一个品牌联盟营销项目的成功很大程度上依靠于丰富的媒体资源合作类型,不断地招募各种媒体资源,保持与这些媒体优化合作是联盟营销项目运营中持续不断的核心流程,所以品牌在实际运营联盟营销项目时,一定要比较了解联盟营销生态中比较常见的媒体类型,才能更好地结合自身品牌特点招募合适的媒体资源,基于项目运营实操,本文为大家简单介绍十种目前市场上常见的联盟客类型以及与之合作优化的核心策略。 博客和内容网站 Blogs and Content Sites 博客(blog)是非常常见的一种联盟客类型,专注于内容营销,主要通过产出价值感高的品牌相关内容来进行推广,比如产品review和赞助帖子。这一类型的联盟客大部分是有自建网站的某领域专业人士,粉丝忠诚度及参与感都处于较高水平,在购买决策中很有影响力。也有内容网站首先通过搭建内容资源库来吸引用户,后续在网站上进行广告投放。 传统的新闻和媒体网站与内容型网站有相似之处,近年来也开始加入联盟营销的行列,老牌的资讯网站本身就积累了大量的用户,同时这些网站也有很高的权威性。传统广告在新闻网站上效果不佳,现在网站上越来越多是原生广告,不同于横幅或弹窗广告,原生广告是非破坏性的,看起来像是页面编辑流程的一部分,联盟链接一般就嵌在其中。 内容向的联盟客很多,风格各异,偏好不同,想要找到契合品牌的合作者可以从以下几个方面进行考察: 内容:流量最高的内容类型;推广文的撰写风格;内容是否编入谷歌索引。 受众:粉丝基础;预期受众覆盖数量;是否开通newsletter以及订阅者数量。 推广习惯:是否有做过产品review;接过的推广数量;期望佣金率。 内容网站 Addictive Tips 优惠券网站 Voucher Code Websites 优惠券网站上会上线很多品牌的优惠券或者是其他促销活动,一般消费者在对某个产品产生兴趣后可能会到这类网站上去搜索折扣,作为消费者旅程的最后一步,优惠券网站经常是消费者购买的最后驱动力,因此其在推动销售方面有表现优异,如果品牌营销目标是提高转化率,那么优惠券网站是很好的选择。RetailMeNot、 Offers.com、Coupons.com等都是典型的优惠券网站。 不过也有品牌认为优惠券网站带来的转化价值不高,因为当消费者主动搜索折扣时已经具备非常强烈的购买欲望了。但事实上由于优惠券网站的受众面非常之广,对于品牌而言也是一个绝佳的接触新受众、提升消费者好感度以及建立品牌知名度的好方法。同时,大部分联盟平台也会为品牌提供梯度佣金模式,可以给这类网站分配比较合理的佣金比例,那么优惠券网站的性价比就很高了。 和优惠券网站合作要求品牌进行及时的促销等物料信息同步,要确保这些优惠券网站上自己的品牌页面保持不断更新并展示准确的促销活动,尤其是品牌新的促销活动上线后这些优惠券网站页面的更新也要同步进行,以免错过最佳转化时机。同时,也要给优惠券网站提供品牌的热门产品、关键字、产品列表等信息,这些信息能确保品牌在搜索栏展示。 优惠券网站RetailMeNot Deal导购站 Deal Sites Deal站也是消费者寻找折扣商品的渠道之一,相比于优惠券网站,Deal站以产品为中心,致力于寻找某款产品的全网最优价格,因此这类型的网站也有坚实的粉丝基础,很多粉丝有定期查看或者设置产品上线提醒的习惯。Deal站类型和方向很多,受众群体和常用人群也是各不相同,有的科技类居多,有的是服装类,有的只做母婴等等,一般都有专业编辑做运营,他们会负责挑选合适的产品,对接品牌拿下最优的deal。 品牌有促销活动的时候就可以在Deal站上预订展示位,当然事先要对合作站点的产品偏好做一定了解,如果是长期的合作,促销活动有所变动时也要及时告知站点。