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【Shopify】哪些产品或行为会导致封店?Shopify AUP是什么?


一、介绍AUP

Shopify是一个电子商务平台,很多的商家都可以使用Shopify的工具和技术进行商业活动,所以就需要一些政策去约束商家活动和保持商业原则。AUP就起到这样的作用。AUP英文全称是:Acceptable Use Policy,中文全称是:可接受使用政策。违反了可接受政策,那就说明您的活动是不可接受的。希望商家在使用Shopify经营的过程中,遵守平台规则,避免因违反AUP造成损失。


以下是Shopify AUP的中文翻译,原文可点击访问:https://www.shopify.com/legal/aup


禁止以下活动:


1.儿童剥削:您不得提供商品或服务,或发布或上传剥削或虐待儿童的材料,包括但不限于虐待儿童或性虐待的图像或描述,或以性方式呈现。


2.COVID-19:您只能提供符合COVID-19 相关产品,销售符合 COVID-19 相关规则的商品或服务。


3.骚扰、欺凌、诽谤和威胁:您不得提供骚扰、欺凌、诽谤或威胁特定个人的商品或服务,或发布或上传材料。


4.仇恨内容:您不得使用服务宣扬或纵容基于种族、民族、肤色、国籍、宗教、年龄、性别、性取向、残疾、医疗状况、退伍军人身份或其他形式歧视的仇恨或暴力行为不容忍。您不得使用服务来宣传或支持以下组织、平台或个人:(i) 宣传或纵容此类仇恨;或 (ii) 威胁或纵容暴力以推进某项事业。


5.非法活动:您不得提供违反或促进或促进违反您经营或开展业务的司法管辖区法律的活动的商品或服务,或发布或上传材料。


6.知识产权:您不得提供侵犯他人版权或商标的商品或服务,或发布或上传材料。


7.恶意和欺骗行为:您不得使用服务传输恶意软件或托管网络钓鱼页面。您不得执行损害或破坏Shopify或其他人(包括Shopify的第三方供应商)的服务或其他基础设施运营的活动或上传或分发材料。您不得将服务用于欺骗性商业行为或任何其他非法或欺骗性活动。


8.个人、机密和受保护的健康信息:除非得到您的同意,否则您不得发布或上传任何包含个人身份信息、敏感个人信息或机密信息(例如信用卡号、机密国民身份证号或帐户密码)的材料信息所属的人或以其他方式被授权提供此类同意的人。您不得使用服务收集、存储或处理任何受《健康保险流通与责任法案》(“HIPAA”)、任何适用的健康隐私法规或任何其他适用于处理、使用或披露的法律约束的健康信息受保护的健康信息。


9.受限物品:您不得提供属于或看似属于受限物品的商品或服务。


10.自残:您不得提供宣传自残的商品或服务,或张贴或上传材料。


11.垃圾邮件:您不得使用服务传输未经请求的商业电子信息。


12.恐怖组织:您不得提供暗示或促进支持或资助恐怖组织或成为恐怖组织成员的商品或服务,或张贴或上传材料。

以上就是经营Shopify禁止的活动。


二、违反AUP

如果商家违反了AUP,店铺会被封,商家也会收到下面这种邮件。如果您觉得是误判,可以进行申诉的。前提是要有理有据的。



三、举报AUP

如果您看到了有商家违法了AUP,仍然在经营。那您也可以通过下面的链接进行举报。

https://www.shopify.com/legal/report-aup-violation

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