你知道独立站巨头SHEIN最大的社交流量源头在哪吗?


答案是:Facebook。


根据Similarweb的数据,SHEIN独立站有59.41%的社媒流量来自Facebook ,凭借出色的社媒营销策略,SHEIN在Facebook的粉丝数量已经高达2795万。



图 | SHEIN的Facebook账号


作为全球最大的社交媒体平台,Facebook早在2021年底月活用户就达到了28.9亿。不少独立站卖家将Facebook视为社媒营销第一站

临近黑五,SHOPLINE为大家准备了一份Facebook营销攻略,想学习的卖家快收藏起来吧!


  • Facebook平台的三大特点

  • 运营Facebook账号的九大技巧



Facebook平台特点


近20年的发展,Facebook奠定了海外社媒商务营销的雏形,衍生出了成熟的合作模式。企业通过设立 Facebook Business 账号,发布品牌相关内容,进行付费推广,进而合规收集客户信息,实现转化。


Facebook具有立足于熟人社交,拥有庞大的用户基数,活跃用户年龄均衡等平台特点。


拥有庞大的用户基数


海外众多的社交媒体渠道中,Facebook 是用户基数最大的平台,月活用户人数正迅速接近30亿人,占全世界人口的36%。超过66%的用户每天登录Facebook,平均每月花费19.6小时使用Facebook。


立足熟人社交


作为线下社交网络线上化的“鼻祖”,可以说,Facebook 吃透了“熟人社交网络”的红利。



母公司 Meta旗下的即时聊天应用Messenger也进一步巩固了 Facebook 在熟人关系网络的优势。相较于其他社交平台,构筑在熟人群体之上的 Facebook 内容会更容易获得用户的信任。


活跃用户年龄均衡


截至 2021 年12月,Statista 的数据显示,Facebook 的美国用户中,26.4%的 Facebook 用户处于 25 至34 岁年龄段,35 岁以上人群占比达到了 53.3%



这一占比说明了 Facebook 的用户群体在年龄段上分布更加均衡,更加有利于出海商家在Facebook上针对目标年龄层用户精准开展营销或品牌传播活动



Facebook账号运营技巧


更多的用户意味着更高的品牌曝光和更多的UGC内容。同时,庞大的用户群体也对企业筛选目标受众的能力提出更高要求。


在精细化运营已成大势所趋的出海 2.0 时代,粗放式的社交媒体推广的性价比正在逐渐走低。那么商家怎样结合Facebook平台特点进行精细化运营,提升品牌传播效率呢?


定位好友


尽可能的在你所搜索的人际圈中寻找有影响力,有知名度的人。搜索好友的三种途径:


1

朋友的朋友

首先根据你的产品找到目标受众,例如,如果你售卖的是动漫周边,那就去找二次元圈内用户。


其次,筛选你的目标受众,选择在圈内有一定人脉的用户,加入你的好友圈。然后顺藤摸瓜,查看他们的好友,进而一步步扩大你的好友圈。

2

搜索

搜索适用于目标受众不太集中的商家。例如,你的目标受众定位为音乐发烧友。那你首先确定国际上最有名的音乐院校有哪些,然后将这些院校作为检索条件,在 Facebook 的好友检索中搜索出来的就几乎都是音乐爱好者了。

3

吸引别人主动加你

例如,如果你的目标受众定位为明星粉丝。那你可以加一些明星的粉丝社区,用明星的名字注册ID,并且在社区里保持一定的活跃性,自然会有那个明星的粉丝加你为好友。


注意账号细节


你需要对你的账号进行包装,让它看起来像个日常活跃的真实用户。


1

头像和个人资料

头像最好使用真实照片,尽量避免带有刻意广告性质的头像,即商业化又给人不友好的感觉。你也可以在头像下面适当的加上推广链接或推广文字,既达到了营销效果,也不至于让人感到排斥。


在Facebook 看别人的主页,通常第一眼会去看个人资料。因此这一部分需要好好利用,而且为了做Facebook 推广,个人资料设置里一定让所有人可见

2

更新日志和状态

定期更新日志,保持你的活跃度,这时可以把日志包装成产品软文,发布的时候利用分享或是通知功能让你的好友看到。


如果有的推广计划用日志写显得有点小题大做,那么你可以选择发布状态来提醒你的好友。如果得状态占地方太小不容易引起注意的话,你可以多加点表情符号。

3

Friends for sale

Friends for sale(好友买卖FFSNG)是 Facebook 的经典游戏应用,该游戏允许玩家买卖代表其他玩家的虚拟宠物,然后你可以给你购买的好友取昵称,这不也是个广告牌吗?而且尽可能买那些抢手的好友


Facebook推广技巧


1

Facebook关联独立站

为你的独立站添加 Facebook 分享按钮,通过分享按钮,你的客户可以将独立站产品内容分享到Facebook。


更重要的是,独立站每更新一个产品,一篇文章,你都要把更新的内容分享到Facebook让你的Fans及时获知产品及内容的更新。这样不但可以保持用户粘性,同时也利用Facebook 推广你的网站。


另外,在独立站的适当位置,如侧边,底部放置你的Facebook页面链接,引导客户Follow你的Facebook,成为你的Fans。


独立站与Facebook联之后,推广Facebook就是推广独立站,通过Facebook推广将Fans引流到独立站。在其他网站发布推广内容时附上独立站网址和Facebook账号,可以使用一些小技巧,如: 要知道XX答案,请follow我们的 Facebook等等。

2

组建个人社交网络

Facebook是交流式社区,人们都喜欢找寻自己感兴趣的人或者事。你需要设计一个让人眼前一亮的个性化资料,做好自己的个人主页建立自己的专页推荐给你的好友及对你产品感兴趣的人,同时你的好友也可以将你的专页分享给他们的好友。


为了更好的使用Facebook,建议你建立一些群组进行内容过滤。同时还可以拓展好友,扩大影响。在群组中你可以针对性地添加好友,获取有价值的流量

3

活跃与互动

定期更新信息保持你的档案页处于活跃状态,你可以在档案页上方的输入框里写点内容,一天一次或几天一次都行,但要让你的页面看上去引人注目。


你也可以利用涂鸦墙来装扮你的主页,Facebook涂鸦墙是一个即时信息的发布工具,你可以发布文字、照片、视频及链接,你的好友在他们的动态里都能实时的看到你发布的信息。你可以利用涂鸦墙发布独立站logo、产品图片以及网站链接等等。


之后你需要和你的好友进行互动,FanPage 在最初的时候一般很少有互动,所以在这个初级阶段,可以向你的朋友主动地发送信息,让他们在一些话题讨论中予以帮助,最后公开地给予他们奖励。


除了在自己的主页保持活跃,你还可以多去参与别人的分享,参加各类圈子,让用户在除了你主页之外的地方也能看到你的身影。


另外,Facebook 还提供网站的内部广告联盟,此项功能属于付费的功能可以看自己的需求情况使用。


通过以上分析,相信你也大致了解Facebook的营销特点,基于熟人社交圈的营销模式和其他社媒营销是存在很大区别的。在Facebook,你可以更精准的定位你的目标受众,和他们建立社交圈,并更容易产生复购和信任。


学完这些技巧,你是不是对Facebook营销有了更多的思路?


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