日本市场进军宝典：一站式解析经济，文化与营销策略（上）

在全球化的大背景下，中国品牌出海已成为一种趋势，而日本市场因其成熟的消费环境和高消费者购买力，成为中国品牌出海的重要目的地。Anna将基于最新的市场数据和专家分析，和自己的实战经验，深度探讨中国品牌出海日本的机遇、挑战以及策略。

日本是全球第三大电商市场，市场规模巨大，购买力强。2020年，日本电商市场规模已超过2.3万亿日元，预计到2025年将达到3.6万亿日元。日本消费者对产品的品质和体验要求极高，满足他们的需求，产品就能在全球市场大放异彩。

日本消费者以挑剔著称，他们对化妆品、3C产品、保健品和母婴用品等有着浓厚的兴趣。同时，他们对新奇、有特色和个性化产品的追求，为中国品牌提供了展示自身实力的机会。

在日本，亚马逊日本、Rakuten、Yahoo! Shopping等电商平台占据着重要地位。此外，Temu、eBay、Wish、AliExpress等国际平台在日本也颇受欢迎。

日本政府的优惠政策，如关税放宽和进口税优惠，为中国品牌进入日本市场提供了有利条件。

虽然中国进军日本市场的品牌在全球市场的量级来说比较小，但是也不乏很多企业在日本市场大放异彩。如果你对日本市场感兴趣，想要和志同道合的朋友们一起交流经验分享资源，可以加入我们的日本市场群，一起并肩同行吧！

日本可是全球第四大经济体哦，人口过亿的发达国家之一，1.26亿人挤在那么小的地方，密度高达全球1.62%，真是个消费潜力巨大的地方。2022年日本人的人均家庭收入接近17400美元，购买力不是盖的。

随着中国品牌的竞争力不断增强，越来越多的中国品牌开始在日本市场占据一席之地。华为、小米、安克创新、比亚迪等品牌的成功，不仅提升了中国品牌的形象，也为其他中国企业提供了宝贵的经验。也有化妆品品牌，比如花西子、完美日记等。

这背后的原因有两个，一是中国品牌现在已经具备了很强的竞争力；二是日本年轻一代消费者对中国品牌的偏见几乎消失。

过去那种“贵的就是好的”观念在日本越来越行不通了。现在日本人追求的是自己想要的生活，对商品的好坏和背后的故事更加关注。虽然社会整体趋向低欲望、低价位，但对于真正喜欢的东西，日本人还是愿意砸钱的。现在的中国品牌不仅价格合理，设计也超赞，完全颠覆了过去的形象。

中国品牌在设计、技术和创新方面的优势，使其能够满足日本消费者对高品质产品的需求。此外，中国品牌在价格上的竞争力，也使其在日本市场具有吸引力。

在进入日本市场初期，线上渠道是比较好的选择。

众所周知，我们中国品牌在线上运营方面可是有着超强的实力。比如说安克，他们的用户主要是男性，所以他们选择了亚马逊这个平台。而罗马仕呢，他们的目标消费者主要是女性，所以乐天这个日本第二大电商平台就成了他们的主战场，毕竟那里主要是女性用户嘛。

?安克创新全球 VS日本的增长对比

还有徕芬，他们通过和日本的高端女性杂志合作，提升了品牌形象，然后慢慢开始拓展到线下渠道。其实在日本，线下零售商非常谨慎，一般不会选择没有名气或在当地没有业绩的品牌。但是通过与知名杂志合作，这也算是一种背书，增加了品牌的信赖度。虽然在中国市场，徕芬可能被视为戴森的平价替代品，但在日本，情况就完全不同了。戴森虽然价格稍高，但他们主要针对的是男性消费者；而徕芬则更注重设计和可爱元素，吸引了大量女性消费者。

让我们来看看一些日本线上渠道的数据吧。在日本，94.2%的消费者会选择像乐天、亚马逊这样的线上购物平台进行购物。其中，“乐天市场”在所有类别中都是排名第一的。接下来是“亚马逊”和“雅虎购物”。

