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PR公关是做DTC品牌重要的一点,建议收藏这篇文章,以后你肯定能用到。今天这篇文章会告诉你9种PR公关策略。
其中,第一个,是大多数企业最容易做到的,你可以从第一个开始,我特意介绍的非常详细。
第五个,是对DTC企业品牌声势影响最大的,对于中小企业来说可能有些挑战。
第八个,是我们所有企业都应该去坚守的,也是最难做到的。
什么是PR
公共关系(PR)是通过管理与媒体和公众的沟通来积极影响品牌认知度的一种做法。
优秀的公关可以提升你的品牌知名度,建立可信度,赚取有价值的外链,带来推荐流量,吸引你的目标受众,最终带来更多的销售。
下面我将介绍9种公关策略及他们的打法:
1. 监控并回应媒体问腿
这个策略的原理,是有很多大媒体记者,他们在发布文章的时候,需要非常专业的知识,所以你需要以你niche专家的口吻去回复他。
你所需要的,就是监控HARO[1]、 Sourcebottle[2]、 ResponseSource[3] 或 JournoRequests[4] 等服务订阅媒体查询的 feed。
以下是 HARO 提供的来自记者和博客作者的查询邮件:
你的目标是在你看到一个好机会的时候尽快提供有价值的信息。
这是一个很棒的链接建立和PR技术,特别是对于处于早期DTC的项目而言。那是因为你的资历和所提供信息的价值才是重要的,而不是您的实际网站或网站上的内容。
Haro你可以使用付费版本,以获得更快的记者推荐。但是我已经成功是用免费版本,一下是我使用的一些经验:
1)在Gmail种设置关键词过滤Haro Feed
Haro一天会发送三封电子邮件。浏览所有这些对你的日常计划来说是一个巨大的分心。
为了解决这个问题,创建邮件过滤器和条件。这样过滤后的邮件就是和你的业务相关的。(Ps: 找朋友写程序,可以做到自动筛选Haro邮件)
以下是如何在 Gmail 中创建一个过滤器SOP:
1.点击搜索栏右侧的插入符号2.将 haro@helpareporter. com (或另一个 feed)粘贴到“ from”字段中3.将关键字(使用 OR 分隔符)添加到“ Includes the words”字段。使用引号可以将多个单词视为一个关键字。
2)检查媒体的权威性和历史记录
如果你想时间最大化利用,那么你应该尽可能只回复那些权威性比较高的大媒体站点。或者不是那些过分依赖HARO请求的站点。
第二个条件很容易发现。只需打开Feed中的网址,你看看那他们是否经常包含对其他公司的引用。你很快好呢从Feed 本身中知道哪些媒体是不应该联系的。
关于权威性,最好的指标是你是否已经知道该出版物。如果对你来说是新的,检查它的内容是否是高质量的。
最后,你希望自己的文章能够获得可靠的曝光率。虽然你可以查看其社交媒体帖子的表现,但信息源质量的最佳指标之一是网站每月的自然流量。
要检查这一点,去 Ahrefs 的网站分析,输入网站并检查他们的总体指标:
确保检查自然流量估计及其域等级(DR)。DR是权威性的指标,因为它通过与其他网站的外链来显示网站的受欢迎程度。
上面的截图显示了我们HARO feed的一个网站的数据。在这种情况下,我不会费心回答,因为你不能指望很多人读那篇文章。除此之外,潜在的外链也不是很有价值。
3)选择那些你可以提供真正重要信息的请求
即使是最简单的贡献也需要至少15分钟的时间。确保你通过提供客观上有价值的和最好的独特信息来最大化你被选中的机会。
4)尽快回复
Haro的Outreach已经被越来越多的人知道了。而且通常Haro有非常紧迫的截止时间,但不要总是想着还没到截止时间。
我曾经遇到过一些作家告诉我,他们已经在截止日期之前关闭了更多的稿件。你反应越快,被选中的几率就越高。
5)遵循记者的要求
记者几乎总是在调查中披露投稿的形式和条件:
不要偏离它们。更重要的是,尽量提供作者可能需要的一切来突出你的贡献。这意味着包括一个非常简短的个人简介,到你的网站的链接,一个关于你在这个主题上的可信度的参考,等等。
推荐阅读: 如何使用HARO建立外链并获得媒体报道[5]
2. 抢新闻热点
抢新闻热点是一种经常性的PR策略。有朋友去年通过这招,5个人团队做到营业额千万级别。
实际它的原理也很简单,就是监控现场新闻和发现机会,通过专家评论和思想领袖文章,把你的品牌放在谈话的中心。
这意味着你必须快速,反应迅速,并且有用。但是如果你能在这些方面做得更好,回报是巨大的。
Will Hobson[6],Rise at Seven[7] 公关总监解释过他们的抢新闻过程。
他们针对Ask Traders的抢新闻活动[8]产生了250多个链接,在六个月内将其自然流量增加了329%,将转化率提高了53%,并持续获得了大型媒体公司的报道,其中包括:
以下是他们得分最高的几个引用域:
Will分享了他们的抢新闻的经验,并提供一些有关如何实现此目的的技巧。他说的是:
抢新闻可用于几个行业,包括金融,旅游,化妆品,体育博彩,汽车和消费品牌。
它在金融领域尤其成功,内部专家可以就个人金融、股票和股票、业务表现、经济新闻等一系列话题分享他们的见解、观点和智慧。
在Google和公众眼中建立专业知识,权威和信任是一种完美的策略。权威可信的发言人可以通过有用的见解和专家提示,在热门新闻故事中建立链接和品牌提及。
这可以快速提高自然排名,当然也可以带来更多的收入。
我们在七点钟上(Rise at Seven)为客户(尤其是金融行业的客户)使用两种主要的抢新闻策略:
1.计划中的公司报告-评论大公司的主要财务业绩。你经常可以在他们的公司报告日程表和投资者关系网站上找到这些日期。以下是Tesco财务日历[9]的一个例子。2.快速反应 – 评论零售、航空和银行等行业的突发新闻。这可以是任何事情,从商业街的连锁企业申请管理到行业罢工,就像过去在国家航空公司发生的飞行员罢工一样
监控主流媒体抢新闻
抢新闻需要快速响应,最好的方法是在一天的大部分时间内监视新闻。找到一种看新闻的方式,并将其作为日常工作的一部分;不管是通过新闻频道,广播电台还是社交媒体。
一种很好的方法是全天监视实时新闻博客。任何重大的新闻都会出现在这里,大多数记者都将它们用作新闻的来源。英国的例子有英国广播公司(BBC)和卫报(The Guardian)。
准备你的评论
一旦你找到了你的故事,你需要准备好评论。这条评论可能是定制的,也可能是事先准备好的,取决于故事情节。但是什么才是好的评论呢?
在评论全国性的金融新闻报道和其他与消费者相关的建议时,我最大的建议就是确保你给出了自己的意见。记者们正在寻求为他们的故事增加价值,而不仅仅是传播已经发生的事情。确保你的评论符合以下三点:
这到底意味着什么?你评论的这个事件对消费者和更广泛的观众意味着什么?基本上,这将如何影响普通人?你怎么看?您对此有何看法?您是否同意发生的事情?接下来会发生什么?这个品牌/业务的前景如何?如果一个企业在公布了公司收益后财务上陷入困境,那么就你是否认为它会恢复以及接下来会发生什么,给出一个诚实的意见。
发表你的评论
一旦你准备好了你的评论,确保你已经有了一个可以联系的列表。如果这个故事已经计划好了,那么就列出50个过去写过这个故事的记者的名单。
如果这是一个纯粹被动的机会,确保你联系每一个都会谈论这个话题。
一旦你做好了一切准备,你就可以开始有效的推广了。
3. 利用世界趋势
这是不言自明的。抓住任何流行趋势,运用你的创意技巧将你的品牌信息融入其中,你就能获得很大的曝光率。它可以是任何形式的。
Peloton Bike的案例:
Aviation(杜松子酒) 的案例:
但是你也可以通过一个简单的社交媒体帖子进行病毒式传播。麦当劳就是这么做的,这个神秘的庞然大物出现在世界各地:
欢迎来到麦当劳,我能为你做些什么?
