Facebook 广告投放指南 ————账号申请和维护，主页运营和关系

Facebook 个人账号申请：

Faebook个人账号申请所需材料：

1）邮箱，可选QQ邮箱，Gmail，Yhaoo Mail，Outlook，Hotmail etc.,

2）手机号

3）干净的IP及稳定的设备

4）真人正脸头像图片

首先，Facebook 注册首页：

账号注册的时候主要是填五个信息：姓名、邮箱或者手机号、密码、生日、性别

一定要确保姓名、生日信息是正确的，注册提交账号就生成了。

 上传头像

上传头像必须是真人正脸头像，为后期出现头像验证做准备

 打开双重验证

双重验证的目的是不仅能防止账号被盗用，增加账号安全性，还可以有效的管理企业账户

多种方式可选

2）养号 Warm-up

准备好后，就可以对帐户进行 Warm-up，要进行 Warm-up，必须像真实用户一样进行日常 活动。建议每天至少进行 30 分钟（第一天开始几分钟，然后逐渐增加到一周后的 30 分钟）。运用常识，思考一下如果是你自己的账号，你会如何使用个人帐户。建议您执行以下操作（这不是要遵循的顺序，而是建议对帐户进行 warm-up 的操作列表）：

• 点赞主页。不要在第一天点赞页面。第一周进行较少的点赞，然后逐渐增加。

• 不要在第一天加入任何群组，直到帐户在大约一周有一个 warm-up 之后。一旦系统对你的信任度更高，加入 2-3 个小组就很好了。

• 填写个人资料信息，并在您的个人资料，横幅，精选图片，照片等处上传图片，开始时很少，然后逐渐增加。在 2-3 天后（而不是第一天）将它们标记为自己。· 只能从自己的所在位置慢慢添加朋友。大多数人过去有 80％以上的朋友住在同一座城市，因此应该增加 200 至 500 个朋友，至少 80％的朋友住在同一座城市。请注意，开始时只添加几个朋友（1-2 个朋友），

并且随着信任级别的提高，增加朋友请求。第一天不要尝试添加朋友，否则可能会被锁定。最好的选择是开始关注他人（不发送朋友请求，仅关注），然后逐渐增加。几天（3-4 天）后，可以开始逐渐添加相同位置的朋友。

• 玩游戏，优先选择那些 timeline 里面朋友在玩的。

• 浏览朋友的 timeline。

• 对他们的帖子，照片，视频等做出反应，对他们发表评论，并回答评论。

• 在主页或朋友的 timeline 中观看视频。

• 发布文字，感觉，图片，视频，新闻等任何内容，并让朋友做出反应。让他们发表评论并回复他们的评论。如果认为他们不会拒绝被 tag，在照片中为他们添加 tag。从每天 1-2 个帖子开始，然后逐渐增加。

• 在首页或朋友的 timeline 中分享自己 timeline 中的任何内容。

• 与朋友聊天。不只是发送一些消息。让消息得到答复，再次答复，等等。发送未答复的消息确实会提高信任度（如果发送的未答复消息太多，甚至会降低信任度），但是与朋友的交谈会大大提高信任度。

3）账号防封

（1）一人一个账户

Facebook 明确规定，一个人只能有一个 Facebook 账户。如果你真的需要创建一个重复的帐户，则需要格外谨慎。重复账户不能与原始账户有任何形式的关联，比如，如果填写的电话号码或帐户详细信息与原始个人资料相匹配，Facebook 将立即阻止。

2）完善个人信息

FB 是强调社交本质的社群平台，完善个人信息有助于提高账号权重，对于往后营销也有绝对帮助，在别人眼中够有真实性。并且要保证账号身分真实性，这里的真实性并非是跟你本人完全一样，通常账号发生封号必须提交身分证才能解封，因此不管你如何塑造你的 Facebook 老号，账号姓名、生日、性别与备用提交解封的身分证保持一致。

3）不要频繁的更换登录设备

最保守的方法是 一台电脑上登陆一个账号。如果做不到的话，可以一台电脑上登录两个Facebook，用两个不同的浏览器，或者同一个浏览器每次登陆前清除缓存数据。浏览器建议使用：firefox、Google chrome。

