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最近几年网红营销成为了品牌推广的热门选择,截止到2023年,增长到惊人的211亿美元。然而,随着网红营销的日益火爆,我们也面临着前所未有的挑战——僵尸粉问题。今天,我们就来聊聊如何找到真正的网红,远离僵尸粉网红。


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网红营销双刃剑


网红营销之所以那么受欢迎,主要是因为消费者对自己喜欢的网红有一定的信任,就像国内抖X那些主播一样,大部分忽悠的粉丝一愣一愣的,动不动就销售额破亿,动不动就说自己拿钱补贴粉丝,不过还就真有人会信真的跑去买,反正我是从来没有在直播间买过东西。

扯远了,还是言归正传吧。超过61%的消费者表示,他们更相信网红推荐的产品或服务,而只有38%的消费者更信任品牌方发布的内容。这也是一种奇葩的社会现状吧,毕竟“家人”怎么会骗“家人”呢,当然也是这种所谓的信任感才让网红成为了品牌传播的重要渠道。

但是任务事物到达一定程度肯定会有问题产生的嘛,就像网红的虚假粉丝和假互动率就成海外营销最头疼的问题。据数据显示,50%的同行都有痛点:就是遇到虚假繁荣的网红。有一个同行聊起因为假网红造成的损失就超过了13亿美元。



虽然从2019年以来假网红一直在减少,到2022年时被欺诈的账户比例已经从21年的50%降到36.68%。但即便如此还是有很多公司害怕遇到欺诈。毕竟谁也不想当水鱼,对于员工来说一不小心找个假网红再被忽悠几下可能工作都得丢了。


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网红粉丝水份深


简单来说,他们不是一人一号,甚至不是真人在操作,而是由电脑编程生成的。就有些类似于微博的僵尸粉吧。这些假粉号会在社交媒体上自动关注、点赞、评论,营造出一种网红非常受欢迎的假象。就像有时候你可能会看到某个用户的评论区充斥着“great post!”或“love this!”这样的重复评论。

其实,假粉丝在海外各大社交媒体平台上都普遍存在。曾有人夸张表示超过45%的Instagram粉丝是假的,Twitter每秒要删除10个虚假账户,每周大约要删掉600万个账户,而Facebook在2019年第一季度就删除了22亿个虚假账户。这些数字是如此的惊人,让我们不得不警惕网红营销中的陷阱。


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如何验证网红的粉丝真实性?

说回重点,既然假粉丝那么多,我们又该怎么验证网红的真实性呢?

3.1. 查看网红的被关注数与关注数的比率


被关注数与关注数的比率是我们审查网红真实性的主要指标。真正的网红,他们的粉丝数量通常要远远超过他们关注的账户数量。如果网红的关注数量等同于或多于粉丝数量,那么这很可能是由于买了假粉丝或者说是互关造成的。


例如下面这个网红有5000个关注的人和3500个粉丝,那么他大概率存在大量僵尸粉。

3.2. 查看网红和粉丝的互动率


即使某些网红拥有大量粉丝,他们的互动率也可能非常低。如果一个网红有99k粉丝,但最近一段时间的帖子只有1k点赞,那就值得我们留个心眼了。

另外我们还需要留意粉丝互动的质量。如果每个帖子获得的点赞数和评论数都基本一样的话那大概率是买了僵尸粉。毕竟哪有那么巧的事。


3.3. 留意不寻常的数据

正常来说在任何社交平台上的红人要积累粉丝量都是需要一定的时间的。如果你看到一个只发了2、3条帖子的人有超多的粉丝,这种人大概率也是买的假粉,当然那些名人除外。
当然Tiktok这个社媒渠道就存在较多的异类,有时候可能突然发了帖子突然就火了又或者做了什么事情火了导致粉丝激增也是有可能的。反正记住一点没有原因的大波粉丝增幅大概率有问题。

3.4. 搜索常见的自动评论


许多网红会购买互动机器人来制造虚假的互动。为了辨别这一点,我们需要花费一些时间查看网红帖子的分享、回复和评论。诸如“Great post!”和“love this!”这样的评论很可能是由评论机器人发送的。此外,如果某个帖子有成千上万的点赞但只有几条评论,或者评论内容与帖子内容完全不符(如评论衣服却配图食物),那么这也可能是买了点赞或评论。

3.5. 查看网红帖子的质量


发布低质量的内容是网红营销中的大忌。无论一个网红的粉丝数量有多少、参与率如何,如果他们的内容质量低下、缺乏创意或吸引力,那么他们大概率就是假网红。在评估网红帖子质量时,我们可以看几个点:照片是否精美、标题是否吸引人、内容甚至选的tag是否有价值等


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借助工具筛查僵尸粉和虚假账号



除了上述步骤外,我们还可以借助一些专业的工具来筛查僵尸粉和虚假账号。这个下期再说


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