同时也要做好产品评估和品牌网站的产品展示以确保转化率,因为在Deal站发帖一般对于产品会有feedback或review的要求,大型Deal站点如Slickdeal、Hotukdeals对于发帖产品的要求更高,当然如果是在这类大型站点上发帖最后的转化率是非常客观的。 Deal站dealnews 返利/忠诚度网站 Cashback/Loyalty Affiliates 消费者购买产品后可以在返利网站收到一部分返还金,本质上可以理解为返利网站和消费者共享佣金,即他们从品牌处赚取的佣金拿出一定比例支付给消费者。忠诚度网站也是类似的,这种网站返还给消费者的不是现金,而是让用户累积积分最后可以兑换其他有价值的东西。 因为消费者本身也能从返现网站获利,因此很多消费者会主动去搜寻该类型的网站,购买动力充足,因此返现网站对销售额的贡献很大。由于市面上的该类网站良莠不齐,一个正规运行可以返现的网站具有忠诚度极高的用户基础,销售成绩往往很可观。想要吸引这一类型的联盟客,品牌可以为其提供独家优惠、或者针对不同预算的消费者提供多种折扣方案,以增加访问量。 返利网站需要品牌入驻创建店铺,在网站上同步新的促销活动。除了基础的店铺入驻 ,如果和返利网站合作也可以尝试newsletter推广或是网站首页展示,这些方法都能帮助提高曝光率,当然也可以在网站上查询竞品的现金返还率,相应地调整返现率以保持竞争力。 返现网站Rakuten 技术类媒体 Tech Publisher 如果品牌在推广过程中发现网站流量增长,销售额却没有明显提升,想要提高网站转化率,就可以尝试与技术类型的联盟客合作,他们一般针对性解决某部分受众或某细分领域的转化问题,帮助品牌解决消费者旅程中的特定痛点。 例如,重定向和再营销联盟客有明确的受众目标,98%的消费者初次访问网站时不会进行购买,当他们进入到购买周期的下一阶段后才会考虑把产品加入购物车,因此需要通过重定向和再营销技术重新吸引消费者。重定向通过使用 cookie 跟踪,允许品牌作为广告商重新定位之前访问过网站的已经感兴趣的受众,可以向其推送相关的弹窗广告。再营销与重定向相似,工作原理是向浏览过网站或放弃购物车的访问者发送电子邮件二次营销。再营销活动也可用于向现有客户追加销售和交叉销售,通过提高客单价来实现销售增长。 Fintech也属于技术类型联盟客的范畴,通过特定支付方式下单的消费者有返现或优惠奖励以此来鼓励消费者下单,除此之外支付平台也提供付费展位供品牌曝光。“先买后付”(BNPL)是近年来越来越受欢迎的一种支付方案,除了提供替代支付选项外,随着其全球电子商务支付占比的提升,BNPL也为品牌提供接触新消费者的渠道,通过平台广告鼓励重复购买,典型平台如Klarna、ZIP、Afterpay,据ZIP统计,与其他支付方式相比,BNPL将AOV提高了 70%,复购次数增加了 80%。 此外,技术联盟通常采用CPA模式,只要用户通过其提供的技术支持完成交易,他们就能获得佣金。一些技术联盟可能需要额外许可费(additional licensing fee),当然这是不同技术联盟的不同需求。而联盟平台为品牌提供了跟踪其转化的技术支持,可以精准地反映其在解决品牌痛点问题上成效高低。 UGC社区 Communities & UGC 这一类联盟客活跃于在线购物社区,消费者可以在社区中互相提供建议、共享信息或寻求帮助。一般来说社区里会有讨论论坛,这类联盟客就通过发帖的方式来进行产品推广。这种推广形式的于消费者之间的互动频率很高,也是建立忠实客户群的机会。 类似的借助消费者推广的还有评论网站,比如Amazon、Yelp、Angie's List,在这些平台上消费者可以对消费过的产品进行反馈。在线评论对于消费决策的影响非常显著,很多消费者对品牌的第一了解就来自于评论网站,优质评论可以有效获取消费者信任且有助于建立品牌形象。