亚马逊悄然关闭Inspire功能！继而押注AI购物助手Rufus！

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亚马逊的Inspire功能黯然退场

自2022年正值全球社交电商爆发时期，亚马逊就推出类似TikTok的Inspire功能时，用户通过滑动短视频来发现商品的亮点，与TikTok Shop、YouTube Shorts购物功能形成直接竞争。

此次Inspire 的关闭，对跨境卖家而言，意味着失去了一个产品展示和推广的渠道。

Inspire下线的原因：

• 流量争夺失利：亚马逊用户登录时已有明确购物需求，并非为了无目的浏览。而类似TikTok、Instagram、Snap等的成熟社交平台，用户更倾向在原生社交场景完成种草-拔草闭环。

  
  

• 运营成本高企:从算法推荐到内容审核的全链路投入，与实际的GMV转化率不成正比

尽管Inspire未能成功，但亚马逊仍致力于为用户提供丰富的购物体验。目前，亚马逊正从社交电商转向AI购物助手Rufus。

Rufus作为前台新增的交互式入口，用户可通过关键词搜索触发推荐问题(如“瑜伽垫的防滑性如何?")，从而引导用户进入更精准的商品页面。

与Inspire不同的是，Rufus采取差异化策略。该工具内置于亚马逊应用，通过AI实现个性化购物指导。有数据显示，在帮助消费者发现商品方面，Rufus已超越Inspire。

Rufus算法的三大亮点:

• 传统亚马逊搜索依赖"Best seller"、"Amazon Choice。"等关键词排名。而Rufus通过整合评论、品牌官网甚至网络声量等更广泛信号进行推荐。

  
  

• Rufus是基于购买历史、搜索记录甚至价格敏感度主动推荐商品。

  
  

• Rufus优先考虑个性化而非传统排名因素，这意味着高评价数和高关键词相关性可能不再足够。

对社媒品牌和网红达人的影响：

虽然Inspire下线，但视频评论和网红推荐等内容仍将被整合进Rufus推荐系统。Rufus青睐品牌形象鲜明、内容丰富的商品，且具备强大网络影响力和优质内容的品牌将获得优势。