Faecbook 个人广告账户广告投放功能受限如何申请复审？

如果你的广告帐户屡次违反 Meta 广告发布守则，或 Meta 检测到你的帐户存在异常活动，则你的帐户可能会受到限制。如果你认为自己的业务帐户、广告帐户、公共主页或用户帐户受限属于误判，可以通过“帐户内容品质”申请复审，如果经审核 Meta 确定你的帐户动态符合 Meta 政策，则会移除限制，你的帐户将恢复如常。

限制广告功能简介

据 Meta 介绍，除了审核广告外，Meta 还会监控和调查广告主使用 Meta 技术解决方案的行为。在某些情况下可能会对广告主投放广告的能力加以限制。

如果广告主违反 Meta 广告发布守则或其他政策和条款，则可能会针对其限制广告功能。Meta 还可能会在以下情况下限制广告功能：

• Meta 怀疑广告主的 Meta 业务帐户或业务资产已被盗用。

• 广告主不符合保护帐户安全的双重验证要求。

• 对于新广告主，Meta 会限制他们每天可以花费的金额或是其可以访问的功能，直至 Meta 能够确定广告主始终如一地遵守 Meta 政策。

限制广告功能可能包括对广告主每天可花费的金额加以限制、失去某些广告功能的使用权限，或失去通过 Meta 技术解决方案投放广告的能力。

针对政策违规的广告功能限制

如果 Meta 发现广告主违反 Meta 的广告发布守则或其他政策和条款，则可能会面临广告功能限制。

Meta 可能会对广告主的 Meta 业务帐户、广告帐户、公共主页或用户帐户实施限制：

• Meta 业务帐户：此类帐户旨在连接和集中管理整个 Meta 技术解决方案中的业务资产（如 Facebook 公共主页、Instagram 帐户、广告帐户和商品目录），方便用户以统一的在线业务形式一起管理这些资产。

• 广告帐户：用于跨 Meta 技术解决方案管理广告的帐户，广告主可以使用此帐户创建广告和广告系列、为广告付费以及查看成效分析和分析数据。

• 公共主页：用户和商家可以使用此产品在 Facebook 树立自身形象并与 Facebook 社群成员互动交流。每个广告主都需要先创建 Facebook 公共主页，然后才能投放广告。

• 用户帐户：用户帐户或个人帐户（例如 Facebook 帐户或 Instagram 帐户）是指使用广告帐户投放广告的特定用户的帐户。

当业务帐户、广告帐户、公共主页或用户帐户受到限制时，广告主将无法用其跨 Meta 技术解决方案投放广告。例如，如果广告主的公共主页受到限制，他们将无法投放与此公共主页相关的广告。

以下是可能导致广告功能限制的一些常见政策违规示例。

违规内容

如果 Meta 发现广告主投放的广告内容严重或屡次违反 Meta 政策，则 Meta 可能会对其业务帐户、广告帐户、公共主页或用户帐户实施广告功能限制。Meta 广告审核流程还会检查广告目标位置，比如广告的落地页。

规避政策执行

试图规避审核流程的示例包括：

• 在现有帐户因违反 Meta 政策而遭到停用之后，尝试创建新的广告帐户或其他业务资产。

• 在多个业务资产中投放相同或类似的违反政策的广告。

• 在多个业务资产中投放没有明确业务目标的广告。

帐户真实性

如果 Meta 发现广告主使用虚假的用户帐户设置广告帐户、公共主页或业务帐户来投放广告，则广告主可能会面临广告功能限制。

违反帐户真实性政策的示例包括：

• 使用虚假的用户帐户创建公共主页、广告帐户或业务帐户来通过 Meta 技术解决方案投放广告。

• 管理与虚假用户帐户关联或绑定的业务资产，例如由非真实用户创建的具有多个绑定广告帐户的业务帐户。

违规网络或关联

广告主不得管理与其他违规的业务资产相关联或所示行为与 Meta 已撤下的业务资产相似的业务资产。

针对异常活动的广告功能限制

当 Meta 在你的业务帐户、广告帐户、公共主页或用户帐户中发现异常活动时，则 Meta 可能会在调查问题期间暂时限制某些功能的使用。这些限制可能包括广告花费受限、失去添加管理员、合作伙伴或用户的能力，或者失去新建广告帐户的能力。你或许可以采取某些措施来解除任何限制，具体措施可在帐户内容品质中查看。

针对广告功能受限申请复审

如果广告投放受限，Facebook 将会向你发送通知，

另外，如果你有启用邮件通知的话，则账户广联邮箱也会收到邮件，

要解决账户受限问题，前往 Meta 帐户内容品质，

找到要解决的受限账户，查看右侧“你可以采取以下措施”版块，

在该版块，Meta 会针对你的帐户采取推荐措施，可能会要求你：

• 验证身份

• 完成验证

• 保护帐户安全

• 申请复审

根据帐户限制的类型以及你在流程中所处的阶段，该版块显示的措施会有所不同，

如果你的帐户因违反政策而受到限制，而你认为自己的帐户不应受限，属于误判，则可以申请复审。Meta 会重新审核你的帐户，并决定是否应施加限制。需要注意的时，要申请复审，你必须是该广告账户的管理员。

点击申请复审，然后点击开始，

首先需要验证身份，开始前要先进行人机身份验证，

点击进行人机身份验证后，然后点击继续，

验证身份需要上传你的身份证件，以让 Meta 确认该账户属于你。

据 Meta 介绍，Meta 接受的政府签发的官方身份证件的一些示例包括：

• 驾照

• 居民身份证

• 护照

• 出生证明

  
  

提交身份信息后，点击继续，

然后选择申请复审原因，接着点击发送，

到这里便已完成申请复审流程，

完成操作后，Meta 会重新审核你的 Facebook 账户以确定其广告投放功能受限是否属于误判，

审核流程通常会在 48 小时内完成，某些情况下可能需要更长时间，

你可以在”账户内容品质“版块追踪复审申请状态，

如果 Meta 判定应施加限制，既有限制会继续保留；如果判定帐户不应受限，则 Meta 会移除限制，你的帐户将会恢复，你也将能够重新发布广告，

但在施加限制之前投放的广告不会自动重新投放，你需要前往广告管理工具开启，

除了可以在”账户内容品质“版块追踪复审申请状态外，你也会收到有关复审决定的邮件通知。

以上便是 Meta 个人广告账户广告投放功能受限申请复审的流程介绍。