羊城晚报记者:戚耀琪 当前,中国企业出海形态已经悄然发生变化。从加工贸易向资本出海、技术出海、品牌出海、服务出海进发;从廉价产品出海到品质出海、高附加值产品和智能化产品出海升级。有一家广州企业,为了贯通出海全流程服务体系,针对性制定电商、品牌、应用和游戏各类出海解决方案,正在助力中国品牌走向全球。这家企业名字叫钛动科技。近日记者对其企业负责人进行了采访,探寻这个企业是如何为不同类型的企业成功“造船”的。 近年来,中国企业在海外的数字营销花费增速维持在较高水平,规模持续看涨。eMarketer数据显示,2023年中国企业出海数字营销花费达344亿美元,增速超过25%。报告预测,该规模至2025年或将超过511亿美金。 在内容社交和兴趣电商时代,生产打动消费者的内容成为关键,而全球化势必面对跨语言、跨文化等本土难题。比如打造品牌需要海量优质内容:文案,素材,明星达人,策划,跨界合作,特效,创意,拍摄,脚本。同时,更面临本土挑战:宗教习俗、当地用户喜好、全球实拍摄影棚、本土推广渠道、外籍主播&配音、语言和文化等。这一切都会让企业打造品牌的过程中处于难题之中,无法完全依赖自己的能力而必须依靠外部供应商网络来完成。 正因为打造全球化品牌挑战更为艰巨。相比于传统上靠人力劳动和漫长积累的营销经验,通过数字化技术,企业才能摆脱成本陷阱。企业借此工具才能够根据不同消费者的需求和偏好进行定制化营销,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。带来的成果就是,能缩短一个品牌塑造和沉淀的时间周期,相对快速的建立品牌形象和认知。 近三年来,在社交媒体时代,海外电商的增长非常迅速,消费者的心智正在向线上迁移,随之也带来购物能力的迁移。时代急速变迁,互联网社交、视频和短视频、互联网工具、游戏等在内的数字化产业已经在全球占据一席之地。因此,钛动科技从服务于国内企业的商品、硬件,逐渐提升为到网络游戏、社交软件、直播等服务出海,从发达市场,还持续进发到“一带一路”等新兴市场。企业负责人表示,用新质生产力和工具为中国企业提供更强的引擎能量,正在成为钛动的方向。 钛动科技泰国业务基地凭借本土化优势以及直播运营能力提供定制服务 举个例子,新兴的时尚和生活方式在线零售商SHEIN通过数字化能力,高效组织供应链,成为受欢迎时尚品牌之一。拼多多跨境电商平台Temu,借助数字广告精准投放,在不到2个月时间内快速冲上北美APP免费下载榜前列,获取全球过亿用户,推动中国制造的产品直达北美市场。海底捞通过直播在东南亚以高曝光带动高客流,成为中餐出海的新风向标。这些积极转变的背后,数字化转型成为了打造品牌的重要途径,因此无一例外离不开数字化赋能。 据粗略统计,疫情后,全球消费者在社交平台的用户时长提升了三至四倍,社交平台消耗时长几乎成为全球消费者除上班外的第一大时长。月活跃用户数据背后,是全球消费者在社交平台上逐渐发展起来的认知和心智。 比如美妆客户SACE LADY曾经有个痛点,大促期间需要进行超量广告投放,人工搭建广告是常见手段,但是会消耗大量人力和时间成本,错误和遗漏还极易高发,极大影响广告效果和推广效率。 为此,钛动科技通过将 TikTok for Business 的API解决方案集成到其 SaaS 平台中,开发了批量导入广告的功能,提高了品牌投放 Video Shopping Ads(视频购物广告)广告时的创编效率。同时还针对客户定制化提供技术解决方案,开发了批量授权 TikTok 帖子的功能,支持广告批量修改,显著提升了 SACE LADY 在大促期间管理广告创意的效率,最终节省了80%的广告搭建时间。 科技为企业出海赋能 Bilibili同样也有痛点。这就是在融入异域文化业态、挖掘本土UGC内容和观众方面有很大的困难。为此,钛动运用自主研发的全球数字媒体SaaS管理工具,帮助Bilibili量身定制其在东南亚各国的渠道增长策略,优化TikTok、Google和Kwai三大平台数据增长曲线。其中,Bilibili在TikTok平台上的数据增长中,过半数来自钛动的平台赋能,用户触达效果领跑行业。 基于东南亚本土业态的全自动数据洞察,钛动为Bilibili分三个阶段制定了人群策略,在不同阶段实时监测人群覆盖数据并调整策略,以实现最优增长,逐步产生UGC观看用户和制作人黏性。随着策略的实施,越来越多优质UGC内容开始涌现,Bilibili在东南亚地区的创作者生态雏形初显。 荣耀手机也有痛点,这就是展现新品未来感,真人实景拍摄流程复杂,后期处理耗时长、成本高的问题。为此,钛动科技融合对未来智能手机的想象、联动达人制定AIGC内容营销策略。通过人工智能技术生产内容,取代真人实景拍摄,形象化呈现数字包包等科技新概念。最终单周内获得超过30万的曝光量和超3万互动量。 此外,钛动还打造了人工智能服饰模特照生成平台,帮助跨境商家一键实现虚拟模特换装。包含真人图生图、训练生图、服装改款和商品图生成等子功能。模特照生成时间从一周缩短至2分钟,个性化商品展示效果的同时实现降本增效,降低模特和拍摄成本高达95%,精细化赋能电商出海每一步。 本文转载自羊城晚报•羊城派 点击文末“阅读原文”查看原文
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