飞书深诺沈晨岗：品牌越“本土”就越“国际”

“品牌越本土就越国际。随着企业规模的扩大，海外本地的运营团队价值会更大，全球化的团队能更好地服务当地消费者。”

飞书深诺集团创始人兼CEO沈晨岗在万里汇“2024生态开放大会”上掷地有声。

上至两会议题，下至产业链产业带成熟，2024年出海已经成为国内企业的“命题作文”。经过了2023年的平稳回落，2024年中国跨境电商或将回归均值，一些新的趋势正在显现：

一方面，跨境电商的主体在不断增长，早期出海的卖家正在向品牌化发展，独立站成为品牌的重要阵地。

初步统计，现在全中国跨境电商主体超过10万家，独立站超20万个。越来越多的自主品牌在国外市场站稳了脚跟。到去年底，注册的海外商标超过3万个，同比增长了50%。

另一方面，跨境电商生态圈不断优化。广告投放、物流仓储、支付等服务商正在成为跨境电商行业的中坚力量，托举跨境电商生态日益成熟。

如何更好服务跨境电商主体？如何推动跨境电商生态共融共生？

带着这些问题，飞书深诺集团创始人兼 CEO 沈晨岗，飞书深诺集团副总裁兼SinoClick负责人张娅雪参加了万里汇举办的“2024生态开放大会”，就企业全球化过程中，在广告投放、品牌营销、全球化运营方面遇到的问题提供了解决思路参考。

他指出，品牌越本土就越国际。随着企业规模扩大，海外本地的运营团队价值会更大，全球化的团队能更好服务当地消费者。

企业出海，品牌化发展，是一个长期的过程，在这个过程中要始终关注消费者的需求，坚持长期主义。

以下为发言精华内容：

对于海外的消费者来说，他们不会强烈地区别中国品牌和本地品牌。他们的视角下，这就是一个品牌，他们更关心的是这个品牌是否跟我有关。比如Shein、Anker，他们在美国人的认知里和日常接触到的品牌没什么差别。这个就是我们所说的，越本土的品牌就越国际。

对于出海企业来说，借用已有一定知名度的品牌出海，还是打造一个全新的国际化品牌，应该更多地从用户视角出发，结合企业自己的实际情况加以选择。

很多企业出海面临的另一个难题是，运营团队应该在哪。

沈晨岗指出，如果出海的企业尚处在发展初期，规模还没有特别大，那么在国内经营和在海外经营没有十分明显的差异。而且，这时在国内运营，企业更加灵活，出海的风险更加可控。

等企业发展至一定的规模，海外本地的运营团队价值会更大。在海外运营，身处海外市场，本土化团队能更好地理解当地用户的关注点和需求，反应速度更快，处理也更加灵活。

飞书深诺在前期，主要的运营团队都在国内。随着企业向前走，在美国、日本、印度、迪拜、新加坡等国家和地区也都设立了办公室，以便更好地了解当地的用户，为中国企业出海提供更多本土化的营销创意、策划更多本土化的活动和节日。

飞书深诺一直在探索全新的方向，为中国企业出海铺路。我们主要总结了3个方向：

第一，创新方向从研发端向消费体验端倾斜。

这其实就是一个品牌化的过程，中国企业在这个过程中面临的问题是：怎么让好的产品在当地同质化的产品中脱颖而出？怎么建立品牌差异化？如何通过营销等方式将差异化传递给用户？

我们常说，独立站是解决品牌差异化的一个有效途径。原因就在于，独立站能够不断地累积用户，给用户传递的品牌印象和信息是持续的。

再加上品牌的营销动作，逐步提高用户的喜爱度、忠诚度、复购率，最终提升品牌的整体商业价值。

大家都能感受的是，流量已经越来越贵了。如果没有足够的品牌力做支撑，品牌的用户忠诚度和生命价值周期（lifetime value）很难累积，竞争力就会不够强。我们希望提供更多独立站的服务，帮助中国企业走的更远、更踏实。

第二，拥抱AI等数字技术。

飞书深诺在过去一段时间内，在广告投放领域，已经成为跨境数字营销领域具有国际竞争力的先行者和龙头企业，也帮助国内很多知名企业进行全球化的推广和营销。

这意味着，我们在Meta、TikTok、Google等社交媒体的投放上积累了非常多的数据，在和国内头部企业的合作过程中也积累下了宝贵的数据和经验。我们会利用大数据的和 AI 化的学习，总结出更多品类标签、数据模型，帮助国内企业少走弯路。

现在，我们积累的数据和经验，在我们的飞书逸途SinoClick平台上逐渐应用，为国内企业提供广告投放自动优化、广告投流预警、营销管理等服务，这些服务最终将拓展应用至飞书深诺全域的产品。

我们的产品，不仅适合独立站的用户使用，我们也会帮助中国企业进入平台电商，包括亚马逊、速卖通、Temu等等。我们认为，将来的终局是，一个产品可以同时应用在多个平台上，最大化我们的机会和产品的收入。

第三，关注用户需求，遵循长期主义。

企业出海，品牌化发展，是一个长期的过程。在这个过程里，我们要不断地思考：我的用户需要什么？我们怎样去满足用户的需求？然后遵循长期主义，在长期发展的过程中持续优化和努力。

欢迎点击阅读原文，了解更多出海资讯

关注本公众号，获取最新出海资讯