你注意到了吗?近年来, DTC ( Direct-to-Consumer ,直面消费者)乘风而起,发展势头尤为迅猛,成为市场和资本的“宠儿”。
DTC 究竟有多热门呢?
- 根据 eMarketer 数据,2021 年 DTC 电商销售额为 1293.1 亿美元[1]
- 根据 Diffusion 调查,超过 60% 美国受访人表示 2021 年至少购买过 DTC 品牌一次 [2]
- 据 Statista 预测,2022 年美国 DTC 电商销售额预计高达 151,200 万美金[3]
中国企业想要通过 DTC 模式出海, Shopify 可谓是行业里的明星之选。我们提供包含但不限于以下服务,大大降低了品牌从 0 搭建官网的门槛:
- 几百种视觉主题方案
- 各类辅助网站运营的 App
- 快捷的商品上架流程
- 完善的物流以及支付系统对接
- 代发货功能
除了实用的出海助攻工具与服务,我们还准备了一份美国促销节日盘点,助你轻松 get 全年商机,进一步了解美国当地的风土人情、消费洞察、热门选品以及 Shopify 助攻运营的应用介绍,从而快人一步抢占商机!
2 月 6 日 美国超级碗
图源:UNSPLASH
素有“美国春晚”之称的超级碗( Super Bowl ),是 NFL 职业橄榄球大联盟的年度冠军赛,一般在每年 1 月最后一个或 2 月第一个星期天举行。尽管受疫情影响,其线下允许入场的观众规模与往年有所缩减[4],但一直以来,超级碗是全美收视率最高的电视节目,甚至逐渐成为一个非官方的全国性节日[5]。
热销产品
零食食品、橄榄球、橄榄球头盔、 4K 超清电视、投影仪、定制球衣等
爆单指南
借赛事热点,乘营销东风
在 Facebook、Twitter 、YouTube 等社交媒体运营方面,商家朋友可以关注超级碗相关资讯官号,第一时间跟进赛事进展和热点,并结合主推品牌和产品的特点进行借势营销,例如,根据获胜球队或获胜球星号码及时更新定制球衣。商家还可以借助 Shopify 应用商店里的 Advoz ,与专业广告人士沟通,围绕体育赛事打造更精准的推广内容,实现销量大卖。
优先选用运动类 KOL,让商品推广“投其所好”
在红人营销方面,商家可以优先运动类兴趣标签、男性受众比例高的 KOL 。与这类 KOL 合作,不仅不会因为“恰饭”引起目标客群的反感,反而能够做到投其所好,大幅提升转化率。这时候可以利用 Shopify 里面的 Promo.com 应用,自动提取与球类相关的内容,结合商家想要推广的产品,更高效地创建产品视频。
4 月 12 日 复活节
图源:BURST
复活节主要为了纪念耶稣基督( Jesus Christ )在被钉死十字架后第三天复活的事迹。尽管复活节属于基督教的宗教节日,但发展至今已成为美国促销节日之一。大部分小孩听到复活节时脑海中浮现的更多是糖果、复活节兔子、复活节彩蛋……连美国白宫都会举行滚彩蛋活动[6]。
热销产品
彩色塑料蛋、兔子主题产品、人造树、小礼物、宗教用品、派对礼物、贺卡等
爆单指南
完备送货,热卖关键不止选品
美国促销节日期间销量激增固然是好,但物流压力同样不容忽视。建议商家提前做好物流的相关准备,确保产品顺利抵达消费者手中。商家可以考虑 Oberlo 应用,不仅可以寻求相关供应商,还可以通过它的代发货商将产品配送给顾客,免除包装和配送的繁琐和担忧。
合家欢节日,暖情营销依然“香”
商家不妨向订阅商户发一封暖心信,增加与消费者之间的情感联系。Shopify Email 应用是商家的不二之选,一键操作便将准备好的邮件发送给订阅用户,让推广更有效率。
7 月 4 日 独立日
图源:BURST
美国独立日是纪念 1776 年通过《独立宣言》,被视为美国最重要的一日,现如今已经逐渐演变成一个融合购物、游行、户外的美国促销节日。在这天,美国人们会大肆庆祝,包括举行大型烧烤、棒球比赛和放烟火,甚至会将房屋盖上以红、白、蓝三色为主的装饰[7]。即便是在疫情的影响下,美国的许多城市仍会举行放烟火、表演、鸣钟等庆祝活动[8]。
热销产品
带国旗及红白蓝元素的装饰品、服饰、烧烤工具、野餐用品、派对用具、气球等
爆单指南
紧抓爱国情绪,让产品多一分“红白蓝”
不少商家会抓住爱国主题,推出与国旗、独立日相关的周边,例如 T 袖、帽子等。Printful 是按需印刷并进行代发货的最佳应用之一,商家提供好相关的设计元素,定制“独立日”限定款。当消费者 Shopify 下单后,Printful 会自动履行订单,既高效又便捷。
从娱乐切入,让消费者爱上购物
