今天有看 Beats 这个品牌的成长故事,那今天这篇文章就结合自己最近的一些经验,专门来聊聊从痛点中发现需求这个点。
其实无论是询盘站,还是工具站亦或者是内容站点,其核心点还是满足用户的需求。
比如我们做的在线询盘这种类型的 B 端站点,无非就是发现海外用户有这种类型产品的定制需求,然后顺水推舟搭建一个针对性站点出来,去迎合相应用户的搜索需求。
由此自然就涉及到两个问题,其一是痛点需求从哪里发现,其二是如何满足我们发现的痛点需求。
我一直以来的观点就是,需求并不是凭空产生的,也绝非是空中楼阁,它一定会以某种形式存在于互联网上。所以我们的任务就是理清楚痛点,并在互联网上找到针对性的受众,调研清楚相应的数据信息。
而最简单明了的需求调研方式便是关键词的调研,至于需求强弱的程度则是具体关键词的搜索量。
上面两个指标弄清楚了,基本就知道某个需求是不是真实的。而需求有没有被满足,主要就是看相应的搜索结果中,有没有竞争对手提供相应的服务了。
除了关键词调研需求这种通用的方式之外,还有一种需求调研方式,那就是观察用户言行。
比如我今天看的 Beats 这个品牌的故事,就是其创始人在听音乐的过程中,发现自己的耳机音质很烂,完全不能满足自己的需要。
然后简单通过调研身边人的听歌习惯后,发现确实属于是一个比较大的痛点,于是 Beats 这个品牌便诞生了。
再来看一个国内的案例。
简单浏览一下,可以看到这个论坛上有非常非常多的用户需求点,我们完全可以仔细去辨别一下然后将其利用起来。
类似这样的论坛国外也有很多,大的平台像 ProductHunt,Kickstarter。而垂直性的行业小论坛就更多了,我们可以通过搜索引擎去发现一下。
痛点确认了,需求的强烈程度也了解了,剩下要做的自然就是尝试着去做需求满足。
最简单的方式,就开发相应的 MVP 产品。
以我自己为例,当我看到某个需求可以开发一下时,便会直接买域名将一个站点搭建起来。起初站点内容不需要太多,用最简单的落地页去描述下我的网站是干嘛的,然后能解决哪些部分的问题。
这个阶段基本不会有什么 SEO 流量,那便尝试着用投放方式去测试下用户反馈,或者买相应论坛上的广告位来获取初始流量。
这种需求测试的方式我自认为是最高效的,妥妥的花小钱办大事。且有了初始流量之后,我们可以根据用户的行为数据来决定要不要继续,以及怎么继续的问题。
有了这种数据支撑与用户信息反馈之后,再来做进一步的开发动作。我觉得这种方式要比盲目的「我以为」要好一些。
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