在当前全球品牌国际化的浪潮中,中国的跨境电商巨头已经在国外市场创造了新的机遇。Temu和SHEIN已在北美市场积累了大量追随者,并与亚马逊、Ebay、Walmart等传统海外电商平台产生了激烈的竞争。在这场竞争中,海外社交媒体平台成为他们获取更多支持的主要战场。例如,最近进驻北美的Temu,其在Instagram、TikTok和Facebook等社交媒体上掀起了折扣码传播和“砍价”潮流。同时,品牌方也在自己的电商平台和独立站上见证了社交媒体对品牌流量转化的巨大影响。全球消费者越来越依赖社交媒体上的推荐和“故事”来做购买决策,其中红人的影响力越来越大,创作者们的观点和选择越来越明显地影响着新一代的消费群体。然而,许多希望满足海外消费者口味的出海品牌发现,他们难以把握海外红人营销的“进度”,导致了长期的资源浪费和试错,甚至错过了品牌营销的最佳机会,例如经常出现联系不上红人或找不到适合自己产品的红人等问题。在当前全球经济增长放缓、经济压力加大的情况下,出海品牌应该采取何种营销策略来应对风险?对于那些以海外红人为主的品牌出海营销策略,大量出海品牌又应该如何规划和选择?
深水区挑战:品牌出海面临的竞争与文化本土化
在海外建立品牌影响力、讲述品牌故事是许多全球化品牌的共同目标。中国已经有不少在国际市场上获得知名度的品牌,它们已经在海外市场站稳了脚跟。此外,还有许多高性价比的出海商品正在摆脱低利润的纯加工制造,积极打造自己的品牌优势。然而,随着品牌出海进入深水区,品牌商家面临了日益激烈的竞争和不同国家、市场文化的本土化挑战。经济学家却也普遍认为,品牌在经济不稳定时期应该提高自身竞争力,而不是缩减营销预算。根据Analytics Partners进行的研究,上一次经济衰退期间增加营销投资的品牌中有60%实现了投资回报率的增长。这意味着,在全球性的经济不景气和消费支出没有上涨的时候,品牌应该扩大自己的影响力,寻找新的增长点,而不是削减营销预算。在跨境电商领域,红人营销近年来得到了广泛的应用。品牌在红人营销中通常最关心的是投资回报率数据。然而,从选择产品到制定营销策略再到售后服务,每个环节都会对最终的结果产生重大影响。
长期战略眼光:红人营销的关键成功因素
红人营销在国内外也已经成为一种成熟的模式。但无论在哪,品牌成功的关键因素通常都是消费者对产品的认知。而红人营销的最终目标就是将红人的粉丝转化为品牌的粉丝,这要求品牌方采取长期战略眼光来看待红人营销。大量品牌出海实战经验告诉我们,传统的短期营销策略,如付费搜索等,虽然可以提高广告支出的回报率,但与创作者内容运营的长期策略相比,最终的成效并没有让人十分满意。因此,品牌红人保持长期合作,不仅成了品牌在“种草”行为中的投资,更是品牌维护产品口碑,建立长期的营销渠道。事实也是如此,即使在经济不稳定时期,创作者的内容转化率仍然高于传统广告,尤其是对于Z世代消费者。因此,品牌需要采用长期主义的视角,将红人的影响力与品牌价值相结合,培养消费者的忠诚度。红人营销是品牌面对低消费周期的有力工具之一。实际的成功案例也有很多,像专注于泳装品类,将品质、时尚和实惠作为品牌主要定位的Cupshe,他们在淡季通过与TikTok上的时尚博主合作,销量大幅增长;而老牌家居大卖Homary,则是通过与一站式的红人营销服务平台合作,最终带动了品牌在红人社群中的传播,增加了销售额。
红人营销的挑战:“强势”红人与漫长的试错期
然而,在实际的海外红人营销中,品牌往往会面临更多困难。海外红人博主通常比国内更强势,因此品牌难以掌控红人营销的精准度,可能需要经历漫长的试错期,这也让许多品牌在面对陌生市场时感到手足无措。因此,海外红人营销的尝试和实践是品牌出海的一个必要过程。品牌方需要摸索出可以长期依赖的营销策略,以实现长期计划和未来目标。与此同时,红人营销需要一个平台来帮助红人将原创内容和大量粉丝转化为可见的收益;品牌则需要将需求与平台流量和红人的号召力相结合,以在竞争激烈的市场中成功拓展全球市场。在这一新时代,红人营销成为品牌稳定支撑的一种方式,而专业的红人资源对接平台如猎豹红人营销团队已经成功助力许多品牌实现了这一目标。因此,在出海市场中,品牌需要制定长期的红人营销战略,以应对经济不稳定时期的挑战,同时也为未来的成功奠定基础。
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