7月11日,由全球化媒体智库——霞光社ShineGlobal&霞光智库举办的WAVE2024品牌全球化大会在深圳举办。
近年来,随着全球新兴市场崛起、海外消费力恢复,海外消费者对商品品质的需求越来越旺盛。与此同时,伴随中国企业出海加速,越来越多中国的品牌也开始跨出国门,进入品牌全球化阶段。本次大会,主题为“品牌出海 生生不息”。出海不会一帆风顺,但中国品牌走向全球化已是发展大势。会上, 钛动科技电商业务VP Eason以《在出海营销新趋势下,如何通过数字媒体实现新增长》为题演讲,在他看来,出海秘籍包括产品力、品牌化以及数字化运营三大部分。以下是详细内容。大家好,我是钛动科技电商业务VP Eason,非常开心今天有机会进行分享,感谢霞光社举办了这场活动,让我们有一个很好的交流平台。今天我的演讲主题是《在出海营销新趋势下,如何通过数字媒体实现新增长》,主要给大家分享三个方面。
这是Google&凯度发布的《2023年的中国全球化品牌Top50》榜单,可以看到这50强品牌覆盖各行各业,包括文娱、游戏、社交、电商等各个细分赛道。其中前10个品牌大家都非常熟悉了,也是我们耳熟能详的品牌,但是后面的品牌大家就会有一些陌生。其实在场的各位朋友都是出海赛道上的实际参与者,但榜上的一些品牌我们依然不太了解,这就是我们在品牌出海途中最大的一个痛点,后面我也会展开讲。所以我要分享的第一个趋势就是,中国品牌在全球品牌赛道当中已经扮演了非常重要的角色,但仍有痛点。过去几年,跨境电商“四小龙”已经刷爆了朋友圈,很多出海品牌也会选择这些电商平台来助力。这其中每一个平台都实现了高速增长,每年的复合增长率非常高,而且目前每一个平台都已经超过了百亿级别。以亚马逊平台为例,我们可以看到目前在几个核心国家和地区,中国卖家的占比都接近或者超过50%。在GMV贡献上,亚马逊上整体GMV预估是6000-8000亿,中国品牌差不多占了2300亿的份额,可见在出海赛道上,中国的卖家不可或缺。除了欧美地区,中国品牌在东南亚地区也同样占有一席之地,尤其是随着TikTok以及其他电商平台的高速发展,我们商品在东南亚越来越有话语权。从2023年Shopee双10大促的榜单可以看出,一方面中国的优秀品牌呈现出非常强的霸榜状态。另一方面,在GMV的榜单当中我们也占有巨大优势,有些品牌虽然名字看着不太熟悉,但其实背后是中国的卖家。有超六成企业的出海业务已涉足三个以上大洲/地区,比如我们服务比较深度的名创优品,目前已经覆盖了全球110个海外市场,2023年海外收入占比达到34%。回望过去十年、二十年中国品牌出海可以划分为三个阶段。第一阶段是外贸出口时代,这个时间点出海更多还是依托于制造力以及生产力;第二阶段是互联网出海时代,早期也比较蛮荒,是流量以及电商平台出海的方式;第三阶段是互联网+出海时代,企业开始以“互联网+”的方式塑造全球化品牌。
刚才讲到,即使是《2023年的中国全球化品牌Top50》的榜单,按理说这些品牌已经在海外取得了巨大成功,但为何有些品牌我们依然缺乏认知,甚至是没有听过。这就是品牌出海的第一个痛点,即海外市场陌生带来的痛点。简单来说,三年五年前,很多的品牌还是隔着屏幕对海外用户需求进行猜想并进行售卖的,那个时候更多依托亚马逊或其他的平台进行售卖,可以直白的理解成售卖自己的供应链能力。也就是说,我们并不深入了解海外市场和品牌,也缺乏对用户的理解和产品的运营力。为了缓解这个痛点,我们根据以前积累的大量营销数据,为客户提供精准的市场动向及洞察,我们会给品牌方相应的指导,帮助他们解决不熟悉市场的问题以及运营困难的问题。在海外营销本身具有非常多的不确定性,比如如何确定目前大家最关注的点,如何合理分配投放等等。我们将可投放的数字媒体资源分为三大类,并根据客户不同阶段需求进行匹配。一是主流媒体,包括Meta、Google、TikTok这些累计月活量级接近40亿的平台,可以完成覆盖全球网络的任务。二是区域性媒体,可以做更多垂类的覆盖,以及更精准的区域人群的覆盖。三是私域类媒体,目前很多消费者每天要花1-2小时会关注自己垂类细分的KOL或垂类的网站,也就是说,很多细分赛道的产品可以用这种方式完成海外的流量布局。
