出海Weekly 特别篇 | 2023年末大促将至，跨境卖家如何做好爆单准备？

2023/11/15

对卖家来说，黑五、网一，乃至之后的圣诞节大促，都是实现爆单的好机会，需要做好各项销售准备工作，迎接即将来临的消费盛宴。

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根据Deloitte的预测，今年年末大促，全球市场零售总额将达到1.3万亿美元，其中电商线上销售额将占到20%。此外，根据Salesforce的预测数据，今年假日购物季期间，全球在线销售额将同比增长4%。在当前全球经济放缓、通货膨胀持续的大背景下，这些预测数字无疑为各大电商平台和无数卖家注入了一支强心剂。

根据Statista的数据，黑五和圣诞节热度排名前十的国家分别是美国（21.2%）、德国（12.9%）、巴西（11%）、英国（10.3%）、西班牙（6.3%）、加拿大（4.7%）、法国（4.3%）、荷兰（3.9%）、波兰（2.7%）和澳大利亚（2.5%）。因此，对于以北美和欧洲为主要市场的品牌商和卖家来说，黑五和圣诞节是每年最重要的促销节点。

同时，让我们将视线转向中东市场。谷歌数据显示，过去两年中，中东地区对“元旦”和“圣诞节”的总搜索兴趣增长了20%。在沙特的许多市场和商场中，节庆礼品和装饰品随处可见，这既体现了宗教宽容文化的增长，也反映了该地区正在进行的社会转型的速度和范围。这一转型还为零售商和电子商务平台提供了销售更多种类的产品的机会。

据电子商务管理平台Salsify的最新研究报告显示，美国、英国、德国和法国的消费者倾向于在不同购物渠道进行比较，而非仅限于一个特定平台。

Salsify预测，至2026年，全球社交媒体平台销售额将达到近2.9万亿美元。诸如TikTok、Instagram和Facebook等平台日益受到消费者的热捧，成为他们网购的热门选择。社交媒体营销活动在此过程中不断推动流量增长。因此，跨境卖家应致力于拓展购物渠道，比如考虑与网红博主合作，在特定节假日通过社交媒体投放广告，将流量引入他们自己的跨境零售网站，为消费者提供更多购物选项。

随着年终大促的临近，跨境电商卖家们需要着重关注节日商品、家居商品和保暖商品等热销品类。因此建议卖家们提前备货、优化产品、提升服务质量，为消费者提供优质的购物体验，实现销售业绩的最大化。

随着黑五、圣诞节等重要节日的临近，消费者们开始购买礼物、装饰品以及庆祝节日所需的商品。包括装饰物、节日元素的衣服以及美妆、玩具等。

在这个特殊的购物季，人们开始为温馨的家居生活添置新物品。舒适的睡衣套装、温暖的室内健身器材以及便捷的婴儿餐具成为了热门的家居商品。这些不仅为家中增添了温暖和舒适，同时也为冬日的节日氛围增添了一份特别的感觉。

冬天来临的时节，人们会开始为自己，为亲朋好友挑选一份温暖的礼物，无疑是最贴心的关怀。卖家可以着重关注一些冬季保暖商品，比如牛奶绒四件套，保温杯，毛织连衣裙、毛衣、毛绒拖鞋等。

在假日购物季等高峰期，提前进行库存管理和物流规划能有效避免库存短缺和延迟发货的问题。确保您的库存充足且合理安排运输渠道，以保证订单的及时交付和满足消费者的期望。

在跨境电商中，制定吸引力强的报价策略是吸引消费者并提高销售额的关键。在假日购物季，可以通过独家产品发布、捆绑销售和全场折扣等三种常见的优惠类型来吸引消费者。然而，过多的优惠活动可能会使消费者的购物体验变得复杂，因此，为了突出假日期间的优惠信息，您需要提前在网站首页设计好相关的图片素材，这些素材应具有吸引力，并能够迅速传达优惠活动的相关信息。

随着移动设备使用的普及，优化移动设备体验已成为跨境电商营销的重要一环。确保您的网站在移动设备上运行良好，并提供适合小屏幕的购物流程和界面，以提高用户友好性和转化率。

为了保证流畅的在线购物体验，需要提前测试网站容量，确保网站能够在黑色星期五在线购物期间内处理好激增的流量。

在跨境电商中，利用关键字进行短信或即时消息工具营销是一种有效的营销策略，卖家可以通过短信或即时消息工具向客户发送包含关键字的消息，以吸引他们关注您的产品。例如，您可以编辑一条消息：“回复‘每日优惠’，获得黑色星期五、网络星期一优惠！”这样的消息能够直接引导客户进行购物，提高转化率。

随着一年一度的黑五网一购物狂欢节的来临，各电商巨头纷纷摩拳擦掌，准备推出各种大促政策，吸引更多的消费者。对于卖家来说，如何在这个重要的购物节日中脱颖而出，制定个性化的营销推广策略就显得尤为重要。

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