4月27日落地上海的“拥抱Meta,迎接全球商机”活动现场,数十位品牌和平台方,就出海领域比较关注的话题,输出看法意见。 过去几年,全球化市场发生了非常多的变化,比较明显的变化就是速度和强度都是非常快的,所以这种情况下,趋势也更加的难以预测。与此同时,今年有特别多的企业关注出海,并把全球化作为核心的战略定位,对于企业来说,能否看清未来,也决定了后续资源匹配和战略的需求。为了帮助大家对全球趋势有更好的理解,以下为蓝瀚互动鲁班跨境通总监闫宗清观点分享。 闫宗清 蓝瀚互动旗下鲁班跨境通 今天给大家分享的内容是如何利用Meta广告赋能客户提质增效。针对跨境卖家来说,为什么选择Meta?以及鲁班跨境通如何帮助卖家搭建营销体系? 首先看一组数据,这是官方发布截止到2023年1月份的全球最受欢迎的社交媒体平台,前三名分别是Whatsapp、Instagram、Facebook,截止目前,Meta的产品受欢迎的程度是首居榜首。另外一组数据是截止到2023年1月全球使用最多的社交媒体平台,排名第一的是Facebook,选择Facebook并在Facebook上进行广告投放无疑是能够帮助您找到更多用户达到更好效果的目标。 目标定位效果优异 今天讲的主题是通过Meta可以精准的定位目标用户,Meta的全系列产品,是由非常真实的用户组成的社交网络。比如:一个人注册Facebook,在Facebook发表我喜欢篮球,喜欢运动的一个内容后,同样有类似内容的人群跟他互动,很有可能互动的人就会被贴上用户标签,随着非常多的人分享关于篮球、运动等话题,那么对跨境电商来说,这部分人就是核心用户,这是Meta能够通过精准目标狙击,找到目标用户的方法。 除此之外还有目标用户定位,比如卖家的商品适合的人群是35岁以上的男性,通过Meta的广告投放后台,可以精准定位到我想去找到的人群,他是多大?他喜欢什么?他的性别是什么?如果我这个产品是一个女性向的产品,那么就可以直接定位女性,将广告全部展示给她们,对于卖家来说是能达到非常精准的展示及回收效果。 除此之外,还有决策类型,相信在场的老板们肯定有B端卖家,B端平时怎么找到对应公司的企业决策人呢?可能通过其他的社交平台或者开发软件去探查,但是在去年年底,Facebook产品已经上线针对企业B端人群的定位,通过这个定位就可以很精准地找到企业的领袖,包括企业的决策者,可以跟他直接联系,所以说,无论是B端还是C端,选择Meta是不错的选择。 不仅如此,还有消费能力,有的卖家的产品价格在几千美金,或者针对中高消费的人群,如果想要精准的用户,我们就可以通过Meta广告后台来定位对应消费能力的人群和他进行匹配,那么我们的广告就直接投放到精英人群的APP终端上,可以帮助卖家们最大限度地避免广告费的多余覆盖。 最后,关于兴趣爱好,像运动、美妆、汽车等都可以通过Meta的广告后台进行关联,可以根据用户标签精准地找到用户,能够快速地帮助企业,帮助卖家进行提质增效。 以效果为导向的解决方案 同时,Meta还是以效果为导向的解决方案。针对卖家来说,选择Meta的原因:肯定是在Meta上进行投入,得到更多的回报,如果每次投入的ROI产出都比较低,那么后面就不会选择这个媒体。Meta自身也非常了解这样一个情况,所以它们一直都以转化为目标进行算法设计。让卖家每次在Meta上投放广告获得引流、曝光,都是一个正向的反馈,所以无论是针对媒体,还是卖家,都是共赢的结果。 那么,他们是怎么做到效果为导向的呢? 1. 受众洞察:可以让我们精准定位到用户,精准找到我们的目标人群,通过我们产品属性,找到对应的客户群体。 2. 素材洞察:随着Meta的产品发展到今天,他们已经可以通过素材来寻找受众,我这个素材投放出去之后,可能有什么人喜欢这样的素材,把素材展现给对应的人群,帮助卖家极大提高他的效果,避免前期大的程度的素材测试。到现在为止,Mete的新型产品已经逐渐将素材测试,素材展示这一点进行大程度的提升。 3. 竞价策略:相较其他的平台来说,可能习惯于手动出价、目标出价,目标ROI等出价方式,Meta比较直接,它们采用了对于电商卖家更加智能的系统,帮助他们去优化广告的营销活动。 4. 自动化的广告工具:首先看一下Meta在整个自动化的发展历程。2015年推出进阶赋能型目录广告,2019年推出自动化工具,2020年赋能定位扩展,帮助广告主找到更多的用户,2021年推出整合进阶赋能型目录广告和进阶赋能型应用广告,2022年推出进阶赋能型智能购物广告。 A+SC是什么? 那么什么是进阶赋能型智能购物广告?简称为A+SC广告模式。A+SC,专门为购物为目标的卖家进行设计,通过自动化的广告技术,帮助卖家来提高效率,提升ROI,降低CPA。那么它适合哪些人群,比如说DTC直营电商以及单一品牌商家,需要到后期不断地测试素材,通过这样一套广告投放系统可以快速地找到优质素材。同时还有前期入局的卖家,前期入局卖家需要快速找到整个网站适合的商品是什么,或者整个商品适合的打法是什么,通过这个系统可以快速地得到准确的关键指标。 