在10月、11月,SHOPLINE深入挖掘独立站卖家痛点,累计上新/优化18项重点功能,涵盖营销、数据、客户、交易、商品等多个领域,为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。 11月重点产品功能上新/优化导览: 01 「店铺销售与管理」1项优化 02 「营销模块」4项优化 03 「客户管理」2项优化 04 「商品展示模块」2项优化 05 「建站模块」4项优化 06 「交易模块」3项优化 07 「数据模块」2项优化 01 店铺销售与管理更灵活 01 新增Zapier:串联5000+App, 自动化能力再跃升! 使用场景: 功能路径:店铺后台>>应用>>找到Zapier:自动化任务构建器插件。 功能介绍: 02 营销玩法更丰富 01 支持不同市场配置不同商品、不同折扣 使用场景: 支持商家为每个市场的商品进行独立定价,可以针对不同市场设置活动。 功能路径:可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通。 功能介绍: 02 使用场景: 商家能将会员信息展示在客户购物过程中,客户对于会员权益的感知也更强,权益的使用率、会员的活跃度和复购率等也能有显著提升。 功能路径:店铺后台>>应用>>找到会员系统插件。 功能介绍: 03 凑单折扣应用优化,效率体验双升级 使用场景: 商家在配置营销类插件时能提供更灵活的展示样式,并使用适配主题,让营销风格统一。 功能路径: 购物车凑单进度:店铺后台>>应用>>找到购物车凑单进度条插件。 限时促销:店铺后台>>应用>>找到限时促销插件。 功能介绍: 04 弹窗推广插件优化,挽留互动更先一步 使用场景: 在访客即将离开网站或放弃购买时,商家配置挽回弹窗以提供特别优惠、个性化推荐,促使客户重新考虑是否要离开,提高与网站互动的意愿。 功能路径:店铺后台>>应用>>找到弹窗推广插件。 功能介绍: 03 客户管理更高效 01 客户联系优化 功能路径:后台设置>>客户>> 客户信息>> 邮件助手体验该功能。 功能介绍: 02 客户搬迁优化 使用场景: 当搬迁客户进入登录页面时,直接输入账号密码后,完成通过邮件验证码完成账号激活。 功能路径:后台设置>>客户账户>> 经典客户账户>> 激活方式>> 勾选「未注册客户」可在登录页中激活账号。 功能介绍: 04 01 商品定制插件优化 使用场景: 丰富的自定义功能赋能商家灵活性与创造力、改善客户体验、快速响应市场需求,从更多样的能力和更便捷的操作,满足商家在各种复杂定制场景中的痛点和需求。 功能路径:商家后台>>应用市场>>商品定制&产品选项&套装功能。 功能介绍: 「打印设计-定制选项-下拉选项」新增「隐藏此选项」及「关联选项」功能,勾选「隐藏此选项」后,该下拉选项将默认不向顾客展示,但其内容可以被其他选项关联触发后显示在预览画面中。 02 商品批量管理优化 使用场景: 进一步提升当前商品的批量编辑能力,便于商家可更高效完成商品管理及商品运营相关工作。 功能路径:店铺后台>>找到商品进行体验。 功能介绍: 05 在线商店主题更 新 使用场景: SHOPLINE推出的OS 2.1主题现已正式上线,在OS2.0的基础上全面升级了视觉效果、开放能力、屏效展示、组合玩法。 目前开放给所有SHOPLINE商家免费使用,专业的网站视觉与动线设计,更贴合海外消费者的购物习惯。 功能路径:商家可在店铺后台>>渠道>>在线商店体验。 功能介绍: 主题在线代码编辑器现已正式上线,支持有技术能力的商家下载所有主题代码、进行自定义编辑及上传代码,方便商家对主题代码进行个性化调整。 02 AI建站优化 使用场景: 商家通过问卷回答提交了相应业务信息及需求,AI建站功能能快速生成高匹配的店铺主题进行装修,帮助商家提高装修店铺效率和优化视觉效果。 功能路径:如需体验该功能,可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通。 功能介绍: 「菜单导航」自动生成包括Header以及Footer菜单导航,Header包含Home、All Products、Contact Us,Footer左侧底部导航是关于我们,右侧是条款政策,提高商家店铺导航的完整度。 03 智能落地页插件优化,配置高效又灵活 04 智能搜索推荐插件优化,推荐更精准 使用场景: 商家能够以多种维度向顾客更精准地推荐对应的内容类型。顾客在前台点击搜索框后,系统自动弹出推荐的商品分类、商品、博客等关键词,也支持展示顾客搜索记录,优化顾客检索体验。 功能路径: 商家在应用后台>>智能搜索推荐>>安装使用 功能介绍: 在「搜索范围-搜索设置」中新增「搜索排序偏好」功能,允许配置对于无库存商品的搜索展示策略和页面范围,以提供更好的搜索体验给顾客。 支持商家对「筛选条件」中的筛选项标题进行重命名,店铺前台的显示将根据商家设置的名称而变化,从而方便商家配置和顾客使用筛选功能。 对于使用OS 2.1 Seed主题的店铺,店铺前台的筛选功能中,「供货情况」「价格」「变体选项」均支持根据SKU维度进行筛选,并默认展示与搜索条件最匹配的SKU。 06 01 订单优化 使用场景: 支持商家按照「金额区间」、「首次互动来源」、「末次互动来源」维度筛选订单,提升快速检索订单的能力。 订单「弃单」优化,商家可以方便地查看弃单的首末次归因信息,进行弃单渠道分析和优化。 功能路径:店铺后台>>订单>>弃单。 功能介绍: 02 高级地址优化 (灰度功能) 使用场景: 支持商家上传自定义地址模板,以适应更多销售地区的需求。商家可以方便地查看对应国家的地址数据。 功能路径:联系在线客服开通,也可在店铺后台>>找到设置>>结账>>结账表单选项>>高级地址设置进行体验。 功能介绍: 03 发货设置优化,实现差异化方案 使用场景: 支持多地点库存的商家可实现对应地区对应库存发货,不同库存地点发货运费方案可差异化。 功能路径:商家如需体验该功能,可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通。 功能介绍: 「设置-发货与配送」中新增「默认分组」,对应发货地址为全部地点,商家通过新增「管理分组」为收货地址选择一个或多个发货地点以匹配物流方案和运费计算。 07 更多维度处理,数据分析更便捷 01 分析报告优化 使用场景: 分析报告的最新优化支持商家自定义以「国家/地区」查看热销商品数据表现。 功能路径:店铺后台>>分析>>找到报告。 功能介绍: 「财务:销售额」报表、首页侧边抽屉及其他销售额相关报告「编辑表头」等处新增「关税」字段,且支持在报表内进行排序。 02 分析报告新增 使用场景: 支持用「商品分类」选择以单个商品分类为维度,查看每个商品分类的销售额,洞察销售和转化的数据。 功能路径:店铺后台>>分析>>找到报告。 功能介绍: 往期推荐 点击“阅读原文”,开启14天免费试用
会员系统插件优化,权益感知更明确
商品管理灵活度+便捷性Up
OS2.1来了,更强大的主题正式发布
交易流程更顺畅,弃单召回有方法
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