PART 1

营销玩法升级

转化率UP



SHOPLINE为卖家提供多种营销玩法,提升店铺转化率。在2-3月,「SmartPush」「心愿清单」「客户管理」「联盟分销」「组合销售」等五大实用营销功能完成了升级:


01

SmartPush优化

● 商家可以选择3月最新精美邮件模板,用于春季各种营销节日。


● 支持通过「细分群组」筛选出「会员系统」插件中的「会员、非会员、会员等级」条件并进行精细化营销,在邮件主题或邮件内添加变量「会员等级」「剩余积分」,实现千人千面展示顾客会员权益,细分群组支持进行「复制」,提高使用效率。




02

心愿清单:

到货通知邮件增加发送策略


● 心愿清单到货通知邮件新增通知策略板块,支持商家设置邮件发送订阅客户的比例、时间间隔、顺序等,避免通知客户数与实际补货数差异过大,导致客户进入网站后已经无法购买的情况出现,提升客户体验。


● 比如A商品补货100件,订阅到货通知邮件的客户有120人,商家设置给「最早订阅的客户最先收到」,「100%」通知率,那么最早订阅的前100名客户会收到通知邮件,后续A商品再次补货会再通知剩余的订阅客户。


03

客户管理:

基于客户细分快速创建折扣

● 支持商家设置客户细分时,通过关键词搜索到需要进行筛选字段,并支持关键词联想。比如搜索「订阅」,搜索框下会自动出现「订阅」相关的联想结果,如「邮箱订阅状态」「短信订阅状态」「订阅邮箱30天内未下单客户」等。


● 商家设置细分分组后,支持点击「使用细分」快速针对该分组客户设置对应的折扣码或自动折扣。


04

联盟分销:首页优化


● 新增「新手指引」板块,首次安装联盟分销应用时直接进入新手引导步骤,完成引导后进入应用首页,帮助商家更快了解分销功能,快速搭建好基础完整的分销体系。


● 新增「今日待办」板块,包含今日「待审核分销员」「待审核订单」「待支付账单」,商家可在首页查看当前需要完成的事项,点击后可快速跳转至对应页面操作。


● 新增「新功能介绍」板块,后续有较大联盟分销功能新增或优化时,商家能在首页了解到这些功能。


05

组合销售插件优化


● 支持商家设置部分购买折扣,当客户购买组合销售商品里的部分商品时也能享受组合优惠,提升用户体验。


● 例如商家开启「部分购买折扣」按钮,设置最低购买件数为3件,组合套装内商品有6件,客户挑选了其中3件最终也能以商家设置的组合折扣进行购买,无需同时购买6件才能享受组合优惠。



PART 2

建站多维度优化

操作效率UP



除了提供多样化模板及组件,通过简单拖拽即可完成店铺设计,SHOPLINE建站系统近期还对「重定向」「域名绑定」「Ins照片墙插件」等做出了优化,帮助商家打造高转化店铺,提升建站效率。


01

重定向优化

● 商家可以选择「添加类型名重定向」,提升批量操作效率。


● 假设其他平台的商品链接为https://域名/product(类型名)/123,但SHOPLINE的商品链接为https://域名/products(类型名)/123,商家可以设置「重定向自/product,至/products」类型名重定向,对应的https://域名/类型名(product)/均会跟随进行重定向。



02

域名绑定优化

● 支持GoDaddy购买的域名在SHOPLINE后台一键解析并绑定,降低了商家操作成本。



03

Ins照片墙插件优化

● 客户在点击进入照片墙贴子弹窗后,支持点击左右键进行贴子的快速浏览,提升客户浏览体验。


● 新增多组照片流配置,支持商家在不同页面展示不同的ins照片流。



PART 3

数据看板更精细

洞察能力UP



数据是独立站店铺的核心资产,数据分析越精细,越能先人一步洞察商机。SHOPLINE数据看板新增「实时热门商品」「按商品分类分析零售销售额」「财务-商品税报告」「商品详情页洞察」等数据信息。


