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在跨境电商的浪潮中,独立站作为品牌出海的重要载体,正面临着前所未有的市场竞争压力。独立站商家如何在竞争日益激烈的环境下打造差异化、突破困局,实现可持续增长,成为了行业内外共同关注的焦点。

9月22日,「独立创新 站启未来——2024独立站破局增长峰会」在深圳湾万丽酒店圆满落幕。此次峰会由店匠科技(Shoplazza)携手 Snapchat、亚马逊云科技联合主办,菜鸟国际、百度国际、PayPal 共同协办,并由 Google Ads、飞书逸途、Seel、Cross border Digital、Bird 以及 Omnisend 赞助支持。

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本次峰会,众多行业领袖、技术专家和成功卖家齐聚一堂,围绕“破局增长”这一主题展开深入交流与探讨,共同探索突破业务瓶颈、打造跨境长期主义的独立站增长策略。

交流盛况 创新浪潮涌动

店匠科技联合各参展伙伴在峰会现场设置了十余个大型豪华展位,人流络绎不绝,气氛相当火热。从签到处到各个展位,许多行业客户、参展观众和跨境从业者都积极互动,分享行业洞见与实践经验。



参展伙伴也在各自的展位前热情地接待来宾,积极对到访者的行业疑惑和经营难题进行详尽解答,提出了针对性的解决方案,同时促进了多项合作意向的达成。行业专家与参展客户的每一次深入讨论都为新的合作机会埋下种子,激发出创新的独立站商业模式。

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精英齐聚  洞见增长新机

2024年,电商平台低价竞争激烈、流量成本上升,独立站商家在获取流量和保持竞争力方面面临着前所未有的挑战和机遇。此次峰会邀请到十余行业精英分享其独特的行业见解和实战经验,为独立站商家带来了更多关于差异化发展、创新增长的灵感。

增长篇:突破重围 应对挑战

在增长篇中,店匠科技创始人兼 CEO Jeff 带来了《突破竞争重围,赢取独立站新增量》的分享。他聚焦全球零售电商趋势,分析独立站商家在如今激烈的市场环境下所面临的挑战,精准挖掘潜在的增量机会。

应对独立站挑战,他提出了三点应对建议:优化流量和广告渠道、满足多样化消费者需求的产品选择、利用 AI技术提升效率。最后他总结道:“在变化中成功的关键在于平衡创新、效率和客户。”

而支付作为独立站出海全球的核心环节,店匠科技技术副总裁 Vivian 通过我们美瞳商户的案例,带来了《独立站支付无忧 助力 GMV 再增长》的分享, 详细说明了店匠科技(Shoplazza) 如何优化支付三个关键环节:支付前支付中支付后,从而实现订单的转化率和 GMV 的增长。

随着全球电商的蓬勃发展,单一的线上布局已不再足以满足消费者日益多元化的购物需求,全渠道的发展也为商家带来了新的增长机会。店匠科技技术副总裁 Bill 在大会现场分享了《打破渠道壁垒,POS 助力全渠道增长》的内容。

结合全渠道零售的趋势,并提出了 Shoplazza POS 解决方案,依托数字化 + AI 能力,提供线下POS、线上独立站、支持全渠道管理的一站式center服务,助力实现全渠道增长。

在全渠道的布局中,社交媒体的力量同样不容忽视。特别是在跨境电商的旺季,如何通过精准的社交营销策略触达更多消费者,直接影响着品牌的销量与市场表现。Snapchat 新业务商务总监郑增武带来了《社交营销驱动旺季增长:Snapchat 多品类爆量打法全攻略》,从站外转化站内转化线下联动社区种草四个方面给予商家实现品牌全域增长策略,高效激活消费旅程。

