如果你做本地SEO，那一定要了解2025 年最适合的 7 大评论平台！

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在现阶段的竞争环境下，企业的线上口碑与曝光度对其发展起着至关重要的作用。而评论，作为消费者对企业产品或服务体验的直接反馈，是影响企业形象与市场竞争力的关键因素。

积极的评论不仅能增强消费者对企业的信任，还能吸引潜在客户，为企业带来更多业务机会。

据调查显示，高达 90% 的消费者在做出购买决策前会查看在线评论，这一数据更充分凸显了评论的重要性。对于企业而言，利用好评论平台，是做本地SEO的一个关键步骤。

那么，在众多评论平台中，我们势必要选择合适的平台去经营和打磨，哪些才是最适合企业的呢？

接下来，本文将为您揭晓 2025 年最值得我们外贸人关注的 7 大评论平台，一起来看看吧！

1为什么做本地SEO一定要重视评论

评论对于企业来说，是多方面发展的关键驱动力。从建立信任角度看，潜在客户在面对众多选择时，往往会通过查看评论来判断企业的可信度。

正面评论就跟企业的 “数字推荐信”，能让消费者放心选择，反之，负面评论如果处理不当，则可能让企业失去大量潜在客户。

从搜索引擎优化（SEO）层面分析，评论数量和质量会影响企业在搜索引擎结果页面的排名。

搜索引擎算法通常会将有大量高质量评论的企业网站排在更靠前的位置，这意味着更多的曝光机会，能为我们的独立站带来源源不断的自然流量。

我们整理了一些最优秀的在线评论平台，以帮助你做出决策：

1.谷歌（Google）

谷歌是最有利于提升本地搜索曝光度：谷歌评论可以提高你的企业在本地搜索结果中的曝光度，有助于将更多搜索者转化为客户。

谷歌表示：“来自客户的高质量、正面的评论可以提升你的企业曝光度，增加购物者光顾你店铺的可能性。” 这些评论会显示在本地搜索结果中，如下所示：

开启获取谷歌评论的步骤
：添加或认领你的免费谷歌商家资料（即出现在谷歌地图搜索结果中的列表），并验证你的位置；在谷歌中搜索 “我的商家”，然后点击 “查看资料”；在下一页，点击 “阅读评论”；在弹出窗口中回复你的谷歌评论，并举报或标记任何不适当的评论。
获取更多评论的方法
：你还可以复制谷歌评论页面的直接链接，并在网上分享该链接，让客户更方便地进行评论。或者将链接制作成可扫描的二维码，展示在店内海报、名片和其他印刷材料上。

2.Facebook

Facebook—— 最适合促进社交互动：Facebook评论很有价值，因为Facebook是全球最受欢迎的社交平台，许多人通过该平台与企业互动。

此外，必应（Bing）有时会在搜索结果中显示Facebook评论。

开始收集脸书评论的步骤
：创建一个免费的Facebook企业主页；从你的账户中，点击你的头像，然后选择 “设置与隐私”>“设置”；
进入 “页面和标记” 设置，打开 “允许其他人查看并在你的页面上留下评论？” 旁边的开关；转到你页面的 “评论” 选项卡，查看你的评论。
后续操作建议
：复制评论页面的 URL，以便直接链接到该页面，该页面会询问访问者是否推荐你的企业，并提示他们留下评论；启用评论通知，以便尽快回复负面和正面评论。

3.Yelp

Yelp——最适合美国本地企业：根据流量分析数据，Yelp 是一个本地企业评论网站，每月吸引超过 1.2 亿美国访问量。

Yelp 评论有时也会出现在雅虎的本地搜索结果中，这意味着在 Yelp 上列出你的企业可能是吸引更多客户的好方法。

开始收集 Yelp 评论的步骤
：创建一个免费的 Yelp 账户，并添加或认领你的企业列表；然后转到你的页面，查看用户提供的评分、评论和照片。
Yelp 评论的影响
：评论的质量和数量会影响你在 Yelp “推荐” 搜索结果中的排名。排序选项包括推荐、评分最高和评论最多。本地搜索的热门评论通常平均评分较高，且评论数量达数千条。

4.Tripadvisor

Tripadvisor—— 最适合旅游和酒店行业：根据流量分析数据，Tripadvisor是一个客户评论平台，每月吸引 7880 万美国旅行者访问。

定期获得正面评论可以帮助你在Tripadvisor的搜索结果中显著排名，这可能会将更多用户转化为客户。

开始使用Tripadvisor的步骤
：查看你的企业是否已在Tripadvisor上列出，如果已列出，按照流程认领该列表；
如果未列出，点击 “添加遗漏地点” 自行添加；设置好免费账户后，通过管理中心阅读和回复评论。
后续操作建议
：在获得一些好评后，可以考虑在你的网站上安装Tripadvisor小部件，以显示你的平均评分，鼓励人们留下评论等。

5.G2

G2—— 最适合软件即服务（SaaS）企业：G2 是一个面向软件即服务（SaaS）企业的客户评论网站，拥有超过 200 万条评论。

G2 根据从用户社区收集的评论以及从在线来源和社交网络汇总的数据，为每个企业资料分配一个 G2 评分。

你的 G2 评分越高，在相关类别和搜索结果中的排名就越高。

开始获取 G2 评论的方法
：你可以选择以下两种方法之一，认领现有资料并等待 G2 验证，或者申请一个资料，等待 G2 批准你的申请，然后认领该资料。
G2 的计划说明
：G2 提供免费计划，允许你创建基本资料并收集评论。若要回复评论、在评论表单中添加自定义问题或访问其他高级功能，则需要付费订阅 G2。

6.Trustpilot

Trustpilot—— 最适合电子商务和全球品牌：Trustpilot 是一个受欢迎的评论网站，客户几乎可以对任何在线企业进行评论。

客户对公司进行五星评分并提供书面反馈，Trustpilot 会根据众多因素（包括评论的频率和时效性）计算出星级评分（Trust Score）。

开始使用 Trustpilot 的步骤
：创建你的 Trustpilot 账户，并认领或添加你的列表。
Trustpilot 的计划说明
：免费计划允许你自定义资料、收集和回复评论、在网站上显示评论收集小部件等。若要使用自定义网站小部件、无广告资料和评论标记等高级功能，需选择付费计划。