上次的妈妈再也不用担心我不会做邮件营销(上)主要讲了标题怎么写比较吸引,这次就写一下里面的内容规划。



邮件写多长?

营销邮件的长度可能取决于你所在的行业和你销售的产品类型。例如,你可能需要用更多的文字来解释一种人们通常不熟悉的新型产品,而不是去推销一些大家已经知道和理解的东西。例如做服装类目,文字肯定不需要太多,大家关注的是款式,效果。


当然也会有例外,例如你的产品背后有一个独特的故事,那肯定是要和消费者分享的。就好像下面这个平平无奇的T-shirt, 就是要把自己的品牌理念强化。



还可以根据你的目的,首先对用户进行分层,只是邮件人群的话,privy后台就可以直接实现了。


如果客户数量到达5000以上,可以参考我之前的这篇文章(邮件营销自动化设置?不限于此...)把用户分类好后,可以按人群去发送不同的邮件,这个也会影响邮件的长度。毕竟如果是讲brand story为主的邮件,和一个讲促销为主的邮件,长度肯定是不一样的。




  • 欢迎邮件-相对简短,但是很吸引人。这是你第一次通过电子邮件与这个潜在的新客户接触。你想把他们吸引进来,但不想让他们感到厌烦。

  • 被遗弃的购物车邮件-专注于win back客户,切记长篇大论输出你的品牌概念。

  • 品牌传播类邮件-这个长短不限,看内容排版

  • 订购确认电子邮件-短而简洁,打开率比较高,毕竟买了东西后的,大家都喜欢订单的状态更新,这里简洁中可以想办法切入一下品牌概念会比较好。

  • 促销邮件-打折要有明确主题,容易跳转到打折的落地页,这个是跨境电商做得最熟练的一种邮件了。



邮件内容规划

1.实在想不到出的,可以图大字少。

参考Slate 的营销邮件。它几乎完全是由一个大产品图+可点击的 CTA 引导用户到他们的网站。文字很少,但是在标题和图片之间,读者可以得到他们需要的所有细节。他们的logo在顶部,但是他们并没有通过添加大量的无关元素来偏离信息的目的,从而使他们的品牌做得过火。




2. 邮件有点长,多做一些指引,暗示用户往下滚动看完你的邮件。找到一个好的响应式模板是第一步,除此之外,还可以利用你拥有的关于用户电子邮件习惯的数据,对你的内容做出策略性的决定。例如,如果你的大多数读者在移动设备上打开你的电子邮件,所以制作要考虑到不同的设备观看的可读性。一般检查这几步有没有都做好。


           a.大和醒目的按钮

          b.大的,且具有吸引眼球的标题

           c. 把最重要的信息“放在折叠之上”,这样即使在一个小的移动设备屏幕上也能立即看到

          d.事先发送测试电子邮件,并在多个设备和不同服务器的收件箱测试。

          e. A/Btest 找出最佳的内容和排版





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