品牌出海网红营销就是一把锋利的双刃剑


如何从零基础创建一个优秀的网红团队呢?

Scrumball团队特地邀请到具有多年出海经验,深受信赖的博主 - 独角猫说跨境品牌主理人 - 为您解答。



1  如何搭建出海网红营销团队

你如何针对网红营销成员设定OKR?

你清楚什么样的网红值得你付钱吗?

你觉得你的网红团队是否满足公司需求了吗?


 角色分工

1. 网红专员:负责找网红掌控预算还有落地执行,确保每一个网红的质量与预算都符合预期;


2. 内容策划:则需要对非常熟悉公司产品有深度的理解,负责内容方向输出与审核,明白什么样的内容最有利于效益最大化,同时不能出现伤害公司品牌与负面舆情。


3. 数据分析师负责成果复盘,审核质量。 除了ROI,网红带来的不仅仅数据,更多的是用户反馈、素材、甚至是SEO利器。

网红专员内容策划、数据分析师,这三个角色虽然彼此间可以互相替代,但身为公司管理层,你必定知道不同的职位彼此思考点是不一样的。


如果要一个人可以同时承担三个职位,或者一开始只选一个最重要的职位,你应该怎么安排呢?独角猫会在活动上具体分析这些问题。


图片来源:StroyClash


2  网红团队需要什么样的人?

在目前的人才市场上,海外网红营销还是一个不那么成熟的职位,到底要招什么样的人,怎样去培训,按照什么样的指标进行考核,每家公司都很不同。

列举几项软性技能:

情商高,有耐心 

网红营销其实是很枯燥的, 这时候营销成员怎么去对接网红,如何处理网红不同请求,有没有负责的精神,这些都是做好这份工作的关键。

本身对海外本地资讯充满热情,甚至疯狂

没有网红愿意理睬一个高高在上的邮件发件人。

如果网红运营成员对于海外市场以及自家的产品没有很好的了解,只是机械完成发布,效果肯定不好。

如果网红运营愿意跟网红像是朋友般对话、聊天,你觉得网红给出的报价还会多离谱吗?

硬性技能呢?

成功的项目经验?

SOP流程的熟悉度?


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3  OKR怎么定?

质量与数量,如何平衡?

客观的考评方式

网红营销不应该只关注销售成果,同时要思考如何搭建一个良性可持续的网红营销思路。 

独角猫将在这一次的分享会上着重分享这一点。

周期性评估

如何在每季度进行一次全面的业绩回顾? 


针对周期性评估之后的总结,还有如何基于上一次的内容来引导到下一期的KPI设定。

独角猫将在这一次的分享会上着重分享这一点。


4 该粗放管理,还是精细化运营?

精细化运营 

公司到什么阶段需要精细化运营网红团队? 

我应该如何投入,才会有具体的成果?


品牌不能只停留在纸上谈兵,而是精细化让所有的网红营销成员了解产品,才能更好的与网红达成合作。

粗放运营 

粗放运营可以在规模提升时进行,但是您需要有一位市场总监确保一切的内容输出质量在可控范围之内。


1-3-9的模式是最好的,也就是:

1位市场总监带上3位网红主管协同管理共9位网红运营


1位市场总监了解品牌价值、3位网红主管审核分别针对渠道进行制定预算(Youtube、TikTok、Instagram)、9位网红运营疯狂开发。


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5 是否该采购网红营销工具?

批量 + 规模化找网红,分析网红

网红营销跟其他营销方式不一样, 你一个人有一台电脑,再加上邮箱基本上就可以大量开发,但是如何第一时间获得大批量的网红联系资讯与数据分析成果呢?使用传统直接到社交媒体账号上查找,一天最多数百位网红,还无法分析受众画像。


一个好的工具可以让你一天开发数千位网红,提升人员效率20倍以上。

自动化 

网红沟通其实无外乎是那一些细节:讨论价格、讨论网红展现形式、讨论风格、讨论上线时间,本身是非常复杂的人工活动。 


我们可以使用一些工具,让整个流程自动化起来。

图片来源:PULSAR


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平台功能:

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  2. 品牌网红带货数据 - 一键导出&联系全球带货网红

  3. 网红自动批量联系 - 设定自动化任务,批量联系全球网红

  4. 网红受众画像分析 - 查阅网红粉丝国家、年龄、兴趣爱好、婚姻状态、家庭年收入、关注品牌等精细化数据

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