2022 年 10 月 18 日,Shopify 推出了Shopify Flow。现在,您可以安排自动化并获取客户、订单和产品数据。这些功能使品牌能够实现比以往更多的任务和流程自动化。Shopify、Advanced 和 Plus 计划的商家可以使用工作流计划和数据获取。
那么有什么大不了的?
各大品牌一直要求能够安排工作流程,而我们正在提供它!通过计划,您将能够轻松地完成那些每天一次的手动报告任务,例如获取所有低库存产品的列表,或者确定您有多少未履行或延迟的订单。
不仅如此,通过数据获取,品牌可以提取他们需要自动化工作的特定产品、订单或客户数据。从历史上看,此功能实际上只有知道如何编码的高级技术用户才能使用。然而,对于 Flow,我们已经为最流行的用例(见下文)预先编写了“获取数据”请求,同时还允许高级用户编写他们自己的自定义请求。这意味着您现在可以快速执行拉取数据等操作,以检查客户是否在同一天下了多个订单,以便整合他们的发货。或者商家可以使用数据获取来检索一天内发生的所有拒付的计数。
计划和数据获取如何与 Flow 配合使用?
就像典型的 Flow 自动化一样,您可以使用触发器来启动,在本例中是“计划时间”触发器。正如您在下面的示例中看到的那样,您可以使用预定触发器选择您希望工作流运行的特定时间和日期。您还可以决定工作流是只运行一次还是重复运行。
现在,与遵循 Flow 经典的“触发、条件、操作”模型的自动化不同,预定工作流程的工作方式略有不同。相反,它们需要使用计划时间触发器和获取数据操作序列来构建。
此设置是必需的,因为计划工作流中的触发器不是基于商业事件,因此工作流没有任何可构建的数据。因此,您需要利用获取数据操作作为第二步。在这种情况下,获取数据操作既像操作又像条件,因为它将检索您定义的一组特定数据。在下面的示例中,它正在提取所有未完成的订单。
For Each 操作是在计划工作流和数据获取工作流中使用的最流行的后续步骤之一。如果您想要完成对您从获取数据请求中检索到的每个项目(客户、订单、产品)的操作,这一点至关重要。一个流行的例子是为我们的获取数据请求返回的所有未完成的订单添加一个“加速履行”标签。如果不利用 For Each 操作,Flow 将不知道您要标记哪个特定订单。
但这并不是获取数据请求所能做的全部;我们还添加了 Count 和 Sum 操作。这意味着,您现在可以对从获取数据请求中检索到的项目进行计数和求和。此功能使发送每日摘要变得容易,例如延迟订单的总数和这些延迟订单的总美元价值。
虽然我们介绍了工作流调度和数据获取的基础知识,但您可以在我们的帮助中心深入了解如何使用这些功能的细节。
调度和数据获取的真实示例
如果您准备好立即开始使用计划的工作流程和数据获取功能,请查看这些针对关键用例的预构建模板。
1:获取错过 2 天履行窗口的订单的每日摘要
此工作流将每天运行并提取所有未在 2 天发货窗口内发货的订单。然后它会标记所有延迟订单,并发送一封电子邮件摘要,分享延迟订单的总数和价值。
2. 创建新订单时,检查同一客户是否在最近24小时内下过其他订单。
通过此工作流,Flow 将检查客户是否在过去 24 小时内下了多个订单并使用了相同的送货地址。如果有多个订单被发送到同一个地址,Flow 将保留履行并建议您的团队将这些物品一起运送。
3. 每天收到一份缺货产品汇总邮件
通过设置生成所有缺货产品列表并通过电子邮件向您发送摘要的日常工作流程,使库存管理变得简单。
4. 每天一次,查找与拒付相关的所有订单并标记客户
永远不要忽视通过设置此日常工作流程发起拒付的客户。当这个日常自动化被激活时,Flow 将找到所有有拒付的订单,并标记负责的客户。
5. 创建新订单时,找出客户在过去 6 个月内下了多少订单
通过这种独特的工作流程简化您的忠诚度和保留计划。每次客户下订单时,Flow 都会自动检查客户在过去 6 个月内下了多少订单。根据订单数量,Flow 会自动为客户贴上适当的忠诚度标签。
6. 每天获取所有未结草稿订单的列表并发送一条 Slack 消息
通过自动生成通过 Slack 发送的每日报告,轻松跟踪所有草稿订单。通过此工作流程,Flow 将找到所有已下达的未结草稿订单,并在 Slack 消息中向您发送列表。它还会告诉您有多少草稿订单未结清。
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