下单前先看评价，已经成为了不少消费者的购物习惯。与大型知名品牌相比，小型和新型电商店铺在建立信任方面面临着更大的挑战。 如果商品有大量的负面评价，那么用户会转身就走，甚至还会放弃在该平台消费，导致客户流失；好的评价则可以提升用户对商品的好感度，促进下单转化。 比如在一些高客单价的商品/服务上，顾客做购买决策时会相当谨慎，会多家平台对比、寻求多方意见和评价，最终才决定是否消费。 线上购物时，消费者不能像线下那样直接接触商品，也就无法从商家提供的商品信息中建立起对产品的整体感知，所以，当用户决定下单前，一定会做的事就是查看其他买家对商品或者商家的评价。 用户在线上商城可以对商品进行评价，评价支持对商品打分，评价形式可以是图片 + 文字，图文并茂，更加生动。 用户在商城浏览商品时可以直观地看到商品的评分信息及评价数量。加深产品印象 顾客通过「商品评价」了解产品，好的商品评价能够增加顾客信任度，快速做出购买决策。商家可自行添加商品的评论图文、设置点赞数量及评分。 商家在后台查看用户评价内容，筛选出对用户有价值的评价，设置该评论是否在商品详情页中展示、隐藏，提高消费社区的内容质量。对于有疑问的客户可以回复解答。 商家可单独查看某一个商品的评价信息详情 ，针对该商品进行管理操作 商品评价是决定用户是否下单的关键要素，也是打破用户心理防线的最后一步。要想加速用户消费决策，重视商品评价是从建立用户信任的角度出发的经营之道，也是一项具有长期价值的举措！ 服务端后台地址： 商家端后台地址： 商城主页地址： 想体验后台，联系我们的客户经理获取体验账号吧~ ???
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