这些难点主要涉及产品运营、电商运营,支付、物流交付等等环节,一组数据显示,76.5%的企业在出海时都会遇到对当地用户的文化习惯和喜好缺少深入了解的难题,还有73.5%的企业会遇到如支付、翻译、本土化等通用方面的难题。在我们的运营服务体系当中,深度链接本土资源是最好的解决方式,通过在当地搭建执行团队以及原生态本土资源的拍摄和个性化创意,用最local的创意方式帮助企业解决目前遇到的问题。
上面说了几个最大的痛点,回到一个本质问题,品牌整体增长从何而来?钛动科技是2017年创立的,通过服务众多客户积累的经验,我们帮助品牌方总结了一套解决方案,主要是两个方面,一是流量的增长,二是内容与创意。
这两个方面又可以细分为四个板块,第一个板块是广告投流,听完前面几位嘉宾的分享,主要集中在产品和品牌部分,但其实大家都比较少提到数字化流量增长的部分。这里还引出一个精细化运营的问题,即品牌该如何做广告相应的投放?钛动科技通过技术自动化提效来帮助品牌实现增长,比如我刚刚提到的管理广告预算,我们内部后台有强大的数据运营,可以帮助品牌方制定投放策略并进行定位,能提高30%的广告投放效率。在AI和BI方面的布局,我们已经进入出海供应商的头部阵营。第二个板块是直播。目前海外的直播市场也在飞速发展,尤其是随着TikTok Shop的全球化布局后,直播电商逐渐成为国外消费者的一种购物习惯。目前我们是靠短视频+直播的形式来帮助客户出单。而且直播还有一个意想不到的好处就是可以顺便做品牌化和“种草”,通过在美区的试验,目前美区细分类目整体CPM大约是10-30美元的范围,但单场直播我们可以帮品牌做到100万的观看量。也就是说,从GMV的曝光量来讲,单场的直播我们可以实现上万美元的曝光需求。第三个板块是品牌创意。这主要依托于我们local的交付能力,目前钛动在东南亚、美国区域都有本地化服务团队,可以输出最强的本土化创意的内容,能帮助品牌跟当地客户用最直接的方式实现链接。
在这里分享一下我们提出的出海的秘籍:产品力、品牌化以及数字化运营。展开来讲,我们认为“产品能打是做品牌化和全球化的前提”,产品能打是根本。品牌化的部分主要在于该如何讲好一个故事,如何与用户建立深度链接。数字化运营更多在于怎样做精细化和数字化的广告投放,这是品牌快速崛起方式之一,也是我们的强项。分享一个我们的合作案例——美妆品牌GMEELAN,这家成立四年的新品牌,在各个营销节点是完全霸榜的存在。之所以能实现这样的成绩,取决于其在线上投放中的精细化。首先,它们深入本土并且善用社媒,直播、短视频、达人等形式都有布局,更重要的是它能发挥自己的产品优势,并通过社媒把这种产品优势放大。其次,它入驻了Shopee、Lazada、TikTok等多个平台,灵活运用短视频营销种草、节日营销、达人合作等花式玩法。最后,GMEELAN重视品牌打造,找准“提亮肤色”这个核心卖点,聚焦痛点并占领消费者心智。钛动科技作为行业领先的出海营销科技公司,凭借覆盖全球的流量资源、领先的商业智能技术及专家服务团队,为中国企业提供全链路的出海营销服务及行业解决方案。目前公司业务遍及全球200多个国家和地区,已帮助超8万家中国领先品牌出海成效显著。下一步,钛动仍将以数字技术为核心,通过数字化赋能和创新服务,助力中国外贸数字化升级。
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