【仅限Meta直客广告主】推出个人用户创建工具 广告管理工具与广告成效分析API针对WhatsApp直达广告推出更多指标 “对比归因设置”中推出新的转化计数功能 推出新版视频播放器,更方便用户在Facebook应用中探索视频 #一 针对Meta直客广告主 推出个人用户创建工具 Meta官方为更好地支持广告主的日常运营,帮助广告主增强账户的稳定性和安全性,自7月25日起推出新的个人用户创建工具让广告主可以从自己的商务管理平台(Business Manager,BM)创建新的个人用户账号。能通过此渠道创建个人用户账号仅限于被邀请的人员。 具体操作流程如下: 1、广告主的商务管理平台管理员(BM Admin)必须向公司员工发送邀请。 2、在发送邀请后,系统将生成一条有时效性的邮件链接,受邀者必须在30天内访问该链接并创建个人用户账号。 3、个人用户账号成功创建之后,商务管理平台管理员(BM Admin)必须把用户添加到相关的业务管理平台,让该用户获得访问权限。 出于安全考虑,广告主在邀请或添加新用户时需要谨慎行事。Meta官方建议广告主应定期检查用户授权名单并移除非活跃的用户,因为让未经授权的用户活跃于您的广告资产中可能会造成严重后果。 个人用户创建工具具体位置可参考下图: #二 广告管理工具与广告成效分析 API针对WhatsApp直达广告 推出更多指标 Meta官方目前已为WhatsApp直达广告(Ad that Click to WhatsApp)推出新指标。借助这些指标,广告主可以更全面地了解广告在受众互动、成效创造以及业务响应能力方面的表现。使用广告管理工具(通过“定制列”)或广告成效分析API即可查看这些指标,这样更方便广告主衡量WhatsApp直达广告的成效并优化广告。 常见问题Q&A 答:广告主必须在WhatsApp Business应用中积极使用商品订单(除印度、马来西亚和巴基斯坦外,全球可用)或标签功能,才能在广告管理工具中看到购物/订单相关指标。广告主将需要在整个对话生命周期中使用Business应用中的任何预定义标签(new_order[新订单]、payment_pending[待付款]、paid[已付款]、order_complete[下单完成]),或是使用新的“订单”功能。您可以通过自己广告管理工具账户中相关的WhatsApp直达广告看到这些信息。 答:广告主可利用广告管理工具表格中的“定制列”选择工具来查看新指标。具体而言,在广告适用的情况下,他们可以在数据列选择工具中选择“已创建订单量”、“已发货订单量”、“购物次数”、“购物转化价值”等指标。 答:我们为WhatsApp直达广告新增的指标有:已创建订单量、已发货订单量、购物次数、购物转化价值、新增消息联系人数量和每位新增消息联系人费用。 答:这些指标更方便商企衡量WhatsApp直达广告的投资成效、优化对WhatsApp直达广告的投资,以及了解WhatsApp是怎样一个有助提升漏斗下层成效的消息渠道。 答:能,在适用的情况下,这些指标都可通过广告成效分析API查看。 答:这些指标只对WhatsApp Business应用用户提供。 答:转化API报告的是“Meta内购物次数”。如果广告主结合使用了WhatsApp Business应用和转化API来报告购物次数,两者的数据都会被归入到“购买次数”指标中。 答:不会,目前我们还未给标签分配数量指标。如果某聊天对话被标上了“已付款”标签,我们只会报告1次购物。 答:不会。广告管理工具中已报告的标签不会被移除。举个例子,假设某个聊天对话被标记为了“已付款”,但后来顾客退了货或是申请了退款,对此,我们并没有机制来取消广告管理工具中已报告的标签。 #三 “对比归因设置”中推出 新的转化计数功能 自2024年6月24日起,Meta官方开始在广告管理工具和广告报告的“对比归因设置”工具中推出新的转化计数功能。此后,广告主除了可以通过默认的转化报告视图查看广告互动后发生的所有转化外,还可以利用这项新功能,只统计广告被点击或观看后发生的首次转化。 常见问题Q&A https://www.facebook.com/business/help/854500742637772 #四 新版视频播放器方便用户在Facebook应用中探索视频 Meta官方目前正在推出一款全屏视频播放器,供用户观看各类视频内容,包括Facebook上的Reels、直播视频和长视频。因此从现在起,部分Facebook视频动态广告(Facebook“视频”选项卡中的视频、推荐视频等)、Facebook Reels广告和视频插播广告都将同在一个纵向的全屏视频播放器中展示。 广告主可参考下列建议继续进行投放: 常见问题Q&A 答:是的,视频插播位是我们视频生态系统中不可或缺的一部分,因为它可以让用户观看到以往通过Reels或Live所看不到的长视频。此外,它还让创作者可以更灵活地选择要在我们平台上创作和发布的视频类型,并为广告主提供了一个渠道,让他们可以通过视频插播广告吸引受众参与长视频互动。 答:新版视频播放器将涉及以下三类视频:Facebook Reels、Facebook Live和Facebook视频内容(例如长视频内容)。对于广告,涉及的视频广告版位有Facebook视频动态、视频插播位、Facebook Reels内嵌广告和Facebook Reels广告(插屏版位)。 4、面对这项更新,我们当前是否应该主动采取任何准备行动? 5、品牌适配性控制选项是否适用于新版播放器? 6、对于我在各个Facebook视频版位投放的广告,它们的表现会不会因此而受到影响? 7、广告管理工具中的广告购买体验或可用版位是否会因此而改变? 8、Reels广告的创意技巧是否有任何变更?
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