Q4一般为电商的旺季,感恩节、黑五网一、圣诞节。
但是对于独立站,黑五网一前几周是相当难熬,广告CPM越涨越高,客户又憋着劲想等着黑五网一的大促,所以转化率还萎靡不振,白白浪费广告费。

尤其是今年,碰上美国大选、欧洲疫情复发,转化率不稳定,全球人民的心思都不在购物上。
如果只在黑五网一这4天有销量,损失岂不太大?

如何在大促前这段时间搞好运营活动,把促销时间战线拉长长长,让用户一直买买买
可以借鉴一下今年淘宝搞双十一预售,史上时间最长的双十一活动。
我们是从这周初(11月2日)开始做的预售,平均转化率5-6%,平时的转化率只有3%左右



2020年淘宝双十一预售活动分析

淘宝的双十一预售活动分为几个阶段:
1)10月20日开始支付定金活动
2)11月1日凌晨开始支付尾款
3)11月11日正式开始大促

也就是说今年的双十一其实是从10月20日开始的,到11月11日,后续可能还有一周的购物狂潮尾声。
时间持续接近3周



预售动分析:10月20日支付定金。

这代表商家已经把双十一最后的大促价格提前告诉用户。
今天重点是说如何做好大促前三周的运营活动,所以我们重点分析第一个活动。

活动目的:
1)用户提前知晓了大促最终的折扣价格 
2)如果大家对这个折扣价格非常满意,当下就可以采取行动参与购买,支付定金,等待11.1支付尾款发货
3)如果大家对折扣价格并不满意(折扣偏低,省不了多少钱),可以现在就购买拿现货

活动效果:
用户知道最终折扣之后,不会盲目的等到双十一,会在双十一前期就购买(无论是现货全款还是定金预付款)。
所以商家在双十一前期会一直有销售,而且转化率不会低,而不仅仅是双十一这一天有销售。

注意两点:
1)为了促进用户积极支付预付款,商家一般都会做这个活动:
前1000个支付预付款的用户可以获得xxx赠品。
这样能促使用户当下立刻支付预付款,抢得赠品,而不是徘徊犹豫到预售结束前最后一天,有效提高转化。
2)一定要预售!要和现货区分开“发货时间”和“折扣价格”
因为这样用户才能感知到双十一大促的氛围,才会觉得这是一年中最大的折扣。而且如果折扣不满意,直接买现货就行。

这样做运营活动的用户心理分析:
1)如果从现在开始就打出黑五网一的折扣价,而不是采用预售的方式。
那么用户其实内心仍然不相信这是最后的折扣,仍然抱有希望是:黑五那天还会有更大的折扣
这样让用户迟疑犹豫,前期的转化率还是上不去。
2)如果做预售活动,用户心里明确:这是黑五的最终折扣价格了,因为产品是黑五期间才发货,所以肯定不会有更大的折扣了
3)有现货价格对比,让新用户也能感受到明显的折扣力度
很多来购物的用户都是第一次浏览你们网站产品页面的用户,根本不知道之前什么价格,而且独立站很多店铺平时一直都是做非常高的原价。所以黑五打再多的折扣对新用户来说也是白打折。
但是有现货的价格对比就不一样了,用户心想:大部分人还是买的是现货价格,黑五真的赚到了。



如何在独立站运营预售模式

1)可以采用预售付全款或者付定金的模式,黑五期间再发货
2)产品页面增加预售定金的sku,并标明折扣和发货时间。
和现货sku价格形成对比
3)在产品页面增加活动banner产品首图改为折扣图片详细描述中增加预售活动详情。

基本上把产品页面改完,就基本OK了。
注意一定要解释清楚预售活动的折扣和发货时间,突出折扣价格。

我们是预售付全款,因为付定金太麻烦了,黑五那天还需要邮件、短信召回用户付尾款。毕竟活动力度品牌太小,用户召回率太难保证。
但这也有缺点,就是用户支付的金额较大而且要等一段时间才发货,会增加用户付款的阻尼。

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