Facebook广告账户受到限制时的综合指南

1.账户需要身份验证

对于此类账户，确认身份验证的过程持续30天。这是几乎每个新账户都会遇到的普遍问题。如果你的账户需要身份验证并超过30天阈值，则它将继续受到持久且不可逆的广告限制。更糟糕的是，该账户将永远不用于运行广告活动。

2.受限制账户273

这种限制因广告链接中以数字 “273” 结尾的URL提示而得名，通常源于多次违反平台政策。账户的广告功能因违反社区标准而被暂停。建议仔细审阅并确保广告符合Facebook政策。

3.受限账户902

与账户受限273类似，此类账户限制与广告链接中“902”的提示有关。主要原因在于同一设备登录多个广告账户，导致IP混淆。尽管如此，提交申诉后，账户大多能够恢复正常使用。

·  日常支出受限

·  广告功能受限：广告可能会继续运行，但展示量和投放效果将大幅下降。

·  暂停广告活动：在账户重新合规之前，无法创建新的广告活动。

1.多次违反广告政策

许多违反Facebook政策的行为会导致你的广告持续被拒绝，从而导致账户的整体质量下降。延长的违规行为可能会导致你的FB广告账户受到限制，尤其是对于新账户。此外，拒绝3-4个初始广告可能会触发账户限制。

应采取的措施：

对于新账户，确保在所有活动中严格遵守100%的广告政策至关重要。以下是新手在开展活动时需要仔细注意的一些常见政策：

· 性暗示内容或不雅裸露。

· 违禁商品广告（如烟草、武器、金融产品等）。

· 前后对比图片（化妆品、减肥广告常见）。

2.广告账户被盗用

如果你发现以下情况，则你的账户可能已被黑客入侵：

· 你的电子邮件或密码已更改。

· 你的姓名或出生日期已被更改。

· 已发送你未编写的消息。

· 已创建并非由你发布的帖子。

· 通知你的账户已从其他设备登录。

应采取的措施：

有三种主要方法可以防止你的账户受到限制：

· 启用Login Alerts（登录提醒）和Login Approvals（登录批准）。

· 使用安全检查来查看和增强你账户的安全性。

· 启用双重身份验证以保护你的账户。

3.Meta Business Manager中的双重身份验证错误

未启用双重验证功能可能会导致Meta限制对广告的访问、撤销管理权限或删除账户的付款方式。

在Facebook上配置双重身份验证时，系统将提示你从三种安全方法中进行选择。

· 在兼容设备上轻触你的安全密钥以进行额外验证。

· 选择由第三方身份验证应用程序生成的登录代码，从而提高你账户的安全性。

· 将短信（SMS）验证，从而提供额外的保护层，防止未经授权的访问。

4.付款处理问题

付款错误可能包括你的信用卡信用不足、交易被银行拒绝或卡信息不正确。如果这种情况反复发生，可能会中断你的账户，Facebook可能会暂时暂停它。

应采取的措施：

如果你遇到付款错误，最重要的一步是检查你的付款信息，以确保准确性和有效性。在 Facebook广告账户永久限制之前立即联系Facebook的支持团队。

5.预算突然激增的广告，多次打开和关闭广告

假设你在早上启动了一个广告活动，在下午晚些时候检查时，你发现数据不足。不建议立即关闭广告或突然调整预算以加快结果。采取此类操作不仅会促使Facebook从一开始就重新评估你的广告，还会对你的账户产生不利影响。

根据Facebook的算法流程，将预算从初始设置更改为超过20%将使Facebook重新扫描你的广告。因此，所有初始结果和数据都可能被丢弃。

向Meta提交申诉

当你发现Facebook广告账户受到限制时，可以按照以下步骤对限制提出申诉：

第1步：访问广告管理器 – Business Manager。

第2步：选择“Account Quality”部分。

第3步：选择屏幕右上角的“请求审核”。

第4步：应要求使用你的身份证、护照或其他个人身份证明进行身份验证。

第5步：准确描述你的账户面临的问题，并说明你仍然遵守Facebook的政策。

对账户提出申诉后，可能会出现两种可能的结果：

你的申诉被接受，并且你成功恢复了你的账户。但是，每次你开展活动时，Facebook都会更密切地监控和审查你的账户。因此，在启动任何活动之前，请格外小心并彻底审查所有内容。

如果所有方法都失败了，你可以创建新的广告账户或商务管理平台。使用新账户时，请确保你在此账户上发布的广告内容是安全的。一段时间后，你的账户将变得健康。