各位老铁,今天咱们来聊聊Facebook广告里的再营销这事儿。因为最近年度复盘,和运营同学探讨了——Facebook广告再营销:是必要之举还是过时策略?老规矩,直接上硬核干货:


想当年我们那广告预算,不少都砸在了再营销(remarketing)上,而且效果不错。比如网站访客、email列表、粉丝、帖子互动这些,通通都拉满了。


不过呢现在都9025年了,有些新项目我都改用Meta的自动算法定向了,不过偶尔还是会用用再营销,毕竟有些时候它还是挺管用的。


当然我们不能断章取义一刀切,要客观,这里可不是说再营销就完全没用了。只不过,现在我发现很多投手都太依赖再营销了。说实话,这招现在也没以前那么灵光了,而且很多运营同学总是搞不清楚自己再营销的效果到底咋样,其实很多时候根本没必要非得用再营销。


因为后来我在帮很多合作的操盘项目中发现,有时候Meta的自动算法定向比人为干预更厉害。


应该是从去年开始感觉这个算法,明显能自动帮我们找到那些最有可能转化的潜在客户(阴谋论就是IOS14后算法废了变弱之后再恢复了一点让我们感觉他变厉害了)。它会根据用户的各种数据,像之前有没有在咱网站上转化过、有没有和广告互动过等等,来决定把广告展示给谁。这样一来,我就不用非得单独设置再营销广告组了,算法自己就能搞定很多事情。


再营销必要性降低论


不是说再营销针对的那批受众无效,而是现在广告更智能了,过度依赖拆分受众后有时候效果反而没那么好。

P.S. 当然我的建议还是AB测试更保险,一组拆分,一组不拆分,赛马出真知。

另外现在大多没必要单独设置再营销广告组的一个论调主要原因是,算法定向本来就会优先考虑这些人。使用Advantage+受众时,Meta会优先考虑转化历史、像素数据以及与你广告之前的互动情况。

关于Advantage受众的进阶,
出海笔记会员可以看扫码看我之前分享过的解读:


那么究竟什么时候建议要用再营销?



就是一般的abandon cart (弃购)场景,这种我是大概率用再营销的:

就说这 abandoning cart 的情况吧,客户把商品加到购物车里,结果没结账就走了。这时候,你要是能给他们发个再营销广告——你可以给他们发个折扣券,或者提醒他们购物车里还有商品啥的,说不定他们就回心转意了。

再比如,你有个产品,价格挺高的,客户得好好考虑一阵子才会买。这时候,再营销广告就能帮你在客户考虑的过程中,时不时地提醒他们一下,给他们提供更多的产品信息,解答他们的疑问,说不定就能促成交易呢。

但在我对比过多个广告组之后,同样预算下诸如针对网站互动和现有用户,会出现再营销的ROI还不如advantage+受众,主要是因为一般的新手运营对再营销预算的度把握不准,可能会用多了,导致频次frequency变多,但advantage会控制一定频次,而到达一定阶段会自动拉新,当然你是老司机就手动自动挡都差不多了。

但是呢,我还是要提醒大家,别过度依赖再营销。现在这算法这么智能,很多时候它自己就能把该触达的人都触达了。而且,再营销要是用得不好,还容易让用户产生疲劳感,反而对品牌印象不好。还有啊,有些运营同学看到再营销的数据挺好,就以为全是再营销的功劳,其实这里面有很多水分,说不定用户本来就会买,跟广告没啥关系。

所以啊,大家在用再营销的时候,得好好琢磨琢磨,看看是不是真的有必要用。要是用,也得注意方法,别一股脑儿地乱用。

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