假期阶段,恐怕连美国人也拒绝不了“葛优躺”的魅力。商家可以在 Jebbit 应用上创建假期趣味测试,不仅能为消费者提供节日消遣,还顺带根据他们的意向“更智能”地推荐合适的产品,帮助卖家在维系顾客的同时,进行产品推销。
8 月 返校季
图源:BURST
美国返校季从 7 月中旬到 9 月中旬,具体取决于州。返校季是一个仅次于感恩节、圣诞节和迎新年活动之后的第二大购物旺季,你甚至可以看到全家老小将整个周末都花在为孩子返校的购物上。NRF 的统计显示,高校返校季的家庭平均支出已达 1,059.2 美元,足见其市场需求[9]。
热销产品
学习用品、办公用品、宿舍用品、电子消费品、服饰配饰等
爆单指南
从售价到邮费,让商品更具性价比
商家在返校季推出性价比兼具的产品,更容易俘获年轻消费者的芳心。商家还可针对年轻消费者选择更低邮费的服务, Shopify 的 Easyship 应用可以帮助商家以更低的配送成本接触到全球各地的顾客。
搭配产品“套餐”,让销售更轻松
开学繁事一箩筐,若商家能贴心地提供综合配套套餐,一键买齐所有必需品,便能更好地刺激消费者的购买欲望。然而,产品品类多难以管理?别着急!商家可利用我们的 Stocky 应用,智能管理现有库存商品和跟踪产品。
9 月第一个周一 美国加拿大劳动节
图源:FREEPIK
每年 9 月的第一个星期一是美国 Labor Day (劳动节),加上之前的周末是一个连休三日的公众假日,在美国也就约定俗成地代表夏季结束的一个时间节点。这一天,他们会进行烧烤聚会等活动,像 BBQ 烧烤架用具通常都会出现在销售热榜。同时,作为夏季结束的标志日,如果商家能借此契机推出夏日清仓活动,便能刺激销售、减轻库存。
热销产品
夏季促销品、派对用品、户外用品、服装鞋包等
爆单指南
促销活动,为清仓助力
商家需尽量在页面中清晰地呈现优惠标识,节省消费者的选择时间,通过优化购买体验,来提高产品销量。商家可先从页面出发,借助 Friendly Accessibility Tools 轻松调整对比度、可读字体、文本大小等设置,把页面打造得更加清晰明了。再者,商家可以借助 Fancy FAQ 应用,在商店对一些常见的问题进行快速解答,与顾客建立信任关系,并鼓励他们进行购买。
10 月 31 日 万圣节
图源:BURST
根据美国全国零售联合会年度调查,消费者在万圣节相关商品上的支出高达 101.4 亿美元[10]。美国人会在这时举行各式活动,如装扮派对、索要糖果的小把戏等,玩得不亦乐乎。节日氛围如此欢快,自然也为商家带来了更多“快乐而充满奇思妙想”的营销热点。
热销产品
糖果、 Cosplay 戏剧服、面具、假发、万圣节装饰品、贺卡、南瓜摆设等
爆单指南
“搞鬼”营销,销量不捣蛋
万圣节充满着创意“鬼点子”,商家可摆脱原有的正经思维,采取“搞鬼”营销,效果反而可以出奇制胜。商家可采取“鬼市”、“鬼街”等方式,对店铺进行节日限定改造,也可对产品进行万圣节的限定包装,甚至可以定制万圣节捣蛋攻略。此外,借助 TikTok 的 Shopify 应用,商家可以直接在 Shopify 内创建视频广告,跟踪结果并管理所有订单,触达更年轻“爱捣蛋”的消费群体。
感恩节/黑五/网一/圣诞节年底大促
图源:BURST
每年的年底大促,既算得上美国人的狂欢盛典,也是电商行业冲刺销量的狂欢节。根据 Adobe Analytics 数据,“黑五”当天在线消费达 90 亿美元,同比激增 21.6% [11]。由此可见,美国人的“年底血拼”下,蕴藏着巨大的消费潜力。
热销产品
日用品、电子数码产品、服装、美妆个护、圣诞节增加贺卡、礼物等
爆单指南
瞄准消费者“心头好”
美国促销节日期间,消费者们通常会更留意自己喜欢的东西是否有促销折扣,商家可利用 Texting and Live Chat Support 应用,实时洞察消费者最经常留意的产品以及他们添加至购物车的产品,对这些产品进行重点大促,提高大卖目标命中率。
及时复盘积累操盘经验
四个大促的时间相近,及时复盘上一次大促,并针对性地指定新的优惠方案和补充库存,才能帮助商家在下一次大促中抢赚更多“蛋糕”。商家可以借助 Super Reports 这一神器,在追踪库存之余,还能分析业绩,确定畅销或是滞销产品清单,及时复盘并为下一次促销指明方向。
结语
除了上文详细介绍的重要节日,还有情人节、愚人节、母亲节、父亲节等美国促销节日,也是美国消费者买买买的高峰期。这里不一一赘述,且听下回详解。
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