1. 客户的忙碌：刚刚结束展会的客户通常会有许多待处理的事务，可能还没来得及查看和回复邮件。

   
   

2. 竞争激烈：客户在展会上会接触到多个供应商，评估合作伙伴的过程可能会拖延。

   
   

3. 信息淹没：展会期间，客户收到的开发信数量庞大，容易将你的信息淹没在海量邮件中。

   
   

因此，外贸人必须迅速采取行动，以提高订单的成功率。

下面我们将详细讨论如何在展会结束后快速高效地开发展会客户。

2 对名片进行分类，抓住重点客户

在展会期间，你可能收集了许多名片，接下来就是要对这些名片进行分类，以便于后续的跟进。

A类：现场下单客户

虽然现场下单的客户越来越少，但如果遇到这样客户，展后跟进将是重中之重。在展会期间，与客户保持良好沟通，及时发送合同并提醒他们汇款，确保合同的执行。

需要注意的是，现场签约的客户不一定会最终下订单，竞争对手的吸引力可能使客户转投他家。为此，试图邀请他们到工厂参观，以加深合作的机会。

B类：高潜力客户

与客户进行了详细交流，并对你的产品表现出浓厚兴趣的客户，应该被列入高潜客户名单。展会结束后，务必第一时间处理他们的询问，回复所需资料，落实打样事宜，让客户感受到你的高效和诚信。

即使样品寄出后未能获得订单，也不要放弃，保持联系，及时更新产品信息，有机会再度合作。

C类：简单交流客户

对于那些仅进行简单交流的客户，展后可以发送感谢邮件，附上详细的产品资料，表达希望合作的意愿。这一步虽简单，但能有效保持客户的关注度。

D类：随便逛逛客户

对于仅仅随便询问的客户，你需要主动索要名片，并根据他们的业务背景发送相关产品资料，这样可能会找到潜在的合作机会。

3  制定快速的跟进策略

在分类完成后，立刻开展后续跟进工作，特别是针对有潜力的客户。

1. 编写有效的开发信

展后的第一封开发信应在展会结束的一周内发送。信件应简洁明了，唤醒客户对你的记忆。可以通过提及在展会中的具体交流内容来吸引客户的注意，例如：

“Hi XX，

This is XXX (company name). We met at the Canton Fair last week. You mentioned... I would like to know more...”

这样的开头能够迅速拉近双方的距离，增强记忆点。

2. 解决问题并展示优势

在邮件中，直接切入与客户的讨论主题，提出解决方案，并展示自己的优势。例如：

“I followed up on the discussion you mentioned about... and provided you with a solution... (specify the solution details) What do you think?”

3. 明确“行动号召”

在邮件的最后，提出明确的“行动号召”，比如安排一次简短的电话会议或面对面的会议，以便进一步讨论。

这样的直接请求能促使客户采取行动。

4 保持耐心与坚持

即使是展后的开发信，也往往不能一击即中。如果客户没有立即回复，不要气馁。可以在几天后再次发送邮件，保持联系。

如果经过几轮邮件仍未收到回复，可以尝试在社交媒体上联系客户，或者在半年后再次向客户发送邀请函，提醒他们下届广交会。

5 利用节假日维系关系

6 结语

广交会后是开发展会客户的重要时机，抓住这个黄金窗口期，迅速进行客户分类、制定跟进策略并保持耐心，坚持不懈地联系客户，将有助于提高订单的成功率。

记住，机会总是留给有准备的人，行动越快，机会越大！