4） 避免批量操作

这是新手最容易犯下的错误，账号到手第一件事就是加好友、加小组、私信等批量操作，你越急著想引流，账号就越快挂。以 Facebook 老号开始养号是养成长期耐用号的基本材料，有养号观念是你进行 FB 营销最基本的知识。不要加大量的陌生人也不要接受大量陌生人的好友请求，如果你把大量的加好友请求发送给与你没有任何联系的人，你会遭到很多人的拒绝，这就相当于在告诉 Facebook，你是垃圾邮件制造者。同样的，如果你接受大量的好友请求，Facebook 也会怀疑你的行为，可能遭到处罚。

（5）好友验证好友验证是 FB 验证当中难度最高的一样，当账号开始添加越来越多好友后，若账号往后更换装置登录，就容易出现好友验证。账号可以将好友公开，接著把自己的账号加小号为好友，往后若发生好友验证，可以透过自己的账号查看小号有好友，接著进行好友验证的姓名比对，虽然不一定每次都能顺利找到答案，但至少是唯一可行的途径。

6）谨慎对待 Facebook Group(群组)

Facebook 对待 Group 很认真谨慎。如果你有任何违规行为，Facebook 会禁止你加入、发布、评论或者从 Group 里加好友。1、不要创建太多的 Group：虽然 Facebook 允许用户添加小组成员为好友，但是有一定的限制，添加数量过多或频率过高，就会被阻止添加新成员，在给出提醒后，多次违规可能会被禁用小组功能，甚至封号。2、不要发布太多重复内容：如果你在太多 Group 中发布相同的东西，Facebook 可能会觉得你在打广告，也可能会封号。

7）账号解封

不管你怎么养号，在实战过程中难免都会发生验证或者封号风险，事先记录每个账号的资料是你应该做好的功课，使用 excel 或者 wps 把小号的资料整理好，往后也好管理。账号发生验证、封号就要尽量想办法解回来，FB 账号的特性就是越解越耐用。透过身份证解回的账号就是实名老号，这种 Facebook 老号是最好的营销号。因此，遇到封号不要抓狂着急，这是你取得实名号的最好的机会。

如何开通/运营公共主页

开通公共主页；

直接输入：https://www.facebook.com/pages

Or或者在 Facebook 首页左边栏找到公共主页

输入公共主页名称和主页类型(必填项)

点击创建主页，完成主页创建

运营公共主页:

(1)根据步骤完成主页基础设置

(2) 优化你的公共主页封面

封面照片是浏览者到你的粉丝专页时，第一个会注意到的项目。所以试着透过封面照片传递你想要让 TA 知道的讯息。包括你的商店的链接、优惠的代码和行动号召语(折扣优惠通常最有效，因为人们往往会在看到商品折扣时人来疯地「手滑」)。此外，尽量让你的封面照片具有代表性，让读者一进来就知道这是一个什么样的粉丝专页，并纳入各种吸引人的元素，让人们会想要到你的网站逛逛。

(2) 加入行动号召用语

为了符合不同粉丝专页的需求，Facebook 也新增各式各样的行动呼吁的按钮。你可以选择几个预先设计好的 CTA 置入在你的 页面，或是与自己的电商网站链接。

(3) 在你的商店加入「关于-About」在「关于」的部分，可以包含几件事情，比如：真实地址、图片、简短的介绍你的粉专或是你的商店，你所做的事情以及最重要的商品理念。给读者讲一个让他可以代入对故事，这种代入感会让你永久拥有这个客户。最后不要忘记加入你的商店链接在你的粉专的「关于」页面，让任何人在看你的粉丝专页时，都有机会透过粉丝专页为你的电商网站引流。

(4 )置顶贴文

置顶文章是最强有力的宣传。你可以根据每一季的销售理念或是每次特殊的活动、节庆销售等将贴文置顶，让 TA 可以一眼就看到最重要的讯息，若没有特殊的活动，则可以置顶特价商品的贴文或是期望让 TA 知道的资讯。

4.内容经营:制定每日计划，要分享哪些内容?