选择几乎是无穷无尽的。重要的是你及时的反应和创造力。您可以使用 Explosion Topics[10] 之类的工具来监视哪些主题正在迅速获得流行和关注。
4. 向记者和博主Outreach Link Assets
Link Assets又叫链接资产,我们之前讨论的PR链接策略都有很强的时间性。
而可链接资产是基座倾向于引用的一种内容,因此它很容易获得外链链接。他们可以是数据研究,独特的见解,信息图表-以及其他任何对他们的受众有价值的东西。
数据研究在市场营销和SEO利基市场中最有效
这里有一个简化过程,你可以遵从这样的SOP:
1)检查什么样的内容能在你的利基市场上吸引链接
将你的竞争对手和其他网站插入到 Ahrefs 的网站分析中,然后查看如上所示的按反链数量排序报告。从中获得灵感。
如果你能想出一些完全独一无二的东西,并且你认为这些东西值得别人参考,那就更好了。
2)发布你的可链接资产
确保这是你能做到的最好的。阅读你的推广信息的人应该在点击链接后立即看到你的推广内容。
3)接触那些可能会提到这些内容的人
你需要在这里做三件事:
1.寻找那些报道与你的可链接资产相关话题的记者和博主2.获取他们的联系方式[11]3.以引人注目的宣传向他们伸出援手
具体详细的打法,可以阅读衍生资料。
延伸阅读:
1. 我没看就把你的外联邮件删掉了。不,我不觉得 对不起的[12]
2. Blogger外展活动:如何做到和扩展而不会像疯子一样[13]
3. 找到任何人电子邮件地址的6种有效方法[14]
4. 如何快速启动链接构建活动(并使所有内容系统化)[15]
5. 拥有品牌大使
我认为拥有品牌大使是红人营销[16]的最佳途径。
品牌大使是指那些经常在聚光灯下代表公司的人。这通常是一个有权力影响社区的雇员。但是你可以和任何人建立这种长期的伙伴关系。我相信你会关注一些有影响力的人,他们多年来一直在推销某些产品。
您应该让有影响力的人定期宣传您的产品,而不是尝试进行大多数无效的一次性活动。
通过与已经是您的客户的人进行接触,您将有最好的机会。如果他们喜欢该产品,他们可能已经在免费推广它。前提是要拥有一流的产品。
这是亨氏与爱德·谢兰(Ed Sheeran)的公关活动的一个例子,爱德·谢兰(Ed Sheeran)非常喜欢番茄酱:
埃德(Ed)与他们进行了多次活动,甚至在身上还涂有亨氏番茄酱纹身。您可能没有更好的网红粉丝。
6. 与其他品牌合作
一些品牌在他们的受众中有着共同的价值观和共同的特点。联合力量,以吸引两个客户群体可以工作跨越利基市场的双赢活动。
利用率最高的伙伴关系是生产联合品牌产品。下面是《权力的游戏》联名威士忌的一个例子:
你也可以创建联合品牌的广告,就像这个2014年的例子中的 Uber 和 Spotify。当时,它们远非如今的庞然大物:
或者你可以选择简单的替代方法,只是简单地创建一段内容。网络研讨会、播客和文章都是很好的选择。这点更加适合做SEO方向的我们。
7. 公关噱头和游击营销
公关噱头是一家公司为制造媒体轰动所做的任何不寻常的事情。这是一种创造性的努力,有时会挑战传统的交流方式。
最好用几个例子来说明这一点。
我们都见过这个。红牛组织了历史上最高的跳高。这不仅与品牌完美契合,而且从字面上说也是一个噱头。顺便说一句,它是GoPro的联合品牌,原因很明显:
但是你不需要组织一个耗资数百万的活动,对于小的DTC来说还是比较难的。你可以有一个有点过分的想法,像下面:
有了维他麦,面包拥有了所有的乐趣?
