在本周,SHOPLINE 深入挖掘独立站卖家痛点,累计优化 8 项重点功能,涵盖运营、营销、转化等多个领域,为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。 本周产品功能上新/优化概览 01 「运营功能」5项优化 02 「营销功能」2项优化 03 「转化功能」1项优化 01 SmartPush邮件营销,模版拓展精准推送 使用场景: 商家可以高效复用历史创建的促销邮件模版,节省设计时间。通过导入外部EDM平台的HTML模版,还可以快速整合资源,丰富品牌模板仓库,实现个性化邮件营销。 遵循AI发送时间推荐,商家可以精准配置邮件发送计划,显著提升邮件打开率。 功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到SmartPush插件或点击安装进行体验 功能介绍: 「模版库」新增「收藏模版」功能,商家可以保存 SmartPush 中创建过的邮件作为后续复用的邮件模版,提升邮件创建效率。 商家也可以直接导入来自外部 EDM 平台的 HTML 格式文件,或在邮件中添加 HTML 组件,复制外部平台比如 Klaviyo 的邮件 HTML 到组件中,快速复用外部邮件模版,将符合自己品牌风格和营销需求的模版进行收藏管理,极大丰富模版来源。 如需申请使用上述收藏模版功能,请咨询客户经理或在线客服。 左右滑动查看 经验证,采用「AI发送时间」功能策略的店铺邮件平均打开率环比提升2.5%-33.7%。商家可以设置发件时间为「AI发送时间」,通过基于强大算法的AI技术来推荐邮件发送时间,帮助在顾客最有可能打开的时机推送邮件内容给顾客,提升打开率。 02 使用场景:商家可以为顾客配置高效的搜索体验,根据商品特点在搜索推荐中呈现最佳展示效果,轻松配置分组商品筛选选项,为顾客提供直观、高效的搜索体验。 功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到智能搜索插件或点击安装进行体验 功能介绍: 商家可以设置搜索栏中「预设推荐商品」的商品图前台展示比例,灵活调整商品图比例为 1:1/2:3/4:3/3:4,填充方式为填充/适应,满足不同的商品展示需求,吸引顾客点击商品。 「筛选条件-选项组」新增「导入选项组」功能,商家可以通过导入文件的方式,将不同的近似规格分别快速合并,配置出多个分组,作为前台筛选条件,比如将浅蓝、深蓝、宝石蓝合并成为蓝色选项组,嫩绿、叶绿、明绿合并为绿色选项组,则蓝色、绿色可以快速成为颜色筛选项下的2个选项,提高筛选项配置效率。 03 使用场景:基于店铺各模板风格的一系列细节优化,商家可以针对商品分类轮播、推广图片、商品详情页、商标列表等关键界面自定义设置,同时进一步优化移动端店铺显示效果,组件配置与响应效果。通过简单的操作,打造独树一帜的店铺风格,增强顾客停留与购买欲望。 功能路径:商家可在店铺后台>>渠道>>在线商店找到店铺设计进行体验 功能介绍: Extent主题,「轮播商品分类、轮播推广横幅」新增「启动自动切换」功能,帮助商家高效展示多个商品分类或推广横幅,确保每个内容都有机会被顾客看到,同时增加网站与顾客互动。 North主题,「推广图片」新增「文本色块圆角半径」「文本色块颜色」功能,支持商家配置文本色块颜色和圆角,突出促销信息视觉效果,从而提高顾客的点击率和转化率。 North主题,「推广横幅」组件新增「卡片圆角半径」功能,支持商家配置文本色块圆角,还新增「按钮风格」功能,支持商家自定义选择「主按钮/轮廓按钮/下划线」等形式的按钮。 Wink/Feelig/Shine主题「页头」新增「语言/国家选择器展示位置」功能,商家可以自定义调整语言选择器和货币选择器的位置,比如选择与「个人中心图标旁边」icon同列,展示更灵活。 2.1主题「商品详情」新增「图片压缩比」功能,支持商家根据实际展示需求调整商品主图压缩比,商家可以选择「原图比例/90%/80%/70%」,灵活展示商品图效果,优化顾客体验。 除Seed外的2.1主题,「商品详情」支持商家配置进入商品详情页时是否默认选中SKU,选中SKU后是否隐藏其他SKU的图片,满足不同商家的商品展示需求。 04 使用场景:支持商家生成更多样的SKU编号,细致分类减少商品信息混淆,同时为精细化库存管理、数据分析提供坚实的基础。 功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到SKU生成器点击安装进行体验 功能介绍: SKU生成规则条件新增「SPU」选项,默认使用完整的SPU进行拼接,提高SKU拼接生成的灵活度。 05 使用场景:商家可选择更贴近红人合作实际分销场景的审核规则,减少审核卡点,释放运营审核时间成本与工作量,让分销合作更高效顺畅。 