在日本，几乎每个月都有60%的人在网上购物，而且他们平均每人每月要花掉1164美金！这数字是中国的两倍，甚至超过了美国。

根据GWI消费者数据显示，吸引日本线上消费者下单的三大因素包括：包邮（69%）、折扣（53%）、评价（29%）。日本人最喜欢在网上购买食品和个人护理产品，其次是时尚和美容产品。他们非常注重细节，喜欢深入研究产品的详细信息。而且由于对价格敏感，有44%的人会使用比价网站寻找性价比最高的产品。不管是在地铁上还是走路上班的时候，他们都会用手机下单，超过一半的网上购物是通过手机完成的。

线上购买的最常见原因是“我在搜索引擎上找到了它”（41.8%）。其他原因还包括日常消费的店铺（28.7%）、网上看到（19.9%）和电视广告（19.2%）。随着时代的变迁，虽然购买产品的原因也在变化，但现在“Instagram”、“X”和“YouTube”这些社交媒体渠道变得越来越重要。

网购最多的时间依次是晚上19点到21点（61.2%），晚上22点到24点（50.3%），下午13点到15点（19.6%），以及下午16点到18点（19.1%）。

至于支付方式嘛，日本消费者一般会选择信用卡（53%）、PayPal（12%）和便利店支付（12%）。值得一提的是，BNPL（先享后付）这种支付方式在近两年增长迅速，不仅受到年轻一代的欢迎，连日本的家庭主妇们也成了它的忠实粉丝。

电商平台是进入日本市场的重要渠道。品牌可以通过这些平台快速触达消费者，同时利用平台的数据分析工具，更好地了解市场动态和消费者行为。聊了日本的线上销售渠道，要重点说说日本乐天市场！这个平台，如果你要做日本市场，绝对绕不开！

日本乐天集团于 1997 年 2 月 7 日创立，总部位于东京?。其业务范围十分广泛，涵盖电子商务、金融服务、数字内容、通信服务等多个领域?。其中，乐天市场作为核心业务，是一个极具影响力的在线零售市场?。

乐天市场的注册会员超 1 亿，覆盖了日本 85% 的人口，日活跃用户超 1800 万，这意味着在日本每 100 个人中，就有 85 个人是乐天的注册会员，其影响力可见一斑?。2021 年，乐天市场的 ec 年间流通总额突破 5 兆日元，约 2500 亿元。它在日本电商市场中占据重要份额，约占日本电商市场 26.8%，在居家生活类、食品类、服装类等品类中都有着较高的占比。

乐天市场的特点大致可以总结为以下三点：

一、乐天生态圈的优势：乐天的积分能够紧紧的吸引我们的顾客。

二、因为我们是贴近老百姓的平台，生鲜、服装类的产品都卖的非常好，这样可以让顾客有一个非常高的复购率，每个月两次以上的复购率在40%以上。

三、是以女性顾客为主体的一个平台。数据显示，女性顾客占60%，男性顾客占40%。年龄层也都是在30岁—40岁，正是有消费能力且消费欲非常强的一个消费群体。

除此之外，平台还有以下优势。

独特的积分制度：乐天积分深受消费者喜爱，在乐天市场以及乐天经济圈的所有服务项目都可以积攒并且使用乐天积分。这种积分不仅可以用于线上服务，在线下也被广泛利用，有效促进了用户在乐天经济圈内进行持续性的循环消费?️。

精品店 mall 模式：乐天是店铺导向的平台，适合打品牌。与其他平台相比，店铺数量少且平均单价高，竞争相对较小，对于想要在日本市场树立品牌形象的商家来说，是一个难得的蓝海市场。

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我们再来列举几个案例吧。

如2020年开始布局海外市场的智能家居品牌拓牛，旗下智能垃圾桶产品用“一键自动打包换袋”这样的黑科技功能，迅速打开日本市场，交出了亮眼的成绩单：

拓牛的产品在日本最大的众筹平台Makuake的首次众筹，便实现了496个支持者，10620%的达成率，众筹了561万日元（大约27万人民币），引发日本媒体争相报道。

