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【直播时间：今晚19:00】

1 什么是产品属性？

产品属性是描述商品的详细信息和功能，并提供消费者决定购买所需的信息。产品属性可以包括设计特征、技术规格、价格和制造中使用的材料。

产品属性分为两类：有形和无形。有形属性是感官可以感知的物理属性，例如颜色、形状、大小和纹理。无形属性是无法通过看到或持有产品来感知的特征。

例如，看看这个 Victrola 电唱机系统。

这款电唱机的有形属性包括其红色和复古风格的设计。无形的属性将是蓝牙功能和录音软件，允许买家将黑胶唱片转换为MP3。

产品属性与产品优势

产品属性描述的是产品，而产品优势描述的是客户可以从产品中获得什么。例如，让我们回到电唱机的例子。

正如我之前所说，电唱机的产品属性是它的蓝牙功能。产品的一个好处是，此功能允许用户以无线方式流式传输他们喜欢的音乐。

为什么需要产品属性？

包括产品属性有助于消费者了解您的产品以及它可以为他们做什么。属性也会影响潜在买家的决定，并允许他们在寻找适合他们需求的产品时正确权衡他们的选择。

有用的产品属性可以使客户的决策过程更易于管理，从而改善客户体验。

产品属性也是必要的，因为它们可以提高您品牌在网上的曝光度。营销人员可以而且应该将关键字合并到产品属性描述中，以便搜索这些术语的人更有可能找到您的产品。

产品属性示例

以下是来自几家公司和品牌的一些有形和无形产品属性。

1. 质量

质量是营销中要包含的关键产品属性，因为消费者希望他们信任的产品会起作用。产品评论、制造数据和耐用材料的使用只是展示产品质量的一些方式。

在弗里斯科制作的这棵猫树中可以看到优质产品属性的一个例子。猫树被描述为用剑麻柱制成的“重型树”，并且“专为您的猫设计，可以按照它们喜欢的方式攀爬、玩耍、打盹和抓挠。

最适合：当您的目标消费者想要持久耐用的产品或高质量的客户体验时。

2. 设计

设计是指产品的外观。例如，下面的紫水晶订婚戒指包括一颗枕形切割紫水晶、一枚 14K 黄金戒指和“闪闪发光的圆形钻石”，营造出“富丽堂皇的设计”。

最适合：当美学和风格是消费者的核心价值时。这也是优化关键字的好机会。例如，戒指的描述包括关键的搜索词，如“枕形切割”、“紫水晶”和“黄金戒指”。

3. 价格

价格是包含在产品描述中的一个很好的属性，特别是如果你强调消费者可以以具有成本效益的价格获得多少。例如，Canva提到它提供免费使用其设计工具，并列出了用户可以零成本访问的所有内容。最适合：当您的产品价格低于竞争对手时，或者您的产品有预算友好的选项。

4. 验证与安全

同样，消费者需要保证您的产品值得信赖、可信和安全。证明这些要点的一种方法是包括验证和安全属性。费城的 Phinest Roofing 是一家总部位于费城的屋顶公司，通过强调其 40 年的经营历史及其作为认证屋顶公司的地位来证明其可信度。它甚至在其网站上提供了该公司的许可证号功能，供潜在客户验证。
最适合：如果安全性和可靠性是目标受众最关心的问题。

5. 营销声明

营销声明是反映商品性能的商品属性，可以采用统计信息或数据的形式。为了产生准确和令人信服的营销主张，品牌投资于研究小组和客户调查。

营销声明的一个例子是 Lysol 宣传其产品可以杀死 99.9% 的细菌。

最适合：展示您的产品如何优于竞争对手或突出其有效性。

2 在营销策略中使用商品属性

商品属性可帮助消费者在购买时做出自信和明智的决定。它们还有助于提供更轻松、更愉快的客户体验。

最重要的是，它们可以建立对您的品牌的信任，并有助于确保您将产品营销给合适的人。为了更好地推销您的产品并取悦您的客户，请在您的策略中加入产品属性。

小伙伴们应用起来吧~

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