转化未验证或不活跃,是大家遇到频率比较高的转化异常状态,那么这两个状态分别是什么意思,是否代表转化设置是有问题的呢?


本文将介绍转化未验证、不活跃、以及其他3种转化状态分别代表的含义,以及如何检查确认代码准确,确保Google Ads账户可以做完整有效的跟踪,从而保证转化数据的准确性。


01

转化未验证

系统还没有验证转化跟踪是否有效。刚刚安装转化跟踪,还未发生Ads带来的转化,都会是这个状态,可以通过自己在网站上操作转化行为的方法来触发系统加快验证。如跟踪的是表单提交成功页面,就自己提交一个表单,到达成功页面,这样可以加快系统验证

(PS:购买转化通常要有来自Ads的购买后才能验证)

02

代码处于不活跃状态

已经超过7天没有转化发生(不仅是Ads没有这个转化,网站上其他流量来源也没有检测到这个转化)


首先需要明确,这个状态不代表转化设置一定出了问题。如果过去7天确实没有此转化,出现这种状态是正常的。将鼠标放置在“代码处于不活跃状态”的提示上,会显示上次转化到此转化是什么时间,然后:


(1) 确认上次这个转化是什么时间,可根据网站后台实际数据确认。例如如果这个转化是跟踪询盘提交成功,就看网站上上次收到询盘是什么时间,确认时间是否能对上。能对上,则可能代码没问题,如果想再确认确保准确,就再做第二条的检查。如果时间对不上,则可以确认代码出了问题,直接做第二条的检查和修正 


(2) 检查代码及安装位置是否准确。可以找安装代码的负责人来检查代码,检查代码本身是否出错,以及代码安装位置是否准确。如果是用GTM添加的代码,可在GTM预览中检查代码触发是否成功(英子出海广告公众号有相关教程)


(3) 确认代码无误后,此状态可以不用管。如果这个转化用不到了,也可以移除转化

03

最近无转化

谷歌可以检测到这个行为的发生,但是过去7天广告账户没有发生这个转化(即代码准确,可以检测到,但是没有这个谷歌广告账户带来的这个转化)


“最近无转化”与“代码处于不活跃状态”的区别:

最近无转化:谷歌可以检测到网站上其他流量来源有发生这个转化,只是转化来源并非来自这个广告账户。

代码不活跃:谷歌既没有检测到网站上有这个转化,也没有记录到来自这个广告账户的这个转化


例如下图,谷歌广告上次有这个转化是2022年3月11日,但是今天谷歌仍然检查到了这个转化,只是来源于其他流量渠道,而非谷歌广告

04

转化记录中

转化代码安装准确,可以检测到网站上这个转化的发生,并在7天内有来自这个广告账户的转化

05

转化已移除

转化已经被移除,如果需要可以重新启用

以上为Google Ads转化跟踪的5种状态

我们将鼠标放在转化状态上面,都可以看到显示的转化记录时间或者检测到转化的时间。


两者区别为:

上次检测到此转化的时间:是指检测到网站上发生这个转化的时间,流量来源不限于这个谷歌广告账户。

上次记录到转化的时间:记录到来自这个谷歌广告账户带来这个转化的时间,流量来源必须是这个谷歌广告账户




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