紧跟AIGC的大趋势,SHOPLINE在4-5月期间不断探索AI在跨境电商的应用场景,先后在邮件营销、短信营销、商品描述上实现AI辅助内容生产,让运营的工作效率得到大幅提升。


除此之外,SHOPLINE还在营销、数据、交易、客户、店铺、建站、商品等多个领域进行了功能更新优化,累计32项。


接下来,我们将详细介绍这些更新项,为大家带来更好的使用体验和更高的工作效率。


AIGC专项


01

 SmartPush串接ChatGPT能力 


SmartPush串接ChatGPT后,您可以在新建营销活动邮件时,点击「ChatGPT」按钮输入关键词生成邮件主题,获取更多灵感。


邮件主题撰写页

您也可以在编辑邮件时,点击「ChatGPT」,自定义输入或选择现有主题、目标语言等关键词,就能得到一封完整的邮件内容推荐。


邮件编辑页面


建立SMS营销时,您也能通过关键词直接生成短信,营销更省时省力。


SMS内容编辑页面


您可以在SmartPush首页左下角使用ChatGPT聊天窗口点击即可进入聊天页面,ChatGPT将在第一时间为您解答疑惑,帮你制定邮件营销规划。


*注意:如需开通ChatGPT相关功能,请咨询建站顾问或线上客服,名额有限,欢迎SmartPush深度使用用户、套餐订阅用户优先体验 。


聊天窗口


功能详情:SmartPush接入ChatGPT,化身独立站运营AI百宝箱!


02

 商品描述自动化生成器 


该功能可以根据您输入的关键词生成高质量的商品描述,还能设置不同的语气匹配您的店铺形象和商品属性,提升商品描述的创作效率。


*注意:如有意向开通该功能,请咨询店铺后台线上客服或建站顾问。


商品描述自动化生成


功能详情:5s搞定一条商品描述!商品自动化描述生成器有多神奇?


营销域


01

 新增折扣活动设计插件 


折扣活动设计插件预设了6个风格模版,并支持调整颜色和背景。您如果有多个折扣券,可以调整折扣券在店铺的展示顺序,让折扣码/自动折扣在商品详情页、活动落地页和结算页展示更个性化的样式,提升店铺品牌形象。


折扣活动设计页


02

 SmartPush折扣码设置 


在创作邮件时,您可以在「折扣区块」中直接设置折扣码(包括百分比/固定金额/免运费)。设置好后,折扣码会在邮件发送时自动生成。


您还可以在店铺后台「折扣」模块查看该折扣码使用情况。

折扣区块



03

 组合销售新增「加购品、礼品盒」板块 


「加购品」可以通过AI算法推荐推荐指定商品对购物车进行设置,还可以通过配置百分比折扣减免金额等加购优惠促使消费者在购物车中通过加购商品进行凑单,提升转化。


加购品编辑页面



「礼品盒」支持配置数量或金额的条件限制让消费者以礼品盒的形式在圈选范围内的商品里进行自由搭配组合购买,提升消费者的购买体验。


礼品盒效果展示


客户域


01

 会员系统插件优化


「会员系统」插件打通评价管理插件,未登录客户进行评论后,您可以根据邮箱识别匹配未登录客户并向客户赠送积分。该功能丰富了店铺的积分获取场景,提供积分奖励以促进客户参与评论,帮助您获得更多真实评论。


