Facebook 和 Instagram 店铺支持变更内容

Meta 于 2023 年 4 月 27 日宣布了对不同地区的 Shops 店铺支持推出变更，为了专注于将 Shops 店铺广告和 checkout 结账工具带给更多企业，Meta 将不再在多个市场支持没有 chcekout 结账功能的店铺。

• 在美国，Meta 将专注于帮助商家在他们的店铺中添加 checkout 结账功能。为简化过渡，Meta 将继续支持链接到网站的店铺，直至 2024 年 4 月 24 日。

• 在 Meta 认为未来有机会引入结账功能的特定市场，将继续支持链接到网站的店铺，以尽可能简化过渡。

• 从 2023 年 8 月 10 日开始，所有其他市场将无法再在其 Facebook 或 Instagram 页面上开设 Shops 店铺或在帖子中使用产品标签。

  
  

针对不同市场的 Facebook 和 Instagram 店铺的具体变更内容如下：

美国：店铺变更

美国：仅在启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的情况下才能开设新店铺

Meta 将逐步禁止在未启用Facebook 或 Instagram 快速结账的情况下开设新店铺。

自 2023 年 6 月 5 日起：

• 仅在启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的情况下，才能通过 Meta 电商管理工具和 Shopify 开设新店铺。

截至 2023 年 8 月 10 日：

• 仅在启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的情况下，才能通过其他符合条件的合作伙伴开设新店铺。

美国：针对未启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的店铺的支持将终止

• 自 2024 年 4 月 24 日起：

• 未启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的店铺将无法再访问，即引导用户前往电商网站完成购买，而非允许用户直接通过 Facebook 或 Instagram 购买的店铺，或使用通过 Messenger 结账的店铺。

• 若商家的店铺未启用 checkout 结账功能，则相应商家将无法再使用店铺的相关功能，包括帖子中的自然商品标记，以及根据店铺访客新建自定义/类似受众。

• 全渠道及订阅类业务除外。

对商家的影响

• 若要继续使用你的 Facebook 和 Instagram 店铺，则需在 2024 年 4 月 24 日前启用 Facebook 或 Instagram 快速结账。

• 如未在 2024 年 4 月 24 日前启用 Facebook 或 Instagram 快速结账，则你的店铺将停用，且商品标记功能也将无法使用，直至你启用结账功能为止。

• 2023 年 6 月 5 日之后创建的所有新店铺均需启用 Facebook 或 Instagram 快速结账。

21 个国际市场：店铺变更

21 个国际市场：商家可以继续使用未启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的店铺

自 2023 年 8 月 10 日起，除非另行通知，否则位于 21 个国际市场的商家将能继续使用未启用 checkout 结账功能的 Facebook 和 Instagram 店铺，以便通过业务主页、包含商品标记的自然帖子、业务消息，包含商品标记的 Reels 或快拍以及包含商品标记的广告来提高客户发现率。

• 这些市场包括：澳大利亚、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、日本、墨西哥、荷兰、挪威、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、英国和乌克兰。

• 自今年夏季开始，对于位于欧洲经济区、英国或瑞士的用户，店铺体验将进行升级以期更专注于通过商品详情页面、自然帖子中的商品标记、包含商品标记的广告来提升商家网站上的商品曝光率和转化量。为了顺应这种经过简化的全新体验，上述市场的店铺用户将无法再使用“店面”、“心愿单”和“系列商品”等特定功能。

世界其他地区：店铺变更

世界其他地区：针对未启用 Facebook 或 Instagram 快速结账的店铺的支持将终止

自 2023 年 8 月 10 日起：

• 商家将无法再通过其 Facebook 公共主页或 Instagram 帐户开设店铺，除非店铺在美国地区启用了 Facebook 或 Instagram 快速结账。

• 若商家的店铺无法访问，则相应商家将无法再使用店铺相关功能，包括商品标记（在帖子、Reels 或快拍中），以及通过店铺访客新建自定义/类似受众。

• 在 Instagram，包含商品标记的广告仍可用作实现以下目的的解决方案：通过独立于店铺的体验来大规模吸引新老客户发现你的商品。积极利用包含商品标记的广告的商家无需采取任何措施，其广告将继续不受干扰地投放。

请注意：特定店铺的位置将根据与其关联的电商帐户的位置确定。Meta 电商帐户的位置将取决于创建帐户的用户的位置（如果创建于 2023 年 4 月 1 日之后），或者与电商帐户关联的 Instagram 主页或 Facebook 公共主页等资产的位置（如果创建于 2023 年 4 月 1 日之前）。无论电商帐户的位置在何处，在美国拥有启用了结账功能的 Facebook 或 Instagram 店铺的任何商家均将能继续访问其店铺。