土三推荐了一本书,日本小林制药董事长小林一雅的《小池大鱼》。
小林制药的产品在中国很受欢迎,像退烧贴、洗眼液、驱蚊产品,都是热销产品。
这本书讲的就是小林制药为什么选择走细分市场(利基市场)的路线,如何做到细分市场的头部,以及如何开发产品等相关话题。
发现个问题,日本人写的书篇幅都不太长,但是内容还是很真诚的。
总结几点收获。
为何选择利基市场
原因是在资源不占优势的情况下,小公司与大公司的一种竞争策略。这个也很好理解,书中举了例子:
假设市场规模是每年100亿日元,不论我们怎么努力,最多也只能抢到5%的市场份额,即大约5亿日元的销售额。而且在与大型企业的竞争中,广告费用和促销费用等营销成本会增加,一旦陷入价格战,不难想象利润率会越来越低。相反,如果我们能在一个每年10亿日元左右的利基市场中获得50%的市场份额,即使同样是5亿日元的销售额,但所需成本却会大大降低。基于这样的营销策略,我们将毛利率作为一个非常重要的判断指标。我们会尽量避免开发预期毛利率较低的新产品,这和“小池塘里的大鱼”战略带来的效果也是一致的。增收固然重要,但依靠以增利为重心的经营体制才使小林制药得以成长壮大到如今。
利基市场niche的概念存在很久了,对于做独立站的人来说更是不陌生,但是最近两年谈niche的人越来越少了。我的理解是,一方面,僧多粥少,有利可图的niche越来越少;另一方面,市场越来越卷,niche的门槛也是越来越高。你就看看身边,有多少海归精英都开始下场做跨境,之前这帮人即使回国也可能是要进大厂的,现在越来越多人的选择了跨境赛道,毕竟他们有很强的海外背景优势;还有一点很重要,niche的选择其实很重要,如果niche的成长空间很小,而且营销成本也很高,其实是一种“假niche”,反而背离了“小公司与大公司的一种竞争策略”这个出发点。很多选择niche策略的人折在了这点上,最后也对niche策略敬而远之了。
这是我的理解,不一定对。
需求是可以创造的
坦率地讲,按部就班做该做的事情,在没有消费的地方创造消费、勇敢地开拓新市场,才是我们的经营之道。
有些产品尽管市场上还没有,但是肯定有不少顾客会想“要是能有一款××产品就好了”。我们的商业模式就是,首先诞生一个挖掘产品潜在需求的创意,再创造出一个锁定利基市场的产品概念,并且根据这个概念开发出新产品,将其投放市场,然后努力将其培育成热销产品。
以新品开发决胜负
我们进行新品开发的目的是什么?当我们回归原点去思考这个问题时,就会发现我们必须摒弃权威主义的自尊和骄傲。“新品开发才是制造商的生命”,这一信念和气概非常重要,但为了保持产品旺盛长久的生命力,我们需要采取灵活的态度,广泛咨询不同客户,并不断吸收他们的意见和创意。
我们要打造由全体员工共同构建创造新品的节奏,同时形成“小林制药是一家以新品开发决胜负的公司”的企业文化。我恳切希望小林制药能够培养出“大家共同思考新品的创意、一起参与生产乃至销售”的文化,并形成一种其乐融融的氛围。
需求是可以创造的,以新品开发决胜负。我觉得这两点放在一起更适合给做兴趣电商的朋友来看。兴趣电商之所以流行起来,很重要的原因就是因为有了直播、信息流这些触达渠道,让用户有了“还有这种好东西,之前怎么没见过”的啊哈机会。所以兴趣电商的成功,无非就是不断挖掘用户需求,不断开发出爆品。直播如此,信息流广告也是如此。
创造始于模仿好东西
把握不了需求的时候,靠拍脑袋来开发产品的风险是非常大的。模仿的基础上创新,也不是什么新鲜的方法了,毕竟验证过的需求才是最靠谱的。小林的很多热销产品,也是靠这种方法做成的。
突然想到最近自己接触的一款软件,就是典型的“小池大鱼”。
8月份优化工作流程,有一个特殊的需求,尝试去网上寻找解决方案,结果还真找到了一款非常常细分的软件,极大的提高了我们的工作效率。
因为需求比较特殊,市场并不会太大,大的玩家肯定看不上这块业务。但是对于独立开发者或者小团队来说,这样的需求放到全球,也是大有可为的。而他们也是这样做的,我看官网都是英文为主,而且招了不少海外的代理。
其实这款软件只解决了一个需求,所有的功能都是围绕这一个需求来做的,作者说他们做了20年。我觉得他们已经是典型的“小池大鱼”了,因为我没有找到能和他们的软件媲美的竞争对手。后来者也很难和他们竞争,因为20年的积累,产品的功能已经足够丰富和稳定,这也是很高的竞争壁垒。
做到这个阶段的独立开发者或者小团队还是很滋润的。
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