要关注 飞咕咕出海 哦 你的 Facebook 广告对你有用吗？想知道您应该跟踪哪些指标？ 在本文中，您将了解九种分析和评估 Instagram 和 Facebook 广告活动效果的方法。 01 评估意识 当您运行社交媒体广告活动时，查看有多少人正在查看您的内容很有趣。您可以通过查看两个关键绩效指标 (KPI) 来衡量这一点： 覆盖面：看到您的内容的人数。例如，如果您的 Instagram 广告向 100 个 Instagram 用户展示，那么您的覆盖面将是 100。 展示次数：人们看到您的内容的次数，即使同一个人多次看到广告。如果您的广告向 100 人展示，每个人都看过两次，那么您将获得 200 次展示。 这些指标的重要性取决于您的广告系列类型和目标。例如，针对链接点击优化的广告系列不一定需要衡量认知度，但针对认知度优化的广告系列则需要始终要审查的一件事是要达到的印象数比率。 02 评估参与度 参与度与显示某人与您的帖子互动的任何指标有关，例如： 喜欢 分享 注释 点击次数 这些指标的重要性因广告系列类型而异。 例如，针对转化优化的广告系列应该更多地关注货币指标，而针对覆盖面优化的广告系列将优先考虑这些参与度KPI。为什么？因为喜欢和分享可以增加广告帖子的有机覆盖率。 高参与率向社交广告算法表明您的内容很有吸引力，让这些平台更有理由向您的受众展示广告。 03 监控点击率 您的社交媒体广告系列的点击率 (CTR) 是在查看广告后点击您的链接的人的百分比。作为参考，Facebook 广告的平均点击率为 0.9%，而 Twitter 广告为 1.51%，LinkedIn 广告为0.26%。 付费社交活动的点击率很重要，因为它是广告质量的指标。查看您的广告并点击链接的人越多，广告的相关性和吸引力就越大。 此外，在您为展示次数付费的广告系列中，高点击率通常可以节省预算。 让我们看一个例子。假设您启动了一个广告活动，每次点击支付 1 美元，并从 1,000 次展示中获得 30 次点击。整个广告系列的总费用为 30 美元。 但是，当您启动广告系列并为每 1,000 次展示支付 20 美元并获得高达 5% 的点击率时，您总共将获得 50 次点击。您不仅可以为 50 次点击支付更少的费用，而且您还可以以更少的营销费用获得更多的广告参与度。 04 跟踪来自社交媒体的推荐数量 跟踪网站流量对任何营销人员都很重要。但是，当您运行社交媒体广告活动时，从每个渠道获得的推荐数量开始，深入研究您的现场分析至关重要。 有时，社交媒体广告或帖子的点击次数与实际访问该网站的人数不同。 假设您在 Facebook 上宣传帖子，有人点击了您广告中的链接，但在点击后立即退出浏览器标签。Facebook 认为这是一次点击。但是，您的网站分析不会启动，因为页面尚未加载。这些差异可能意味着您的广告平台显示的流量比您实际获得的流量多。 但是，在 Google Analytics 中验证您从每个社交媒体渠道收到的推荐数量可能是一个很好的解决方法，特别是如果您使用 UTM 参数 来获得更精细的跟踪。 05 检查跳出率 您已经检查了您的分析，发现您从用于宣传您的网站的社交媒体渠道获得了一些流量。现在您需要考虑在人们单击“访问网站”按钮后会发生什么。他们是否花时间在您的网站上并与其他页面互动？或者他们在您的网站上停留几秒钟后点击退出按钮？ 如果是后者，你的跳出率会很高。很大一部分通过社交媒体访问您网站的人只浏览了一页，然后就离开了。 跟踪跳出率将使您了解应该在社交媒体上分享的内容类型。 假设您的博文“如何创建应用程序”的跳出率为 10%，而“创建应用程序集成的技术指南”博文的跳出率为 90%。跳出率的这种显着差异可能表明您所针对的人可能对初学者级别的内容更感兴趣，并且还没有准备好接受技术术语的轰炸。 06 监控转化率 询问任何社交媒体营销人员他们最重要的指标是什么，我敢打赌“转化率”是最常见的答案。它是变成付费客户的网站访问者的百分比。 出于某种原因，转化率是最重要的指标之一。无论您启动什么类型的广告系列，您的目标都是获得更多转化。从长远来看，您指望它可以从未来的广告系列中获得更多转化。 您可以使用多种工具来跟踪付费社交媒体活动的转化率，包括：您的广告平台和您网站的分析。 但是，一旦您确定了您的转化率，那么了解来自社交媒体的访问者最终出现在您的客户列表中的情况会很有趣。 07 计算每次转化成本 您应该跟踪的另一个指标是每次转化的成本，这将帮助您判断继续在该社交平台上投放广告是否具有可持续性——更重要的是，您的投资会产生回报。 您可以通过将总支出除以总转化次数来计算每次转化费用。如果您花费 100 美元获得五个新客户，则每次转化的成本为 20 美元。 要进一步进行此分析，请计算您的每位用户平均收入 (ARPU)。如果您知道您的客户在他们的一生中带来了 500 美元，那么 20 美元的前期采购成本就不算什么。 但是，如果您的每次转化费用高于您从花费 20 美元的客户那里获得的 5 美元终身收入，那么投放这些广告就毫无意义。 08 显示辅助转换的数量 09 确定投资回报 您的社交广告活动的投资回报率 (ROI) 会告诉您您是否正在赚钱以换取您所花费的现金。如果您在广告上花费 100 美元并通过这些活动产生 250 美元的销售额，那么您的投资回报率将为 150%。（这也可以称为广告支出回报率或 ROAS。） 不过，您无需手动计算此指标。大多数社交广告平台都有一个列来显示您的活动在整个持续时间内的投资回报率。 如果您的投资回报率百分比为正，那么好消息！你赚的钱比你花的多，在那个频道上做广告是有回报的。 但是，如果您的投资回报率为负，则您将现金投入到不可持续的活动中。简而言之，你是在浪费钱。因此，您需要通过以下方式重新考虑您的广告： 编辑广告本身（视觉效果和文案）； 更改 受众定位； 切换广告系列的目标。 请记住在进行这些更改时关闭广告系列。在进行任何编辑之前，您的投资回报率不太可能会神奇地提高，因此一旦出现负投资回报率，就立即暂停，从而避免在表现不佳的广告系列上浪费更多现金。 如您所见，监控社交媒体广告效果不仅仅是经常检查投资回报率。当然，您产生的认知度和您赢得的转化率很重要，但其他指标（例如跳出率和点击率）也很重要，可帮助您预测和提高性能。 密切关注这些指标将帮助您停止任何可能亏损的活动，并继续推进对您的底线产生影响的活动。 FUNGULL 微信号 | dgsuuu 新浪微博 | @飞咕咕出海
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