01

分析优化

● 实时分析新增「实时热门商品」模块,商家可以更快监控到广告效果,便于测款。


● 新增「按商品分类分析零售销售额」报告,商家可以按照商品分类查看零售销售额,在线下售卖的场景下快速按分类找货、调货、进货。




02

新增财务-商品税报告

● 支持商家快速查看所选时间段的销售额税费,支持按各销售渠道、各收货地区进行展示。











03

商品详情新增「洞察」数据

● 商品详情新增「洞察」模块,在商品编辑页展示最近90天内的净销售额,并且可进一步细分销售渠道/推荐来源/新老客户等不同维度的销售额分布,帮助商家在编辑商品时快速掌握商品流量、交易数据。




PART 4

到店预约、取消订单

插件全新上线



01

Calendar Booking

到店服务预约

● 针对理发店、健身房、线下课程等到店服务类型的商家提供线上预约功能,支持商家按照商品或SKU进行预约设置,配置多个资源对象和地点给到顾客选择,店铺后台提供预约订单列表和日历进行管理预约订单。


● 支持商家自定义设置店铺前台展示文案,并支持给店铺职员、顾客发送预约通知邮件,修改预约订单信息。


● 有意向申请使用该功能的商家可以联系线上客服或建站顾问。



02

新增取消订单插件

● 支付方式为货到付款且订单状态为待发货的订单支持客户在订单详情页或者是Thank You页通过订单取消按钮进行取消订单,提高COD客户的购买体验,减少客户需要通过联系商家进行取消带来的高成本沟通,且避免商品发货之后给商家带来额外的运费损失。



PART 5

其他功能



01

 B2B & Wholesale Solution插件

将自动校验新增询盘单中邮箱字段的有效性,商家在设置询盘单时可以添加「国家/地区」组件,顾客在前台提交询盘时即可快速下拉选择其所处国家地区,优化询盘体验。


02

 会员系统

导入会员文件新增「会员等级」和「到期日期字段」表头字段,会员信息可导出字段新增会员「等级开始时间」和「等级结束日期」。


03

 联盟分销系统

开启分销激励后,分销员可以在「前台个人中心-激励」模块点击「细节」功能,查看具体个人或团队分销激励规则。


04

 客户模块

可以选择「覆盖拥有相同邮箱或电话的现有客户」,通过导入文件对现有客户批量修改「标签」和「地址」,提高操作效率。


05

 智能搜索推荐插件

● 新增「商品提升」功能。商家可以在指定搜索词的搜索结果页中提升某些商品的搜索排序,使得核心商品可以得到更多曝光,打造爆品。

● 新增「同义词」功能。商家可以将指定搜索词设为同个同义词组,扩大搜索结果范围,使得更多相关商品得到曝光。


06

 商品列表页

支持勾选多个商品后批量增加商品类型,也可以进入「批量编辑器」中编辑商品的「商品类型」和「自定义商品类型」。


07

 Flow新增「计数器」功能

可以用于统计店铺内某个东西的数量 / 某件事情的发生次数,设置达到指定发生次数后对应的自动化流程。


08

 国家支持邮编校正,以及填写地址之后自动填充邮编的功能

覆盖英国、波兰、匈牙利、希腊、捷克、西班牙、葡萄牙、罗马尼亚、保加利亚、斯洛文尼亚、斯洛伐克、克罗地亚,优化顾客体验,提高COD商家的签收率。


09

 自定义页面新增「发布页面」模块

支持将自定义页面设为隐藏状态,并设置隐藏页面的定时发布日期和时间,设置更灵活。

10

 主题优化

支持对密码保护页进行装修,优化视觉效果和购物体验。


11

 订单创建自定义商品

支持设置该自定义商品是否「需要运输」「需要收税」以及设置「重量」。导出订单时,支持最多导出2w条订单记录。




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