现在市面上有不少评论网站,进行联盟推广的话不必局限于一家,但是合作的平台最好界面整洁,没有大量的弹窗,且有比较丰富的用户评论内容。 评论网站Yelp 电子邮件 Email Marketing 邮件营销在联盟营销中的有多种应用方式,品牌可以选择主打邮件营销的平台如Audience Serv合作,这类平台的数据库齐全,可供受众不同的品牌进行选择,通过电子邮件向相关受众发送品牌推广信息以实现用户增长。 此外很多内容博主、coupon站、deal站、大众媒体都有开通newsletter服务,借助这些newsletter渠道曝光也是邮件营销的形式之一。在技术类型联盟客的介绍中也有提到,再营销技术将跟踪到访用户并向其发送电子邮件,在此过程中邮件营销将通过个性化邮件、优化邮件内容、A/B测试(创建两封不同的电子邮件,对比哪一封能从目标受众处获得更好的响应)等手段提高消费者的回访率。 邮件营销经常被用于营销漏斗的初级阶段,即提高消费者认知,完成用户增长任务,当用户转化为品牌的订阅用户后其销售转化效率会更高。但邮件营销也存在一定风险,通过邮箱触达消费者属于较为私人化的渠道,如果联盟客发送的邮件质量较低,会对品牌形象和声誉产生负面影响,因此在邮件营销的过程中品牌也要做好一定的内容把关。 社交媒体红人 Social Media Influencers 社媒活跃者应该是最为大众熟悉的联盟客类型了,众多热门社交媒体上都有他们的身影,Facebook、Instagram、Youtube、Pinterest 等。拥有大量粉丝是这类联盟客的优势,他们的影响力很大,但是号召力可能会因人而异。因此,如果品牌的营销目标是提升品牌知晓度(awareness),那么红人联盟客带来的大量品牌曝光非常有利于品牌完成增长目标。 要选择合适的社媒红人合作,最直接的方法就是联系他们获取media kit,里面会有其账号的基本信息包括各平台粉丝数量以及内容案例,专业的推广者还会在里面放过往的合作案例,以及他们可以提供什么样的推广服务、需要多少费用。 比价购物平台 Comparison Search Engines 比价购物网站为消费者提供了搜索查询和比较产品的平台,消费者可以根据价格、功能、评论或其他标准筛选自己想要的商品,而加入联盟营销的比价购物网站可以从转化中赚取佣金。合作品牌需要将product feed提供给比价购物网站,平台生成展示页后一般通过CPC或CPA模式进行结算,有些比价购物网站也提供搜索结果优化的合作模式,合作品牌在搜选结果中位置会更高。Google Shopping是目前海外市场最大的比较购物引擎,品牌提交给 Google Shopping的产品也将显示在标准的 Google 搜索结果中。 比价平台也是很有竞争力的联盟客类型,因为其深受消费者信任,并且在平台上品牌可以尽可能全面地展示产品。 比价网站Shopping.com 移动端 Mobile-Oriented Affiliates 80%的用户通过移动端接入互联网,通过移动端参与线上购物的消费者逐年上涨,越来越多在线交易产生于移动设备,品牌同样不能忽视布局移动端营销的重要性。APP开发者、移动端搜索引擎等都是可以发展为联盟客的目标,尤其是APP,很多品牌或大型网站都开始开发独立的应用程序,在应用程序中内置广告链接的手法相较从前也更为常见。 以上是联盟营销中常见的几种联盟客类型,作为一种全渠道营销方式,联盟营销通过多样化的媒体类型打通消费者购物旅程的所有结点,全面助力品牌价值提升,部分热门联盟客合作模式如内容型联盟客PartnerBoost也将陆续推出合作指南。
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