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收款是跨境独立站卖家必须考虑的重点,我们除了要衡量费用、有没有潜在隐形费用,更重要的是也需要符合用户的付款习惯。每个商家销售的产品以及市场不一样 用到的收款方式也不同。
stripe是目前国外非常流行的第三方在线支付渠道,今天我们就来聊聊stripe。
Stripe由来自爱尔兰的Patrick Collison与其弟弟John Collison在2010年创建,总部在旧金山。Stripe专注于网络支付,为中小型企业和个人提供在线支付服务,通过收取费率和手续费方式盈利(美国Stripe每笔交易收取2.9%费率 + 30美分统一手续费)。
Stripe的支付方式不需要注册和使用其他帐户,只需要一张信用卡,就可以完成交易。顾客在第一次使用时输入Email和信用卡账号,之后就不用再填资料,直接付款,大幅降低消费者抛弃购物车的机率。去年,美国人网购,有一半是通过Stripe在不知情的情况下实现的,消费者只是在付款时输入了信用卡信息,完成交易后甚至不知道是谁在处理这些支付。Stripe不会透露它处理的交易数额,但分析师估计每年接近处理500亿美元的商业交易,这给Stripe带来约15亿美元的收入。Stripe对于交易的审查也极其严苛,以此来保护因交易不合法合规导致的各种赔付产生的损失。使用Stripe收款,会有交易被拒的情况。虽然Stripe宣称这种做法是为了阻止了欺诈性交易,但实际上,这种严苛的交易审查阻止了不少合法的正常交易。受外管政策影响,Stripe并没有合法获得在中国大陆开展跨境收款相关业务的资质。所以,来自中国大陆的公司和个人都将无法直接注册和使用Stripe的信用卡收款服务,但是可以注册香港Stripe账户。
早年,中国大陆卖家可通过Payoneer签发的虚拟美国银行账号直接在线申请到Stripe,但受税务合规问题影响,Stripe接入了美国国税局系统IRS,需要核验美国身份信息和税务识别号或者SSN社会安全号,用Payoneer签发的美国银行账号方式来申请美版Stripe已经不再有效。此后,独立站卖家尝试注册美国公司,申请EIN联邦雇主识别号来完成Stripe后台的税务身份核验。Stripe也在不断更新调整政策,不断完善合规要求,一人公司又要求SSN或ITIN税务身份核验。显然,对于中国大陆用户来说,美国版Stripe已经很难注册,严苛的税务审核条件限制了注册。不过,通过香港银行账户来申请香港版Stripe,则成为门槛相对要低的Stripe注册方式。如果你有香港的银行账号,那么注册香港版的Stripe就不是什么难事了。尽管香港的费率高达3.4%,加上各类货币转化费用,整体成本可能高达5%左右,但作为初期的跨境独立站卖家,这种方式仍然是一种可行的替补方案。申请Stripe的时候,香港公司不是必须的,你完全可以选择Individual个人开户选项。不过,用公司开户会更稳定,更受保护。3、香港地址(可以是租的虚拟办公地址)
对多数中国大陆用户来说,申请香港银行账户存在一些难度。按照现有政策,多数香港银行为中国大陆用户开设香港账户时,通常要求本人亲临香港银行网点,提供港澳通行证和地址证明,并存入至少10万等值人民币。如果不方便前往香港开设香港账户,也可以在本地的一些银行进行见证开户(参见民生银行香港分行开户指引http://hk.cmbc.com.cn/personal/account/mustknow/index.htm),但资金要求和预约时间通常比较长。以招行为例,招行香港一卡通可以在内地提交申请,也可以在香港提交申请。区别在于在内地网点提交申请的话,需要持有招商银行借记卡3个月以上,且日均资产500万以上;在香港提交申请则没有资产限制(http://gb.cmbchina.com/gate/gb/hk.cmbchina.com/Personal/Detail.aspx?guid=decdd697-c873-41d5-96ba-e17bee846690)。有需求就有市场,市场上也出现了很多代理香港账户开设的服务商,代理开户收取3000-5000不等的费用。不过,钱款安全非同小可,原则上,并不建议通过这种方式获得香港银行账户。这里有一个捷径可供参考:如果你注册了Payoneer账户,无论是个人还是公司Payoneer账户,只要拥有完整的独立站,并成功收款超过3万美元,都可以免费向Payoneer申请一个由香港星展银行签发的香港银行账户,你可以利用这个香港账号开设港版Stripe。注册Stripe除了要求香港银行账户外,还需要一个香港的电话号码,解决办法是淘宝购买一张香港电话卡,然后邮寄过来,邮寄会有一个等待时间。Stripe每笔交易收取交易费和手续费,没有安装费、月租费或其他隐藏费用。只有收取到其他币种,才会有1%的货币兑换费,没有提现费。
当然,选择注册Stripe的国家/区域不同,收费标准也存在略微差异。比如德国和英国注册的Stripe,如果是欧洲发行的信用卡付款,只要1.4%,欧洲以外的卡片收取2.9%,而中国香港注册的Stripe则会统一收取3.4%,外加每笔2.35港币的手续费。Stripe德国版:欧洲卡1.4%(非欧洲卡2.9%) + 每笔笔0.25欧元手续费,7天转入欧元账号中。
Stripe采用了固定费率+浮动费率的收费方式,Stripe对所有年交易额100万美金以下的客户收取每笔2.9%+0.3 USD的基础收费模式(香港是3.4%+HK$2.35,日本是3.6%或有些区别) ,相对Paypal收费结构来讲更为简单易懂,Paypal的收费结构是基于所提供的不同服务来定的,更加复杂些。提现到香港账户时间比较长,需要7天,这也是很多用户不太满意Stripe的地方。
当客户通过Stripe支付时,这些钱将会被转到卖家的Stripe账户中。要将钱提现到银行账户,可以设置自动提现和人工手动提现。在Stripe中,默认设置是根据用户的地理位置和行业预先之前生成的支出计划,一般情况下,资金到账需要7天时间。如果你想从你的Stripe账户手动提取资金,你可以通过Stripe控制页面关闭自动支付。
PayPal和Stripe都是跨境中常用到的付款工具。Paypla提供了在线和离线转账和收款的方式,和我们国内的支付宝功能相近。Stripe是一个专业的付款处理商,它可以处理主要的国际借记卡或信用卡,例如Visa,Master Card,America Express,JCB等。
在使用Paypal付款时,需从订单界面跳转到Paypal网站才能完成交易,这对于客户来说并不是完美的消费体验。众所周知,网站每多一次跳转,便会存在一定的用户流失风险。Stripe的处理界面相对简介,消费者在网址输入信用卡信息后即可完成购买,无需跳转至第三方界面。但Stripe的集成设置远不像Paypal如此简单轻松。Paypal通过集成支持大多数CRM,因此我们只需要动动手指,即可将Paypal激活连接。Stripe则相对繁琐,需要提供相应资料申请开通。Stripe的费用组成
注册和激活Stripe都是免费的(开香港公司或者美国公司,或者找人申请等等费用需要额外支付)。
Stripe的费用由两部分组成:交易费用和换汇费用每笔交易需要收取2.9%+0.3美金的费用,如果要收取的是其他币种,则需要额外收取1%的换汇费用。1个Stripe账户可以绑定到多个独立站上进行收款吗?不可以!Stripe官方有明确的说明,如果你有多个独立站需要信用卡收款服务,则需要申请多个Stripe收款账号,然后一对一的绑定进行收款,不建议使用一个Stripe收款账号收取多个独立站的信用卡付款。
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