提效篇:精细运营 长期发展

除了获取新客户实现新增长,如何留住客户、提升他们的长期价值(LTV)也相当重要。

在提效篇中,店匠科技高级运营总监 Cici 分享了《做好客户精细化运营,综合提升LTV》的演讲。她提到,面对营销费用上涨、获客成本升高的挑战,商家应当整合全渠道数据、实现客户分群,巧用数据面板提取有价值的营销洞察,最后对不同的客群实现差异化自动营销,从而高效优化现有存量,综合提升 LTV。

作为千万美金出海品牌操盘手,鲸品 COREXPAND 的创始人兼 CEO 孙素华成功带领团队服务过数十家国内顶尖出海品牌,他带来《品牌出海的量子跃迁:从存量优化到增量突破品牌出海方法论》,强调了存量营销对于品牌出海的突破跃升的重要性,应当注重提升客户体验,进一步提高品牌忠诚度。

独立站的全球业务增长不仅依赖于运营的精细化管理,还离不开高效的广告投放策略。汇量科技智能投放业务的负责人唐子丹提到,广告投流成功具有五大关键因素:选对渠道设置合理的预算和出价策略实现合理定向打造优质素材,以及基于数据表现进行优化调整,进行了《巧用智能投放工具 助力独立站业务全球增长》的分享。

随着技术的不断进步,生成式 AI 也正逐渐成为电商领域的新兴力量,为商家提供全新的运营和营销手段,进一步提升竞争力。亚马逊云科技的解决方案架构师李伟带来了《生成式 AI 为电商注入新动能》的分享,他强调,生成式 AI 技术的应用可以贯穿商品开发和销售的整个生命周期,尤其在产品营销阶段能够有效提高营销素材生成的效率。

未来篇:持续创新 塑造增长

最后,未来篇中,三位嘉宾聚焦独立站全新玩法,助力商户打造独特的市场竞争力。首先是由店匠科技首席科学家Albert 带来了《创新出海玩法,定制商品打造差异化》的主题演讲。

他提到,随着市场个性化趋势的增长,POD 定制商品逐渐受到消费者的青睐。在这种趋势下,店匠科技(Shoplazza) 提出全新的 POD 解决方案,从丰富的定制组件GenAI 设计预览以及 GenAI 艺术创作三大角度,为独立站商家打造模式差异化,塑造全新增长曲线。

除了模式之外,本次峰会也带来拓展蓝海市场的更多洞见。来自店匠科技中国区商务负责人 Amanda 分享了主题为《掘金蓝海市场, 探寻全球 COD 新机会》的分享。她提到,如今东南亚市场东欧市场以及中东市场都是十分具有潜力的新兴市场,而想要进军新兴市场的最佳方式则为独立站+COD模式。

店匠科技(Shoplazza)为了助力商家更好地出海全球,推出全新独立站COD解决方案。通过Shoplazza SaaS 系统功能与生态伙伴解决建站、营销、支付以及履约环节的关键痛点,帮助商家快速拓展全球新市场。

最后,峰会还邀请到独立站商户伙伴 Kosbling MENA业务负责人潘雨,进行《沙特阿拉伯如何做好本地化营销》的分享,根据她在沙特市场的实战经验,带领大家通过精准的本地化策略推动新兴市场的成功。

在这场独立站行业盛会中,每一位到场的观众都是满载而归。通过行业专家的深刻洞察和创新实践的分享,参会者对于如何运用创新的出海玩法和个性化商品定制来打造差异化市场有了更深层次的理解。

同时,峰会也为如何有效利用新兴市场潜力和 COD(货到付款)模式来拓展全球业务提供了实用的指导和深刻的启发,这些宝贵的信息和策略将助力参会者在未来的商业实践中取得更大的成功,推动他们的品牌在全球化的浪潮中稳健前行。

此次峰会不仅为行业带来了前瞻性的视角和创新解决方案,更坚定了我们在独立站领域持续创新的信心。未来,独立站将在全球市场中扮演更加重要的角色,而店匠科技(Shoplazza)将会持续创新,不断升级迭代系统功能与解决方案,助力更多独立站商户走向全球,开启跨境电商的新篇章。


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