之前我们去创建Meta的广告,需要搭建我们的版位、创意等等一系列内容。而现在使用了A+SC,只需要告诉我每天需要花费多少预算,往哪个国家进行投放,并且把广告素材传上去。核心三步就可以达到广告测试,找到精准用户。 经过Meta同事们做的调研数据得到初步结论,A+SC的账户结构可以让CPA降低12%,以及能够精简化扩大覆盖范围,覆盖人数能够增加9%,同时在我们每次在通过A+SC上广告的时候,能够极大程度地节省人工操作。之前,每一个素材在进行广告投放的时候,可能两周、三周、四周,广告就会进入衰退期,而通过A+SC,广告则更加稳定,可能两个月不去调整,依旧会给我带来稳定的收益。 大多数平台都可以用Meta引流 同样,今天在场的有C端的卖家,有B端的卖家,也有独立站,平台站的卖家,很多人以为平台站不能通过Meta进行广告引流。其实不然,不论是是做亚马逊的卖家,还是做Shopee,Lazada的卖家都可以通过Meta进行广告投放。像是Shopee,Meat可以通过CPAS广告的方式将您的产品展示在Facebook上,达到站外引流效果。用户在Facebook上看见商品后,可以直接通过Facebook跳转到Shopee的落地页,并且还支持数据回传,做再营销复购模式,效果非常不错。 同样,亚马逊的卖家其实也可以通过Meta进行广告引流,亚马逊后台的有关于UTM的方式,将UTM放在Facebook后台,亚马逊后台就知道哪些转化来自Facebook。 以上为站外引流的方式,当然,无论在场的新手卖家还是成熟卖家,都可以和官方代理商一起建立DTC的解决方案。新手卖家前期不太懂Facebook,比如像素追踪的问题,有没有人教我,告诉我怎么投放,适合哪些策略,鲁班则可以通过帮助您前期进行配置,并且生成一套方法论,帮助大家解决这方面的问题。同样,成熟的卖家可能遇到瓶颈,目前GMV到1万-2天/天,想要达到3万-4万,需要怎么办?这个时候就需要和官方代理商一起进行解决。 我们之前服务过非常多的客户,包括有一些客户就是跑流量的玩法,那么怎么从流量思维变成用户思维,也是帮助卖家着重解决的一些问题。 BlueVision 蓝瀚互动 鲁班跨境通 鲁班跨境通是背靠国内最大的独立出海营销公司蓝色光标,目前是Meta的顶级代理商,无论是丰富的营销资源还是服务商对接等,一一俱全。我们也是Facebook和Instagram中国区首家FMP,IPP官方认证资质服务商,包括3C、时尚、美妆、工具等所有品类线,都有在服务。 我们不单单做电商,包括品牌、游戏、APP、快消类都有在做。我们希望通过我们服务积累的一些方法论,给您进行分享或者服务。当然,现场有卖家还没有出海。那么一个出海的卖家前期需要准备什么?以及鲁班跨境通能为大家提供什么? 最开始把选品、物流、支付都解决之后,需要搭建网站,网站搭建完毕之后,后面就需要进行广告引流。从广告引流、广告投放这一步就可以找到我们鲁班跨境通,如果前期不太会,或者前期充值转账有问题,我们有一套鲁班系统帮助大家解决该类难点,无论是支付宝、人民币、美金、对公打款都可以支持。如果有人不太会清楚怎么投放。我们有免费的课程,免费的直播讲座,还有专属优化师进行免费的诊断以及指导。不仅如此,如果在整个营销过程中出现任何问题,还有7×24小时客服解决您在出海链路上的难点。 鲁班跨境通到现在为止有三大产品板块,鲁班跨境通更多针对于电商类的卖家开户充值,广告营销,资源整合,多平台数据聚合分析,资产和资源管理于一体的平台。 有卖家说几百个广告账户,那么怎么批量化的管理,怎么进行统一的维护呢?从企业级的需求出发,我们还有鲁班PLUS,可以帮助企业的卖家达到出海提效的效果。 不仅如此,我们还有鲁班出海学院,更加偏向于学习平台,在里面免费可以获得一些跨境知识,包括选品、投放、运营等都涉及。当然,还有一些品牌型的卖家找到我们,那么针对品牌卖家,我们会出具市场分析报告。帮助卖家调研品牌竞品,品牌的市占量等。 当然有卖家需要接入KOL、KOC或者社群营销,也可以找我们,我们有西红柿团队可以帮助大家实现这样的需求。所以说,无论是专家级的服务,本地化的支持,我们都有丰富的运营经验。并且也会不定期的整理一些资料帮客户,跟客户分享。 在服务过程中分为两点,人工的指导学习,这个更加通过我们鲁班的经验,帮助大家去进行提质。同时还有系统的提效,通过鲁班跨境通后帮助各位卖家进行提效管理,跨境需求满足。 蓝瀚互动(BlueVision) 蓝瀚互动作为蓝标传媒旗下子公司,通过为中国品牌出海提供全方位服务 — 目标市场深度调研、品牌传播策略、内容本地化创意、数字广告投放策略、全球户外广告投放、海外舆情数据分析、全球KOL营销活动和海外PR传播 — 充当中国出海企业的前哨兵和智囊团;以全球媒体流量为资源、核心SaaS技术为引擎,将7x24小时的智能整合营销服务带给每一位航海者,致力于帮助中国出海品牌在世界范围内建立真正的“品牌力”认知,在全球展示中国品牌的竞争力与号召力。
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