东南亚直播电商的时代,可能真的要来了,TikTok 官宣开放了泰国/越南/马来的 TikTok 小店。


这个月中,我对此消息是存疑的。因为当时看 TikTok 泰国的招聘信息,18个电商岗位还在招人,我以为没那么快,目前是内测阶段,这速度还是可以。


先说一下我对 TikTok 视频号的看法。


曾经,我也玩过一段时间的 TikTok,并且在15天时间内冲到10万粉,而且见证了几个牛逼账号的起来,大家都是同时起步的。我自己只是浅尝则之,别人是深耕,自愧不如啊。


TikTok 视频号目前有几个特点:


  1. TikTok 粉丝不值钱。因为是公域流量,所以并不值钱。粉丝数量只是接商单的一个标的物,商业价值比 Instagram 低。

  2. TikTok 视频以趣味性为主,如果跑爆款视频,电商转化一定差。即使有导购,有小黄车,如果我们撇开那些做得很好的头部,看看底部和腰部,总的来说,电商转化还是差的。这涉及了 TikTok 的另一个问题——流量偏移。

  1. TikTok 对热衷购物的用户,标签还不够精准。


TikTok 开放了直播购物之后,整体情况应该有所改观。


特别是 TikTok 东南亚的直播,我觉得比欧美地区的直播变现能力更强。这个取决于东南亚奇高无比的手机用户占比。欧美也是人手一台手机,但是直播购物习惯上,欧美远没有东南亚那么“入乡随俗”。


再聊聊我对东南亚直播的看法。


中国人认为的直播电商和东南亚本土的直播电商还是有点区别的,主要在于起源。


东南亚的直播电商什么时候开始有的?其实很早就有了。Facebook 什么时候有直播,什么时候就开始有了直播电商。东南亚这边最先发展起来的是社交电商,和我们熟知的社交电商不同,这边更热衷于 C-Commerce(Conversation Commerce),要成交就必须得聊单。如果用机器人,或者让客户静默下单,那销量会非常惨淡。


聊单有三大弊端:效率低,无法解决支付背书,手动管理订单。


聊单效率低是因为只能一对一,无法一对多,所以卖家会用直播这个工具。它的出现,解决的是聊单效率。现在主流的玩法是,Facebook 直播,然后导流到 Shopee/Lazada 店铺下单,这样,后面的两个问题也可以解决了。


所以,你如果在 Shopee 搜索 live 或者对应的本地语言,可以看到很多店如下图一样,产品页优化奇差无比,但是转化和销量奇高。



中国的直播电商为什么能发展起来,根本原因是产能过剩了,各种内卷,各种产品开始越来越难卖。与此同时,传统的电商渠道增速还放缓了,所以必须得拿着货去找人,不能干等着别人找上门。还在指望别人点开淘宝搜索你的产品,就只能喝点汤了,因为同行都去拿着产品敲用户的门了。


如何实现货找人?抖音恰好就是这方面的算法神器。这款时间黑洞App,可以精准给用户打上标签,对商家来说,获取流量成本低,流量上限又无限高,站内完成转化,哪个商家不喜欢呢?


TikTok 相当于早期的抖音。要不要进入 TikTok 直播电商的赛道,对于深耕东南亚市场的人来说,这是个不需要犹豫的问题。TikTok 直播电商的确有很多机会,本质上是个电商品牌重新洗牌的机会。老品牌,你不上去吼两嗓子,现在的年轻人能把你忘了。新品牌,更得吼得比老品牌大声点,不然如何弯道超车呢?


直播电商的时代,管你是卖什么的,只要你是卖家,你都得来走一遭。


看着别人早有准备进军这个赛道,是否颇有点 FOMO 情绪?凑巧,我的用户群体,就不在 TikTok 里,我相信很多人的用户群体都不在里面。直播只解决了低货值的销售渠道问题,低货值的赛道,从来不缺国内卖家的内卷。高货值的产品,靠直播是很难走得动的。


这在国内已经有了验证。高货值产品,花高价买坑位,其实销量一般,但是有了大主播的信用背书,再去小红书上就可以低价吸引小网红铺曝光,销量就上去了。不过很多人看不到第二步,只知道他是靠直播做起来的。


就好比很多父母看不到谷爱凌背后的教育成本,人家也懒得解释,说了一句“每天睡10个小时”,这些父母就信了,真的让自己小孩睡10个小时后,才会发现,压根就不是那么回事。


与其 All in TikTok 的直播电商赛道,不如多想想如何让流量多样化,如何循环再利用直播流量。TikTok 直播 + Ins/FB/YouTube,这种组合拳,我感觉才是更扎实的路子。


【完】


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