相信最近不少投广告的卖家被一个问题困扰(说大不大,说小不小吧),就是——苹果IOS 14新规则对于Facebook广告主的影响,主要以下两点: 1 一个是不能追踪部分IOS数据,人群标签不准,数据报告不能细分,那么广告就是否就没法投放得跟以往一样精准了? 2 另外一个是,新的转化目标设置的变化,如何顺利过渡? 嘉宾简介: 出海小师妹 电商独立站站长和投手 一人操盘数百万广告费 丰富的铺货和D2C品牌出海实战经验 正文开始 大家好,我是出海小师妹-Cici, 很开心能在这里给大家做分享。今天主要分享的是Ios14 对于Facebook广告主的影响以及应对策略。 本次分享提纲: 一.苹果IOS隐私政策具体指什么 二.IOS14对广告的影响 三.如何降低ios14对我们的影响 四.实操如何设置新事件 一.苹果IOS隐私政策的来龙去脉: 2020年6月,苹果宣布将发布iOS 14,主要针对iPhone和iPad。IOS14用户在隐私设置上多了一项选择:只要选择了不允许被追踪个人使用行为和数据,第三方APP将无法获得你的数据信息!毫无疑问,这项变化预计将极大地影响数字广告行业——因为这个第三方APP就包括用户手机上装的facebook APP。 至此,Facebook 早已跳出来表示抗议,觉得苹果是打着隐私为旗号,实际在损害了广大Facebook广告主,尤其是中小企业的利益。其实客观来说,这不仅对于中小企业,对于所有的Facebook广告主都能会产生影响。 当然FB是我们跨境电商的重要引流渠道。 本次我的分享会从以下方面展开:一个是ios14对广告的影响,另外就是如何降低ios14对我们的影响(FB官方建议) ,最后我会讲实操如何设置。 影响如下: 1. 动态(个性化)广告受限 Facebook的个性化广告是以隐私安全的方式帮助您与最有可能对您所提供的产品感兴趣的人建立联系。他们可以帮助您吸引对在线产品表现出兴趣的用户,找到与您的最佳客户相似的新受众,并可以帮助您获得新的产品和服务。 由于个性化广告与看过广告的人更相关,因此它们可以为人们创造更好的体验,并可以为您的业务带来更好的结果。除非用户选择接受苹果公司的条款,否则它将禁止收集和共享对于个性化广告必不可少的信息。 人话版解释:升级了ios14的苹果用户都会有这个勾选选项,可以预计是...之后会有很多用户会选择,不允许。因为谷歌一搜,都有人提这个问题:怎么可以选择不允许隐私设置之类的。准确说是升级了IOS14系统,设置了不允许后,他的一些兴趣信息就无法被追踪了。 对广告主来讲:就是从受众开始,兴趣词库会调整,我们将比从前更难找到精准的那批人。创建自定义受众同理,这等于我们投放再营销广告也受到影响了。 2. Facebook归因事件统计方式产生变化 Pixel 像素代码针对每个域名只能报告和优化最多 8 个转化事件。Facebook 首先会根据您的活动来配置认为与我们业务最相关的转化事件。所有其他事件将暂停广告系列优化和报告。创建广告组时,只能从 8 个指定的转化事件中选择 1 个事件进行优化。不支持的事件将有可能被停止和关闭。 人话版解释:这里的事件,其实也没有很高深,新的事件名字,目前看来还是没有变化,例如“购买”这个事件,还是叫“购买”在我们创广告的时候,但是其实在ios14正式实施之后,对于这个购买,FB找用户的算法方式都会有变化,所以这才有官方给的建议。 对于这些广告,我们可以做的操作是: (1)复制广告,改变转化事件为新的事件 (2)如果广告是在草稿状态的,直接可以编辑好再开。 (3)设置错误:需要在事件管理器中修改广告或配置像素事件后才能重新打开。 例如小师妹平常喜欢用的这个最近创建的时候就会出现这个提示: 我继续操作的话,目前还是能用这个形式去跑的,但是之后Facebook说不保证会有影响——但听大神们说别信facebook——是的,确实是模棱两可,因为我去了Learn more 看了,也问了官方的客服,他们的回答是----我也不是很清楚,看help guide。 3.广告优化难度增大 根据 Apple 的新政策,Facebook 商家衡量 iOS 14 应用安装广告系列表现的能力将受到限制。对于 iOS 14 应用安装广告系列,报告需要依赖来自 Apple SKAdNetwork API 的移动应用安装和其他应用转化事件的数据。 根据官方文件介绍,我们之后看到的数据会更少。不再支持实时报告,数据可能最多延迟 3 天。对于 iOS 14 应用安装广告系列,转化事件将根据 SKAdNetwork API 将其报告到 Facebook 的时间进行报告。网站转化事件将根据转化发生的时间,而非相关广告展示的时间报告。 小师妹点评: 你看到的报告有延时,对于快速开关广告的投手来说,严重影响判断。 细分数据取消:对于应用和网站转化,年龄、性别、地区和版位等投放和操作细分数据将不受支持。 小师妹点评:对于我们投放人员来说,这将会使我们之后在扩量的时候难度增大。之后的report 部分也会有变化,保险起见,趁还没有改革前,大家记得把数据导出。 