如果要让 Facebook 公共主页持续为你的业绩成长提供辅助，那么持续活跃地发文就是必要的操作。但这也不是说你一天要发布很多篇文章，或是毫无章法地乱发布文章，而是要有系统性的计划你将要发布的内容。根据统计的资料显示，Video（即视频）能获得最多的触及率、接着是文字、超链接。但是你当然不可能每天生成一堆视频就结束了，在每一则贴文前都必须想很清楚目的为何，希望 TA 可以从中获得什么样的信息，教育性、娱乐性、互动性、抑或是协助性等等，粉丝专页的经营就像是品牌的代言人，得和你的理念一 致。好比说，你可以设定一个粉专的内容是这样安排与搭配的:

2 篇激励人心的引言附图

1 个有趣的影片

2 则诙谐的动态图

1 项非竞争品类的商品推荐

3 个自家商品推广

2 篇知性的部落格文章。

5.启动外链计划

只有贴文是不够的，你必须要更广泛地去主动接触人群、小组，去让关注你公共主页的人持续变多。而当你有越多的粉丝，也会有更多人会看到你的动态。如果想要让人们关注你的粉丝专页，可以这么做:

(1) 加入 Facebook 社团

想让更多的人看见你，那必须要积极的参与和互动。你可以试着在 Facebook 上找寻可能成为你潜在客户的小组，然后在 Facebook 小组中与用户进行互动，包括留言、点赞等，增加用户对你的信任。之后你还可以征询版主的意见，主动张贴或留言与自家商品相关的活动讯息。最佳的方式是在自己的粉丝专页发布后，再分享至小组，这样不仅能让人们看见你的商品，同时也能看见你的粉丝专页，可谓是一石二鸟。

(2) 与其他类似的粉专页面成为伙伴关系，进而完成互推操作当你接触别的粉丝专页时，他们同时也会关注到你，最好的办法就是用官方帐号分享他们的内容，并且在他们的粉丝专页上使用你的官方帐号在底下留言回应，通过在人气主页上的互动，增加与潜在客户互动的机会，引起他们注意。

6.评估主页运营成效

在经营了一段时间之后，你势必会知道 FB 粉丝专页为你的电商网站带来了多大的效益。你可以从后台的洞察报告观察出一些蛛丝马迹，比方说受众的性别、活跃时间、习惯使用的设备等。那这时你需要做的就是根据这些用户特征，不断调整和测试你的运营思路，以达到更高的结果目标呈现。个人账号与公共主页的关系

很多首次接触 facebook 投放推广的读者不清楚 facebook 个人账号、企业账号、business

manager，pixel 像素、facebook 个人主页和公共主页之间的区别和联系。这里顺便普及一下。

Facebook 个人账号：如同微信号，用来沟通联系朋友；

Facebook 个人主页：类似你的朋友圈，个人展示的地方；

Facebook 公共主页：类似微信公众号，进行品牌展示，商家宣传的账号，由个人账号登录后进行管理，投放广告必须拥有公共主页作为发布广告的身份，个人主页无法发布广告。

Facebook 广告账号：分为个人广告账号和企业广告账号，每个 Facebook 个人账号可开通一个广告账号，企业广告账号需要提交营业执照找代理去开通，两者本质上并无太大区别，都用来推广，但是个人广告账号不稳定，更容易被审核，限额更低，建议做品牌的，做长期的直接找代理开户。

business manager：简称 BM，类似微信公众号管理平台或者公司 erp，这里可以管理你所有的公共主页、广告账户和像素等资产。可以通过 BM 开新的个人广告账户，一个 BM 可以有 5 个广告账号，一个个人号可以开 2 个 BM。不过现在的情况是很多新号连 BM 都已经创建不了了，FB在走向正规，让更多人通过代理开户。

像素 pixel：用来记录广告账号里广告出单的数据。

关于 Facebook 公共主页：

主页设置-常规选项-国家/地区-所有人可见。如果因屏蔽了某些地区导致 Facebook 官方无

法打开 Facebook 公共主页，开户审核会被拒。

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