功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到联盟分销系统点击安装进行体验 功能介绍: 「运营管理 - 订单 - 订单审核规则」新增「订单生成后立即通过审核」的审核方式,可以基于当前订单履约情况进行分销订单审核,更贴合分销销售业务场景。 配送状态需要由第三方系统(比如OMS/ERP)进行更新,请确保第三方会将订单商品的配送状态会同步至SHOPLINE,以确保订单正常审核。 06 商品筛选&色板优化,筛选&配置轻松搞定 使用场景:借助唯一标识分类Handle,商家可以更加精准地筛选到所需商品分类进行排序方式配置。针对商品拥有海量颜色规格的情况,可通过样式类型进行细分筛选,提升商品配置效率。 功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到商品筛选&色板点击安装进行体验 功能介绍: 「排序-分类页」模块新增支持使用分类handle搜索商品分类,当商家有多个同名分类时,可采用具有唯一性的handle进行搜索,快速定位到所找的分类,提高操作效率。 「色板-颜色规格」支持搜索规格值,同时支持筛选「样式类型」,包含「颜色」和「图片」两个类型,提高商家色板检查和配置效率。 07 使用场景: 商家可以快速批量配置商品的可售市场信息,海量商品可快速投入销售,大幅提升工作效率。 清晰的库存提示和在售信息同步,可帮助商家精确识别不同地点的库存情况,及时调整分配策略,迅速响应市场变化。 利用多条件筛选,商家可以针对经常关注的库存类别创建单独的管理页面。快速跟进和管理特定商品的库存情况,避免重复工作,提升库存管理的整体效率和准确性。 功能路径:商家可在店铺后台>>商品>>找到库存/商品进行体验 功能介绍: 商家可以通过商品文件导入导出的方式,批量配置各商品对应的可售市场,提升商品管理效率。 后台商品/SKU/库存编辑页的地点库存提示优化。当某地点配置为不用于在线商店供货时,会展示“这个地点库存的数量不用于在线商店销售”提示,帮助商家快速识别地点情况,商家可点击「设置」按钮跳转对应的地点设置页面查看或调整地点供货策略。 后台商品列表页会展示当前在线商店的库存数量。对应地,当商品仅分配给地点A并设置可售库存为10件,但地点A库存的数量不用于在线商店销售时,后台商品列表页会显示库存为0件在售。 后台库存列表页新增「更多筛选」功能,包括商品状态、销售渠道、自定义商品类型、现货、不可用、承诺等筛选条件,商家可灵活查看和导出不同条件下的商品库存,提高运营效率。 库存列表新增创建视图选项卡功能,商家可以将经常关注库存情况的商品SKU统一收纳到新选项卡,方便后续查看。 商家可以先通过条件筛选或关键词搜索,筛选出部分商品SKU,再点击「创建选项卡」进行命名与保存,比如筛选商品状态为已上架的商品SKU作为一个选项卡,提高上架商品库存管理效率。 08 使用场景:B2B客户能够以公司客户身份完成注册,商家后台审核通过后,即可享受定制化的商品目录和报价,无需依赖商家手动创建维护。B2B+B2C混卖的商家也能高效收集和筛选客户信息,为不同类型的客户提供统一规范的注册体验。 功能路径:公司功能仅支持Enterprise 套餐店铺使用,商家可在店铺后台>>设置>>找到客户账户进行体验 功能介绍: 公司功能优化。公司是指商家通过 B2B 向其销售商品的合作对象,商家可以为其设置每个公司地点下的客户信息、区分报价的商品目录、收货与账单地址。当公司客户通过「新客户账户」登录访问商店时,商店将展示该公司地点对应的商品价格。 后台「设置 - 客户账户」新增「公司账号申请」功能,顾客可以直接在前台注册申请成为B2B公司客户,待商家审核通过后,便可以以B2B公司客户的身份进行下单,提高公司注册的便捷性,同时确保商家筛选符合业务需求的客户。 开启「公司账号申请」时,新客户账户注册页面将展示公司账号申请表单的入口,顾客点击后外跳至公司账号注册表单。 公司注册表单中需顾客填写邮箱、公司名称、公司收货地址和公司账单地址等内容,更贴合B2B信息收集场景。 对应地,公司列表新增「状态」列,方便商家查看「允许下单/不允许下单」的客户,提高管理效率。 欢迎商家在 SHOPLINE 店铺后台>> 点击右上角小铃铛 ? >>查收最新的发版通知。 作为全球智慧零售解决方案商,SHOPLINE 期待在全球市场用产品和服务助推更多强大品牌的飞跃。为助力全球品牌飞速增长,我们重磅推出 SHOPLINE Enterprise 企业级解决方案: 更及时、更安全、更贯通的信息管理,赋能可持续增长 提升多元渠道、多市场布局的竞争力,贯通全球商机 更精准、智能、高效的流程,锚定业务规模化 ⬇️ 扫码领取企业出海白皮书 ⬇️ 获取 Enterprise 方案优势 往期推荐 点击“阅读原文”,开启14天免费试用
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