积分设置页面


02

 客户管理优化 


客户「标签」系统和「Flow自动化插件」打通,支持自动获取Flow插件内的客户标签数据,丰富客户标签信息。


客户标签管理页面


使用该功能,您可以更高效地进行客户分层、客群圈选,减少人工进行客户标签编辑、删除等操作,降低客户运营成本。


客户管理页面


客户导入新增「店铺客户数据迁移」,同一店长下有多个店铺,支持店长或超级管理员将A店铺的客户数据一键导入B店铺,方便多店铺商家共享客户数据,实现客户增长。


铺客户数据迁移
店铺客户数据迁移


客户详情页内支持「邮件推送」,方便您一对一向客户发送邮件例如:通过邮件给客户定向发送优惠信息、定向联系客户,针对高价值客户一对一进行定向维护或召回等。


客户详情页支持邮件推送








数据域


01

 分析报告功能优化 


分析-报告-财务总览」和按推荐来源查看流量和销售贡献」支持导出数据报告,用于制作月报。


报告支持导出数据


02

 实时分析新增「热门地点」


分析-实时分析增加「热门地点」,方便多国投放广告的商家实时查看店铺访问情况。


实时分析页面

03

 数据概览分析优化 


分析-数据概览新增「销售额按社交渠道分」、「销售额按推荐来源分」、「热门推荐来源网站」、「按POS位置显示销售额」等卡片,方便您直观查看前各社交渠道、各推荐来源和各POS位置(Top5)的销售额还有各站外网站(Top5)的访客数。


数据概览页面



04

 新增客户群体相关报告 


「数据概览」页增加「客户群体」分析卡片、「客户报告」增加「客户群体分析」报告,方便您快速了解过去半年客户留存率和留存客户的小计金额、订单数、客单价等数据。


数据概览页面


交易域


01

 订单详情新增客户旅程


订单详情-「客户旅程」支持查看访问页面的url地址方便您直接查看对应订单客户在访问过程中的页面链接。


订单详情页


02

 订单列表支持新增「订单指标」板块


订单列表页支持查看「今天」、「过去7天」、「过去30天」的订单数;以及已订购商品、退回件数、已发货订单、各推荐来源名称订单数的概况,并支持点击组件跳转至报告页查看详细信息,方便您掌握更详细的订单情况。


订单列表


店铺域


01

 Flow自动化插件优化 


Flow自动化插件新增「定时触发器」功能,支持您配置定时触发周期、日期、时间、条件和流程,在设置的运行周期内,定时触发器将重复在固定日期、固定时间自动触发流程。


例如:每周一下午15:00自动发送数据报告到指定邮箱。



「Flow自动化」插件编辑页


「Flow自动化插件」新增「获取数据报告」动作,您可以筛选1个或多个计数器流程,生成计数器数据报告,并将报告内容以邮件形式发送到指定邮箱,方便您查看和分析计数器相关业务数据和信息。


「Flow自动化」插件编辑页


插件首页新增「互动卡片、流程运行报告、反馈通道」,方便您及时了解新功能上线、运行数据、进行使用反馈等。


「Flow自动化」插件首页


建站域


01

 高阶组件库优化 


在不改变现有组件功能的情况下,更直观地展示丰富的配置效果。支持您选择心仪的效果模版,通过点击添加该组件进行配置。


添加高阶组件


02

 Shine珠宝主题优化 


页头新增默认动态效果,优化下拉菜单样式细节,新增大图超级菜单图片,让您的店铺设计更引入注目。


Shine珠宝主题


03

 Extent商超主题优化 


该主题支持配置「购物车总价背景颜色」、「页头购物车图标颜色」、「个人中心图标颜色」,让您可以随心调整店铺背景色。


Extent商超主题

新增「页头购物车个人中心」,让您可以自定义购物车按钮边框和阴影。


新增「页头购物车个人中心」


商品域


01

 商品定制插件优化 


针对定制商品,您可以设置在店铺各页面的快速查看、快速加购弹窗内均展示定制按钮,提升定制商品转化。


您还可以设置在店铺商品详情页展示商品售价与定制费用的总金额,帮助顾客快速直观地了解订单所需支付的总金额。


商品定制页面


您可以选择是否展示大图以及展示的形式,如您期望让顾客深入了解定制工艺,可以选择支持展示大图。


关于定制信息展示样式,您可以自由选择展示图片或展示图片选项对应的文案。同时,购物车、结账页、订单详细等页面将按照此配置展示产品定制信息。


商品定制页面


02

 B2B & Wholesale Solution插件优化 


您可以批量编辑询盘单状态,提升询盘单管理效率。


批量编辑询盘单状态


产品模块新增「建议零售价」功能。您可以按需对SKU设置建议零售价,展示给客户作定价参考,包括展示在商品详情页/快速查看弹窗/首页中单个商品组件。


产品模块新增「建议零售价」


03

 商品筛选优化


如果您常需要处理某些筛选条件下的商品,可以点击「商品」模块中的「加号」以添加选项卡,设置筛选条件后保存该选项卡,后续点击选项卡即可快速找到该筛选条件下的商品列表。


