产品详情页是顾客最终决定是否购买你的产品的关键,因此,产品详情页所要传达的信息至关重要。 实际上,用户从浏览到购买过程中的每一个环节都值得关注,而商品详情页对用户是否加购起着决定性作用。 Shiprocket 曾统计,当用户从商品详情页获取的信息不完整或者不正确时,会对商品产生怀疑态度,导致98%的购物者选择中止购物。 一个好的标题是一个好的开始。 撰写商品标题时,描述性越强越好——标题的每个字词都有可能成为潜在的自然搜索关键词。 但是也千万不要像电商平台一样堆砌名词,单纯的描述产品本身即可,太长的标题都会降低用户体验。 像Shein的商品名称结构,就可以作为参考:品牌词+款式特点+品类。 这个既包含了关键词,也能一目了然这个商品的特征与品类,同时显得非常简洁,具有品牌感,更能获得用户的信任。 另外,记得控制标题的长度,尤其是做 Dropshipping 的朋友,在抓取速卖通的标题或者亚马逊的标题放到独立站上之后,一定要进行二次编辑,不建议在标题中堆砌关键词。 商品图片很大程度影响着用户对商品的第一印象,高质量、统一的商品图片,直观的视觉刺激,将有助于打动你的用户。 除了商品主图,我们也建议您提供多角度的商品缩略图,或者商品细节放大图,这将有利于帮助用户从多角度了解您的商品,从而消除用户的疑惑,降低用户流失。 店匠Shoplazza 现已支持商户上传 3D 模型商品素材图,实现商品详情页展示更多定制化信息,结合 Sirv 插件,让你的产品 360° 动起来。 同时,店匠Shoplazza App Store 上线「Coohom 3D & AR 查看器」应用,帮助店匠家居品牌商户开启超前商品 3D 浏览视角,用户通过体验 3D 场景化购物,提升虚拟空间的交互感与沉浸式体验。 定价是营销的一个重要组成部分,但是它的展现形式取决于您的目标用户。如果目标用户对价格十分敏感(比如高客单价产品),促销在视觉上的突出,将有助于刺激用户购买。 在店匠,你可以在商品编辑界面设置「原价」、「售价」,来突出折扣。这样设置之后,页面就会自动显示原价优惠后价格了。 当用户已经建立了对您商品的初步肯定,认为您的商品能够满足他/她的需求时,加购按钮能够进一步地推动用户的行动,加速购物流程。 因此,醒目、简洁、通用的按钮文案设计,如“Add to cart”和“Buy now”,将有助于加速用户的决策,从而促进转化。 操作也非常简单,店匠商户只需要进入销售渠道 > 在线商店 > 店铺装修 > 主题编辑器。 选择默认商品详情页面,在这里添加加购按钮卡片,开启立即购买、加购按钮即可。 商品描述是集中为用户“答疑解惑”的内容区域,因此在撰写商品描述时,可以优化内容布局,增强文案的可读性。 关于产品描述的书写,或者产品页面的设置,建议多看看竞争对手,以及比较优秀的独立站都是怎么做的,有一个或者几个学习的对象之后,我们就能更清楚自己的产品页面该如何设计了。 比如下面这个网站 k9ballistics.com 的产品描述,除了基本的产品描述之外,还在描述下方插入了品牌提供的产品认证和服务、详细的图文介绍,产品视频,常见问题解答等等。 从多个维度提供信息,丰富了整个商品详情页的内容,并且利用这些信息,帮助客户建立更强的购买信心和欲望。 店匠商户可以直接利用商品描述编辑器完成,或者先搭建一个自定义页面,然后在店铺装修时,将自定义页面插入到商品详情页中,这样整个页面会看起来更整洁,也可以让用户选择展开/折叠。 人们更倾向于信任同伴而非广告主或营销者(卖方)。 Adweek 数据表明,当顾客在决定是否要购买一款产品时,93% 的人都倾向于参考其他顾客生成的内容,好的评论甚至可提高 18% 的销量。 在店匠,你可以选择手动导入商品评论。 或者也可以利用「评论抓取」、「Trustpilot」两个应用,来丰富评论页面。 Trustpilot是海外一款权威的点评应用,店匠邀请了Trustpilot亚洲区伙伴关系经理,深入解析Trustpilot在独立站上的应用,感兴趣的小伙伴可以点击下方视频观看。 将额外的产品与客户当前正在看的东西联系起来,可以让一切变得不同。 比如推荐配套的衣服,以鼓励购物者考虑购买全套服装;或者追踪用户的最近查看的记录,提供用户一个快速重新访问浏览过的商品的入口,能有效提升用户体验,增加用户加购转化的几率。 店匠商户可以利用全新升级的「智能商品推荐」来配置多个场景下的商品组合,提升商品的曝光和转化率。 不同的国家和地区有各自不同的支付习惯,如果网站缺少消费者熟悉的支付方式,消费者可能无法完成支付,从而选择放弃购买。 因此,需要确保独立站提供多种支付方式,能够满足大部分消费者的支付需求。 除此之外,为了增强网站的信任度,建议在加购按钮下方区域添加商品认证或所支持的付款方式的安全支付图标,减轻用户在购物过程中的顾虑,让顾客放心下单。 Shoplazza目前已经支持了包括Stripe,AsiaBill,Oceanpayment,Adyen,Pingpong Pay,Worldpay,Pacypay,Poccupine等全球主流50+信用卡收款渠道。 以上就是有关商品详情页的9个优化建议啦,希望能够帮到大家! 店匠最新官方资料来咯! 每周更新「产品功能优化 & 独立站运营干货」 扫描下方二维码,更多精彩内容等着您! 往期推荐 戳原文,即刻免费试用!描述性强的商品标题
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