有争议和冒险吗?当然。奏效了吗?但是这条推文广为传播,促成了15%的销售增长。
但是你不希望这样做是为了提高销售额。以这种方式使用免费的社交媒体大多是在浪费时间。毫无疑问的好处是在被提及和外链链接方面的成就:
142个网页接受了这条病毒性推文,包括最大的媒体机构
尽管这些都是公关噱头的绝佳例子,但请记住,你通过这种方式获得媒体报道的努力可能并不总是以积极的方式结束。一些公关噱头对你的品牌声誉来说是相当危险的。人们可能不会按照你的意图理解你的想法。
然后还有游记营销运动。这些可能与公关噱头重叠,但区别在于游击营销主要是户外活动,成本低廉,甚至更加非传统和大胆。它的目的是给人们惊喜,所以通常是非常难忘的。
在 BrightonSEO,世界上最大的搜索引擎优化会议上,Ahrefs的咖啡杯就是游击营销的一个微妙的例子。通过用关键词数据替换营养数据,我们产生了热议,让人们开始讨论。
Ahrefs的活动杯子
在国外,利用公共空间是一个更常见的使用案例。例如,你可以用一个简单的人行横道做很多事情:
创造力在这里没有限制,正如你在最近的Marmite新品宣传中所看到的:
8. 站稳脚跟提升价值观
想想你喜欢的一些品牌和他们的品牌目标,使命宣言,或者他们代表什么。
其实大多数品牌都无法传达任何合理的品牌宗旨。这些品牌销售一种能够解决人们问题的产品,通常就足够了ーー不需要更高级的产品。
那是因为竞争不激烈,如果有更好的东西接近你的客户,我相信你一定会紧张起来。当品牌坚持正确的价值观,言行一致,你就会有很好的公共关系。
从最近的事件和活动来看,Reddit 社区和企业投资界之间的争吵就是一个很好的例子。Reddit 甚至进入了超级碗,世界上最昂贵的广告空间:
上面的这个广告,一定会让你驻留停下来,同时你还会去谷歌上搜索它。这才是成功的品牌价值观广告。
9. 将负面宣传变成良好公关
毫无疑问,能够将一个可能损害公司声誉的不幸事件,转变成一件好事是一种挑战。国内的明星最擅长这些。
以下是肯德基对英国鸡肉供应不足的著名回应
很明显你不可能把一切都扭转过来。最简单,也是最好的解决办法就是接受自己的责任,承认自己的错误。
最后的想法
以上这9种策略一定会帮助你提升品牌影响力。你可以复制它,但是如果你的DTC企业要做公关,通常需要更多的创造力。
无论如何,从你所在领域的优秀公关活动中寻找灵感,祝你好运!
References
[1]
HARO: https://www.helpareporter.com/[2]
Sourcebottle: https://www.sourcebottle.com/[3]
ResponseSource: https://www.responsesource.com/[4]
JournoRequests: https://www.journorequests.com/[5]
如何使用HARO建立外链并获得媒体报道: https://ahrefs.com/blog/haro-link-building/[6]
Will Hobson: https://twitter.com/WillHobson[7]
Rise at Seven: https://riseatseven.com/[8]
Ask Traders的抢新闻活动: https://twitter.com/CarrieRosePR/status/1351082967746170880[9]
Tesco财务日历: https://www.tescoplc.com/investors/financial-calendar/[10]
Explosion Topics: https://explodingtopics.com/[11]
获取他们的联系方式: https://ahrefs.com/blog/find-email-address/[12]
1. 我没看就把你的外联邮件删掉了。不,我不觉得 对不起的: https://ahrefs.com/blog/outreach/[13]
2. Blogger外展活动:如何做到和扩展而不会像疯子一样: https://ahrefs.com/blog/blogger-outreach/[14]
31. 找到任何人电子邮件地址的6种有效方法: https://ahrefs.com/blog/find-email-address/[15]
4. 如何快速启动链接构建活动(并使所有内容系统化): https://ahrefs.com/blog/zh/fast-link-building/[16]
红人营销: https://ahrefs.com/blog/influencer-marketing/
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