统计时间窗设置的更改:Apple iOS 14 变更生效后,所有新的和在投广告系列的统计时间窗将在广告组层级设置,而不是在帐户层级。新的广告组归因设置可以在广告系列创建期间访问。广告组层级归因设置可以确保衡量的转化与通知广告系列优化所使用的转化相同,并且可以在分析广告表现时获得更高灵活性和清晰度。此外,所有新的或在投广告系列(非 iOS 14 应用安装广告)的默认设置为“点击后 7 天内”统计时间窗。iOS 14 应用安装广告将根据 Apple 的 SKAdNetwork API 提供的统计时间窗报告。 小师妹点评:感觉很灵活,但是统计的时候也有点灵活。最近有些关了的广告居然显示关了后还出单。对于这个问题,Facebook客服说最近统计会有延迟的情况,会改进。数据的延误情况最近个人使用感觉也是很明显。有时候0转化的广告关了之后,过几个小时看,会看到有转化。这点,我也去问过FB的客服,他们承认目前统计方式的变化,数据出现延误是正常现象。这其实很影响我们的判断,尤其是对于“快开快关型”投手, 所以目前我在操作上会建议,大家起码一条广告还是跑长一点,就算是purchase广告,也不要只盯着转化这一个维度。 插播下有大佬提问: ios更新之前,选择购买事件作为目标,Facebook会综合加购等购买之前的行为综合预判用户价值(CPM),更容易或更大概率找到会购买的用户。这样机器优化效果更好。 而现在ios只允许fb追踪购买事件(目标事件为购买的广告组的情况下)这样机器学习就无法通过加购等数据去判断了。从而大大降低了机器优化效果。」 - - - - - - - - - - - - - - - 我的看法是:学习模型会改变了,优化难度增大,从它系统自身的优化,一直以来就是靠获得那些数据源,然后再一直学习的,现在数据源都变了,所以机器学习模型也会变的。
3. 我们可以做什么 (1)Facebook的汇总事件度量允许对来自iOS 14设备的网络事件进行度量。您可以按照以下步骤进行准备,以便继续投放并衡量广告系列的效果。 如果您打算投放针对企业应用中发生的转化事件进行了优化的广告,请执行以下操作: 更新至iOS 14版Facebook的SDK,以帮助个性化交付给iOS 14用户的广告,并继续接收应用转换事件报告。您可以从“事件管理器”中执行此操作,并且需要成为应用程序管理员才能执行此操作。Facebook的iOS 14版SDK(8.1版)当前支持Apple的SKAdNetwork API,并可以评估应用安装广告。如果您没有安装我们SDK的最新版本,则可能要安装它。 这部分,公司有技术人员的,或者是APP投放类的比较关注, 我们普货类的,我们直奔重点: 就是设置新的事件,并且打开那个小按钮,打开小按钮前要进行domain的验证,我把操作都截图了,在这里分享给大家: 1 验证Domain的方式 主要验证方式有3种,DNS/HTML FILE UOLOAD/ TAG
Shopify 卖家建议用 Tag,设置者必须是BM的admin权限 2 添加域名 例如:abc.cici.com 和cici.com, 你只需要验证cici.com域名就可以了。
3 复制meta name黏贴到shopify的后台 theme.liquid的<head>与<head>
4 验证成功后,打开Facebook 的event manager,点击下图位置
5 编辑打开
6 打开这个按钮,就是标准化4事件了,最多可以设置8个事Ia件,有需要的小伙伴可以自己再多设置4个。
这里又插播一段我的实操惊魂,就是我设置完成后,我的一些在投的广告出现了这样的字样: 当时我是觉得很慌的,我按了步骤操作了。。不验证域名没事,验证了操作反而给我来个提示 而且,点进去也是没有任何的答案,我也寻求过客服处理。然后过了几天一切又显示回正常了。今天我还看到不止是我,还有其他的小伙伴也出现这样的情况。 对此,大家只要是按照操作并且是验证了正确的domain,是不需要担心的。 IOS14的政策变化面前人人平等,所以大家也要保持淡定去面对,迎接挑战。大家同时也可以注意开拓多种引流渠道,独立站的引流方式不仅是Facebook。这样做就不会把鸡蛋都放在一个篮子上。 -END- 出海笔记将会作为这个牵头者,我们接下来会按照主题分阶段一个个去攻破,我们这个季度的主题为独立站冷启动与突围。 接下来的操盘手分享包括: 出海笔记文章合集可以关注出海笔记公众号后查看
所以出海笔记Club就此话题,组织了一次快闪讨论和分享,并邀请了分享嘉宾出海小师妹就此话题分享她的实操。文章里面涉及一些投放或者技术点有点硬核,大家无需深究,如有任何问题欢迎留言或者私聊Alan。
今天我的分享也快到尾声了,很开心大家的支持。顺便建议一下大家,如果是最近才开始做DPA广告再营销额,建议可以先别做。因为最近FB统计的方式有点乱,效果不是很好。可以等官方稳定了点,我们再做。当然现在效果好的,也做了比较久的,就忽略。
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