钱购买任何正式广告的情况下发展了他们的 Instagram 帐户（和业务）。他们依靠名人或影响力合作伙伴的喊叫，以及客户照片形式的用户生成内容。“我们积极要求客户分享他们的照片，”Azeezat 说。Durt 更进一步，向爱尔兰的有影响力的人寄送复古服装。“我们从来没有真正要求人们发帖，因为我们没有付钱给他们，”肖恩说。“但 90% 的时间他们还是发帖了。”

Dayna 同样在 Instagram 上取得了成功：“我每天发布两到五次，每天，并且总是在照片上标记我网站上的产品。” 她还说，与她的追随者有机地互动很重要。 

TikTok改变了 Durt 的游戏规则。当创始人与批发商发生灾难性经历时，他们记录了整个过程。新业务幕后一瞥迅速传播开来，甚至在产品发布之前就吸引了订阅他们的时事通讯。

? 了解更多：如何制定社交媒体营销策略：新手指南

电子邮件营销

“每周时事通讯成功地为我们的新来者增加了流量，”Naomi 说，她使用电子邮件营销作为新批次下降时的沟通方式。这是奖励回头客的好工具，让他们提前获得新商品或其他忠诚度奖励。 

? 了解更多：Shopify Email：通过电子邮件营销让您的品牌大放异彩

有机搜索和内容

在构建您的网站时，花时间了解 SEO 以及如何使用它来获得网站的有机流量。这意味着要考虑您的客户可能用来找到您的搜索词。在设置产品页面和规划网站导航时考虑 SEO。

您还可以通过您的网站内容来增加流量。选择一种您最熟悉的媒体，无论是长文（如博客）还是短视频（如 TikTok），并创建内容来回答问题、参与相关的当前主题或从流行的模因中获利。相关、一致且及时的内容可以帮助您建立受众或收集电子邮件线索。

? 了解更多：

• 如何开始一个你可以成长为企业的博客
• 什么是 SEO 营销及其运作方式？
• 企业家的 5 个有机营销理念 (2022)

忠诚度和回头客

作为古董服装经销商，您处于有利地位，可以通过旋转门不断访问该网站，购买新颖独特的商品。因此，对现有客户进行投资是关键。总会有一些新的东西来帮助他们回来。考虑设置客户帐户、奖励计划和折扣。

在您的开箱体验中加入一些额外的小东西可以激发您的客户的喜悦，并让他们与朋友和在线分享他们的体验。投资于个性化的购物体验也可以让他们回头。

11. 制定运输和退货策略

可持续性是越来越多的消费者在购物时考虑的问题。如果您基于葡萄酒的可持续特性来吸引客户，则可以更进一步，使用可持续包装或碳抵消运输。

由于您的业务性质和独一无二的产品，将运输和履行外包将具有挑战性，但有一些方法可以简化和自动化您的流程以减少时间和成本。

? 了解更多： 运输策略：在不降低利润的情况下将包裹送到客户手中

以过去的面貌打造未来

现在您已经了解了在线销售复古服装的所有知识，它仍然适合您吗？成功的关键是与生俱来的良好品味和可行的利基市场之间的健康平衡，再加上出色的策划、展示和品牌推广。如果是您，那么是时候为您的盛大开业倒计时了。

“与喧嚣融为一体！” 娜奥米说。“这确实是一项充满爱心的工作，需要大量的关注和精力，以及对客户服务的真诚亲和力。”

特色图片由皮特·瑞安 (Pete Ryan) 提供