红人营销无疑成为了国内外商家重要的市场战略之一。根据调查显示,在美国,红人营销投资预算明年预计将会提高5亿美金。而现如今由于社媒及创作者生态持续变化,选择什么样的社媒平台,怎样的红人营销策略,如何实现投资成效的最大化,是许多出海品牌需要认真思考的问题。
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在Traackr提供的这份2022年红人市场营销研究报告中,不仅探究了用户消费行为是如何被红人、内容、社交平台所影响的,还为品牌的红人预算、营销战略给予了相应建议。
社媒平台的多样化无疑给红人和品牌都提供了新的机遇,但选用哪个平台能够更好触达目标用户却被很多品牌所忽略。根据对一千位生于千禧年代和Z时代的C端用户的调查研究,YouTube被评选为其最常使用的平台(至少一周一次),而与之形成对比的是,多数品牌仍将Facebook、Instagram作为红人营销主阵地,YouTube仅仅排名第三位。这个结果无疑给了许多品牌主一个提示:消费者的使用习惯可能与品牌市场营销策略不一致,品牌需要在决定前对目标用户的消费习惯进行深入调研。
视频逐渐取代精修图片,成为了最受用户欢迎的内容形式,而这一特征在Z时代中表现得更为明显。相较于千禧一代,Z时代的年轻人更青睐于长视频或者直播的形式,品牌在顺应这一内容趋势的同时,应该根据受众年龄层的不同,来选择其偏好的营销平台。
海外社交媒体平台如今已不仅仅是内容生产平台,同时也成为新的消费场所。调查显示,超过半数的消费者会参考品牌社媒账号的信息来帮助他们进行消费决策。尽管YouTube被评选为最常使用的消费平台,Facebook和Instagram在消费决策上的影响力仍旧处于引领地位。当然不同品类的产品在不同社媒消费上的表现也不尽相同。时尚品类在除YouTube外的主要社媒平台都取得了第一名,49%的用户表示他们更乐意在社媒平台购买时尚类产品,美妆和个护紧随其后。而YouTube上的用户相较于时尚更关心电子产品、食品及饮品。品牌主应根据产品类型有倾向性地选择营销平台,来实现平台效果的最大化。
海外社媒平台在很大程度上影响了用户的消费行为,那在这其中,什么因素会起到正向促使的作用呢?调查显示,70%的用户表示他们会因为品牌和自己信任的红人合作而进行消费,而有59%的用户则会因为红人推荐而购买产品。各大品牌似乎也早已认识到红人营销的巨大价值,在过去一年间,相关品牌赞助的社媒贴文增长了23%。
即使越来越多的品牌意识到红人营销在品牌认知和销量上的重要性,在选择什么样的红人,合作期限、平台、方式等方面,仍旧有很多需要品牌主思考的细节。
在2022年,38%的品牌将直接的销量作为红人营销目的,而29%的品牌更看重品牌认知的建立。确定自己品牌营销合作的最终目的,不仅影响到前期红人、平台的选择,也直接关系到合作结束后效果的评判。
在很多品牌主心目中,拥有着数以百万、千万粉丝的红人、明星无疑是最能给品牌赋能、提高品牌认知度的群体,可事实果然如预期一般吗?根据Traackr的调查显示,普通以及微型红人的合作推广反而能得到很好的效果,中小型红人的力量不容小觑,这无疑给了国内一些广告主新的启发。在预算有限的情况下,选择粘性更高的中型、微型红人或许是更优选择。
在与红人合作的期限上,大部分品牌主都倾向于短期或者一次性合作,仅有18%的品牌会和红人签订6个月-1年的合约。当然从品牌的立场考虑,短期合作更具有灵活性,但站在消费者的角度,红人和品牌长期的合作能够促使用户从对这段合作关系的信任转向对品牌的信任;不仅如此,长期的合作也给了红人一定的时间和空间去生产更好的内容。
目前Instagram依旧是红人营销的主阵地,而与此同时YouTube和TikTok的重要程度也是与日俱增。相较于选择单一平台进行营销,品牌应该在明确目标受众的前提下,多平台多形式地与红人建立合作,从而多个角度加强用户的品牌认知。落脚到具体红人的合作上,品牌主可以选择让同一红人在多个社交平台进行产品曝光,也可以在对比数据后在每个平台选择不同红人推广,前者更看重个人,后者则更看重平台,不论选择哪种方式,最终目的都是通过多种渠道影响用户的心智,促进消费行为。
当红人营销日渐成熟,市场日渐扩大时,如何衡量营销效果成为了很多品牌的难点。通常来看,参与度是最重要的衡量指标,其次是销量。同时衍生出的指标有CPI,即每个参与的成本,不同平台的平均CPI也存在差异,在六大社媒平台中,YouTube和TikTok这两个视频平台的CPI最低,这一数据也进一步印证了视频内容的巨大影响力。选择什么样的指标进行衡量是由品牌目标来决定的;同时品牌目标也分为短期和长期,所以很难用某个单一指标贯彻始终,而应该多维度来评估营销效果。海外红人营销对于国内品牌主来说无疑是非常有效的市场策略,然而由于社媒平台的差异化,品牌很难通过某一种平台来触达所有的目标客户。在这种情况下,不断进行测试、学习、保持开放的心态是在应对变化时的不变秘诀。维卓也将为各个品牌提供第一手的行业资讯,如果您有海外红人、海外社媒营销需求,请与我们联系!
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