过去三年，增长乏力、通胀高企下，出海市场正上演着“怒海求生”。在某种意义上，2023年作为一个品牌全球化新纪元的开启，同时带来了机遇与挑战。如今的全球化环境如何？在渠道、营销方面有何变化？又有哪些趋势和未来增长点？
为此，蓝瀚互动助理总裁李腾受到Morketing研究院的采访，在多重视野下共同探讨全球变化趋势与行业洞察，从而以专业视角寻找新的、独特的企业落脚点。
蓝瀚互动助理总裁
鲁班事业部负责人
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行业层面
以您的观察，过去一年出海品牌/企业的出海品类、行业属性较过去几年是否有所不同？哪些品类增长较快？
从大品类看，出海的品牌/企业主要集中在跨境电商和手机游戏两个主要赛道当中。与前几年最大的区别则是TEMU的横空出世，一举成为目前国内出海预算最可观的企业，并且带动了一大批跨境电商客户入驻。这种现象的发生，也直接导致电商的行业增长要比游戏更加迅猛。
您认为当前跨境出海是否仍在红利期？品牌/企业为何纷纷出海寻求第二增长曲线？
我想目前跨境出海可能在红利期的中后端。对比国内的整体市场环境相对低迷来说，仍然会有很多企业在国内遇到瓶颈后选择出海找寻第二增长曲线。
您认为目前跨境出口电商是否存在同质化严重的现象？作为卖家，如何突破这种局面？
还是非常严重的。作为卖家一定要找到自己产品的独有特点。铺货时代已逝，无论是做平台站还是独立站，全要都符合2/8原则。如何成为赚钱的20%，一定要从产品角度做更多的思考。以前你懂流量你就可以做独立站，现在如果不深耕选品和供应链，很难赚钱。
您认为目前行业内精细化程度如何？品牌/企业精细化运营的必要性如何？
我认为精细化程度还有非常大的提升空间。目前，行业上的出海人才相对国内来说并不饱和。企业想找到懂海外的人才并不容易。所以企业内同一岗位的竞争并不激烈。随着AI的到来，其实对于企业来说是一个可以提升效率的机会，但目前大部分公司还停留在1.0阶段，也就是运营相对很粗旷，更不要提AI赋能了。
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宏观层面
从行业层面来看，当前跨境出海宏观环境如何？
相对去年来说，已经有了明显的向好趋势。主要依托于媒体政策的放宽。整体出海广告收入也同比去年有了较高的增长。同时今年越来越多的政府部门开始关注经济双循环，并为出海企业提供更多的便利服务以及优惠政策。
您认为，我国出海态势/出海生态发展如何？存在哪些机遇和挑战？当前出海环境相比过去几年如何？未来出海速度会提速还是放缓？
整体出海态势是在不断进步和完善当中，但在产业链和营销链之间还是存在着一定的认知断层。简单来说就是工厂的老板仍然很难理解跨境出海这个事情应该怎么玩，怎么把自己的货卖到国外去。目前还是做营销的公司逐渐在走向海外，他们的出海认知是在不断提升的。未来2-3年我相信出海的大趋势还是会持续提速。有更多的企业会尝试走向海外。毕竟中国供应链的优势在全球依旧明显。无论是欧美还是东南亚，中东，无论是TEMU还是TikTok，平台的厮杀不会影响国内企业出海的决心。
您认为，国际环境不确定风险、海外监管缩紧、宏观经济波动对品牌/企业出海分别有哪些影响？
对大品牌来说确实需要注意，尤其是海外对于企业ESG越来越重视。大品牌在出海赚钱的同时也要越来越关注到企业责任。对于小公司来说其实影响较小，先尝试把业务跑起来并把ROI打正更为重要。
您认为，当前全球化领域是否存在人才缺口？对人才质量和运营成本的把控不足会给品牌/企业出海带来哪些负面影响？
我认为人才缺口还是很大的。即便在国内如此艰难的今天，出海行业的朋友找工作依旧不算很难。其实无论专业型人才还是管理型人才，通过这些年跟各个公司交流我也发现了很多甲方企业的内部管理仍然有较大的提升空间，现在已经过了当年企业出海只要大方向没错就可以轻松赚钱的年代了。缺少精细化运营可能成为有些企业成功与失败的决定性因素。
近一年，您看到哪些国内、国际政策对出海品牌/企业利好？
国内一直由政府牵头在各个省市都存在各种产业带聚集以及产业带优惠政策。无论是退税、供应链金融等方面，政府为企业承担的优惠福利都是丰富多样的。
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渠道 & 营销
您如何看待 “平台全托管”式运营？这种方式有哪些利弊？适合哪些类型或处于什么阶段的出海方？
全托管看似给卖家省了心，但这样的模式同样压低了商家的毛利率。我认为任何一种模式，只要能让更多的卖家赚到钱，都是好模式，反之亦然。至于全托管到底让多少卖家赚到钱，我们还要再观望一阵。
您是否观察到跨境出口电商多渠道布局的现象？业内卖家大多采取何种布局策略？
确实有这个趋势。主要因为流量日益变贵，光靠买量很难无限制扩大规模。无论是网红，SEO，MA，Email，联盟营销等渠道都是线上独立站经营需要关注的方向。
您认为，“砍一刀”、社区团购等在国内较成熟的模式在海外是否会“水土不服”？会为行业带来哪些影响？
我觉得有可能水土不服。毕竟很多国内成功的套路在海外直接复制都没有同样的效果呈现。不过，我觉得人种不同，但人性是通的。也许不是砍一刀的模式，但最终可以在海外找到适合海外用户的优惠方式。
您认为，“肉身出海”背后的源动力是什么？品牌/企业为何纷纷入局“肉身出海”？这对品牌打造、人群心智等方面有何推动？
我认为背后的源动力是必须成功的决心，有相当一部分原因是在国内无法拥有那样的体感，做出的决策也都是相对理论化的。只有真正的融入当地市场，才能更好的了解当地，了解人。从另一个角度讲，或许肉身出海是在给企业增加成功的几率。
在精细化运营和全球深度整合的今天，企业借助海外市场寻找第二增长曲线已逐渐成为趋势。当然，出海的道路并非全部坦途，同样也会面临诸多变革与挑战。在这充满不确定性的全球舞台上，企业必须做好充足准备，适应变化，抓住机遇。全球化意味着更大的赛道，但也意味着更强的竞争。唯有不断深化理解，适应进化，才能获得这场“怒海求生”的胜利。
蓝瀚互动作为一家营销科技公司，无论是内部的运营深耕或是外部的政策环境洞察，都将对出海企业的全球化战略提供实时的商业启示。在深度全球化的激流之中，共同携手出海企业主稳固同行。
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