进入日本市场的第二季度，拓牛实现了进驻超过1000家百货和零售连锁门店，成为在日本发展最快的中国品牌之一。

拓牛能取得如此的成绩，正是因为其对产品技术、细节的极致追求。

这也正好契合了日本市场的消费者特征——精致、追求细节、环保是日本消费者关注的三大关键词。

日本消费者对产品的外层包装、说明书、文案、产品细节等都十分看重，只有精致、环保的产品才能在日本市场中站稳脚跟。之前Anna在索尼工作的时候，公司有请专门的说明书团队来为产品定制说明书呢。

在无微不至的服务环境中长大的日本人，对于服务的要求尽善尽美，容错率极低。产品内容、服务指南的概念模糊、翻译错漏很容易导致日本用户“下头”，并在社交媒体扩散差评。

当然，一旦认可了一个品牌，日本消费者就会对这个品牌产生很大的依赖，所以复购率会很高。

因此，要想征服日本消费者，要更加注重细节，要有把事情做在前头的觉悟。

Anna作为大学日语本科专业，06年就拿到日语国际一级证书，8年日企工作经验，想招募更多出海日本的小伙伴，抱团，一起分享更多出海日本实操干货和资源，也欢迎大家留言加入。

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如果你想快速在日本市场试水，有个超棒的方法，那就是众筹！众所周知众筹是可以先卖idea、再拿到钱，再去生产发货的销售方式。对于想试水日本的小伙伴来说再合适不过。

日本不仅是动漫和科技的天堂，这里还有一群对创新产品充满热情的消费者！只要你的产品够新颖，这些消费者都是你的忠实粉丝。同时再给大家一个福利，如果你也对日本市场感兴趣，那可不能错过下个月10月10日的大事件——日本最大的众筹平台makuake会在深圳举办一场品牌出海大会一定不能错过。欢迎给我留言哦。

Makuake这个平台真的很酷，它成立于2013年，现在已经是日本最大的众筹平台之一了。特别适合那些有创意的初创品牌和独立设计师。它的用户主要是年轻的消费者，他们总是对新鲜事物保持好奇，愿意尝试新产品。无论是科技、生活用品、时尚还是美食，Makuake都能提供一个展示的平台。

给大家说几个成功案例：像正浩EcoFlow在Makuake上的表现简直惊人，连续几次刷新销售记录。2020 年，正浩 EcoFlow 携新品睿 river 系列户外电源登陆 Makuake，获得超过 5 亿日元众筹成绩，还获得了 Makuake 平台的 Makauke Award 金奖，这是第一个非日本本土公司的金奖项目哦。

还有科大讯飞智能录音笔SR5025和时空壶技术有限公司的多功能迷你随身翻，都在Makuake上取得了不俗的成绩。

除了Makuake，还有Campfire这个平台也非常有趣。它是日本最早的众筹平台之一，用户群体更加多样化，很多对社会问题感兴趣的人也愿意为有社会价值的项目出资。

所以啊，无论你选择哪个平台，众筹都是一个让你的创意变为现实的绝佳机会。我也操盘过日本众筹，获得了25万人民币的众筹资金。如果你对日本市场感兴趣，欢迎入群，一起分享实操干货和资源。

日本市场为中国品牌提供了巨大的机遇，但同时也面临着不少挑战。中国品牌需要深入了解日本市场的特点，制定有效的市场策略，并不断创新，才能在日本市场取得成功。通过市场调研、本土化策略、利用电商平台、众筹平台和社群营销等手段，中国品牌可以更好地适应日本市场，实现品牌的全球化发展。

随着中国经济的持续发展和中国品牌的不断壮大，未来将有更多的中国品牌走向世界。日本市场作为中国品牌出海的重要目的地之一，将继续为中国企业提供宝贵的机遇。通过不断学习和创新，中国品牌将在日本市场乃至全球市场上取得更大的成功。

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