如何与用户进行强绑定?构建一个让用户有社区感的骑行品牌。


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品牌总体分析

今天分析233号品牌案例Rapha,专业骑行服品牌

1.品牌概述

RAPHA创立于2004年,来自英国伦敦,2021年销售额超过1.31亿美金。

品牌的理念是将自行车文化与时尚相结合,创造出高品质的自行车服装和配件,以满足骑行者在骑行过程中的需求。



2.产品特点

品牌的核心产品是骑行服饰,服装采用了最先进的技术和美利奴羊毛材料制成,为用户在骑行过程中提供极大的的舒适性、耐用性和功能性。

针对不同的骑行场景和季节,有不同款式可供选择(骑行比赛、长距离骑行、日常骑行、山地骑行、夏季骑行、冬季骑行)。

3.核心用户特征简述

RAPHA的核心用户是公路骑行爱好者

骑行服是公路骑行爱好者的刚需装备,在长时间的骑行时,骑行服能够提供舒适的贴合感和透气性,以减少骑行时身体的不适感。

公路骑行需要适应各种天气和环境,因此骑行服需要具备适应性(防风防水、保持干燥和温暖、防止紫外线的侵害)。


4.主要营销逻辑简述
RAPHA建立了骑行俱乐部RCC, 是全球最大的自行车社区之一,有巨大的品牌影响力,社区同时定期组织各种骑行活动和比赛,为顾客提供了一个彼此交流和互动的平台,增加用户社区感。
并且在YouTube等社交媒体上都精准围绕骑行俱乐部进行营销,增强用户与品牌的互动度以及忠诚度,同时辐射到其他的骑行爱好者。

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商学院入选理由

Rapha选我们“DTC案例商学院”,理由是:
1.对于专业的骑行者来说,需要专业的装备服饰为运动带来保护性,因为骑行者的试错成本很高,不专业的服饰起不到保护作用,反而更可能造成受伤,所以骑手更倾向选择具有专业度的品牌产品。
Rapha产品采用优质材料,同时针对不同细分骑行领域提供有针对性的品牌产品,满足专业骑行者一站式的购物体验。

2.Rapha在社交媒体上拥有强大的影响力,通过与顾客互动和分享骑行故事等方式,建立了一个活跃的官方社区。社区同时定期组织各种骑行活动和比赛,为顾客提供了一个彼此交流和互动的平台,增加用户社区感。


看完这个案例,你会知道:

1.与用户进行强绑定,构建一个让用户有社区感的骑行品牌。


完整品牌分析目录:

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视频精讲:14分钟;

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