商品筛选


您在对商品智能分类中的商品进行自定义排序时,可以批量搜索SKU,并对指定SKU进行统一的修改操作,提升运营效率。


批量搜索SKU


其他功能


01

地点优化

将店铺数量上限从20开放到100,满足东南亚市场商家与线下各大连锁超市或品牌合作、顾客到线下门店取货的需求


02

联盟分销系统插件优化

新增「折扣码追踪」模块,您可以设置使用分销员折扣码进行下单的分销订单不计算佣金,仅使用分销链接时计算佣金,当商家接入coupon网站时,将不会被重复计算佣金。


支持设置手机号/邮箱/手机号+邮箱的方式作为分销员注册登录方式,方便您与旅游公司合作,导游将游客带到商家门店进行消费,根据游客消费对导游支付相应佣金的情况。


03

弹窗推广插件优化

幸运转盘弹窗新增悬浮组件,当您开启悬浮组件按钮时,未进行订阅的客户进入店铺关闭弹窗后,会展示悬浮按钮在页面上,点击后可以再打开弹窗,加强弹窗推广的营销效果。


04

赠品活动插件优化

当您在赠品活动将「赠送条件」设置为“需消费指定金额”或“需购买指定数量”时,新增「上不封顶」勾选项,实现买多送多的场景配置。


05

限时促销插件优化

活动设置中新增“永不过期”勾选项,支持您手动设置活动为永不过期,并且在自定义样式-商品详情页增加活动横幅样式设置启用开关,还增加「修改全部」按钮,点击可基于商品款式按百分比、固定金额、指定促销价修改活动促销价。


06

PayPal订单退款优化

当您或者消费者在PayPal后台发起退款/取消订单,退款信息将回传到SHOPLINE后台,支付状态会根据退款金额进行自动更新,且店铺后台订单日志增加PayPal渠道退款日志可供您查看。


07

Innovelabs All-in-one

您可以直接通过多合一平台型应用管理后台安装「店铺转化提升」、「评价管理」、「EasyRank SEO」、「性能优化Booster」这4个店铺必装插件。使用聚合菜单管理,您可以在菜单栏快速选择并切换所需使用的应用。


当您点击未安装应用时,将通过All-in-one 平台直接跳转至应用商店进行安装,安装完成后,以上4个插件可以统一在平台内使用。


08

店铺转化提升新增运费计算

「计算运费」组件支持您在商品详情页、购物车页面增加计算澳洲和英国地区运费的功能。您可以根据需求自主设置运费计算器提示语内容及按钮文案。


09

订单票据定制插件优化

账单通知邮件模版优化后,您可以在可视化编辑器内通过拖拽组件编辑邮件模版。


10

多平台Pixel安装助手优化

多平台Pixel安装助手新增Bing、Pinterest、Snapchat平台Pixel绑定入口,点击「添加Pixel」,您可以在「绑定平台」选项中选择需要绑定的平台。


注:以下三个Pixel绑定插件-Bing Pixel、Pinterest Pixel一键安装、Snapchat多Pixel一键安装,将在应用商店内下架,后续不会继续维护,且在店铺新模版中无法适用。


11

评价管理插件优化

评价列表组件新增一个瀑布流样式模版。C端商品详情页展示页面整合评价列表模块和留言模块,您可以根据按钮点击进行切换,自主调整展示详情。


评价集合页面增加可选择 “全部商品”的选项,与“指定商品”为单选选择组合,您可以在评价集合页设置中选择评价来源,展示更多的评价信息。


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