【任小姐出海战略咨询】是一家专注服务全球跨境零售企业的科技驱动型战略咨询公司,用大数据和高效研究体系,引领跨境企业野蛮增长。
本篇内容来自于任小姐出海战略咨询的每周直播活动,每周四下午我们都会举行一期专题直播,本期主题内容为《宠物赛道的全球化战略中如何成为行业的领导者?》
活动内容:

1. 中国在全球宠物用品市场的地位:最大生产国和出口国

2. 宠物行业的全球化趋势:智能化和婴儿化

3. 全球宠物市场的机遇与挑战:产业生态出海

4. 宠物市场的特性:使用者与购买决策者分离

5. 成为宠物行业领导者的战略

以下内容仅选取部分观点作公开报道我们每周会准备一期专题直播,错过的朋友也不要沮丧,扫码领取回放视频,加到客服预约下次直播!

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01.

中国在全球宠物用品市场的地位:最大生产国和出口国

中国的全球化势不可挡

在活动开始前,我们先来聊一下“全球化趋势”,激进的全球化,将是中国未来10年发展的主旋律。
中国当前的问题不是何时成为GDP全球第一,而是GDP如何破百万亿美金(人均GDP超过7万美金,接近达到美国当前人均水平,当前中国人均只有1.3万美金),相当于再造四个中国。

这是我们国家增长的第四级火箭,是突破中等发达国家的必然之路。也是我们这一代跨境人的历史机遇。而这个过程,很有可能将在未来的5-10年间完成。

因此,如何在世界市场,抢占超过80万亿美金的未来市场增量,才是我们所有中国企业家们共同思考、共同努力的方向。

我们经常跟自己的客户讲:现在是企业布局全球化最好的时光。

为什么呢?因为中国正处于迈向世界顶级大国的进程中,这一过程中,中国的各个行业品牌都有望成为全球的头部品牌。
就像当年美国作为世界大国,其品牌如宝洁和苹果等已成为全球巨头。因此,中国在未来也有可能实现这样的品牌崛起。
我们从产业生态出海的角度做了详尽的调研,选出了能支撑中国GDP突破百万亿美金大关的15个赛道,这些赛道包括服装、鞋、配饰、消费电子类产品、教育培训产业、新能源汽车及相关配套产业等多个领域。这些行业不仅在中国国内市场规模巨大,而且在出海方面也展现出了强大的竞争力。
今天我们讲的是宠物赛道,宠物赛道市场规模千亿美金,中国宠物出海企业数量众多,供应链产能极大,占全球五六成,尽管跨境零售端品牌不多,但产能和供应链丰富。
全球宠物用品市场规模与增速
其实近几年宠物市场增长有所放缓,整个增长最快的是疫情期间。

从下图可以看出全球宠物用品行业市场规模逐年增长,在2023年达到1948亿美元的市场规模,预计2024年市场规模为2085亿美元。近几年宠物行业增速有所放缓,2023年同比增长7.69%,预计2024年增速约6%。

在宠物用品行业的销售渠道中,线下渠道依然是目前该行业最主要的销售渠道,2023年占比约66%,主要在Petco等大型连锁宠物专卖店、商超、宠物医院等线下渠道;

但是近年线上销售渠道份额不断增加,特别是在疫情期间增长迅速,2023年占比约34%,主要在亚马逊、Chewy等电商平台以及各大品牌的独立站销售。因此,整个宠物赛道非常适合中国跨境卖家出海,因为它的整个线上市场占比很高。

02.

宠物行业的全球化趋势:智能化和婴儿化

宠物行业的全球化趋势:智能化和婴儿化

宠物行业正经历“智能化”和“婴儿化”的双重趋势,这两个趋势相辅相成,共同推动行业创新。

智能技术的应用使高质量宠物护理更加便捷,降低了"婴儿化"照顾的门槛;而人性化需求又促进了更多智能设备的研发,满足主人对精细化照顾的需求。

这种融合不仅提升了宠物的生活质量,也为主人提供了更便捷的养宠体验,是巨大的市场机遇。
为什么我会用“婴儿化”去形容宠物呢?其实是因为宠物用品市场与母婴儿童市场类似,都面临使用者(宠物/儿童)和购买决策者(主人/父母)分离的特征。
宠物主人越来越倾向于将宠物视为家庭的一员,给予它们像对待小朋友一样的照顾。这种照顾方式不仅体现在对宠物日常生活的关注上,还体现在对宠物情感和心理健康的关心上。
因此,我们可以看到大量的宠物产品开始模拟2到3岁儿童婴儿产品的设计和功能,以满足宠物主人的需求。(这个方式也是未来产品创新和赛拓赛道开拓的一个非常好的方式)

这种特性导致消费者更依赖专家意见和品牌声誉,而非个人使用体验来做出购买决定。在宠物赛道,不做品牌难以起规模,投资于品牌建设和专业形象塑造比单纯追求产品力和性价比更为重要。

智能化和婴儿化案例举例

举例个宠物理毛器的例子。在2021年有个品牌叫Neabot,品牌推出了宠物理毛器并在疫情期间实现了快速增长。这款宠物理毛器的成功之处在于它满足了宠物主人在家为宠物理毛的需求。

在疫情期间,由于宠物美容院关闭,宠物主人迫于无奈只能在家为宠物进行护理,因此这款能够一边剪毛一边吸尘的宠物理毛器迅速走红。

这款宠物理毛器的设计灵感来源于婴儿的理发器。婴儿的理发器通常具有一边剪一边吸的功能,以防止碎发散落。同样地,宠物也无法像成人一样安静地配合理发,因此这款宠物理毛器借鉴了婴儿理发器的设计,使宠物主人能够更方便地为宠物进行护理。

然而,尽管Neabot品牌一度在这个新赛道上取得了巨大成功,但其结局却并不理想,原因之一是品牌保护不足

Neabot品牌的产品在市场上脱颖而出时,由于没有强有力的品牌保护,它很快遭遇了激烈的价格竞争。中国供应链里的其他企业迅速跟进,推出了类似的产品,导致市场价格迅速下降,利润空间被严重压缩。

此外,Neabot品牌还遭遇了商标风波,由于原商标没有注册下来,品牌不得不更换名称,这进一步削弱了其在市场上的地位。

所以在创新品类或赛道时,品牌保护至关重要。缺乏品牌保护,缺乏用户心智的占领,即使产品成功突围,也会因中国发达的供应链的和价格战而迅速陷入竞争激烈的市场环境,最终为他人做嫁衣。

但是也有将儿童婴儿产品的设计和功能做成宠物品牌的成功案例,我们在往期内容里也提到过,大家可以点击下方链接观看。

宠物满足人内心的情感需求:控制vs陪伴

当我们深入观察多个成功的宠物品牌时,不难发现一个明显的趋势:许多品牌正试图将婴儿产品引入宠物领域。为了探究什么样的产品更适合宠物,我们需要深入了解宠物智能产品背后的设计理念,它们往往旨在满足人类的内心需求。

宠物主们养宠物,通常是为了寻求一种情感的慰藉和陪伴。许多宠物主,甚至是宠物卖家,都表示养宠物是为了让彼此更好地陪伴对方。特别是老年人,他们往往将宠物视为自己的孩子一样对待。

然而,从更精确的角度来看,宠物为人类提供的心理需求并不仅仅是陪伴,更多的是一种控制感。

因为宠物与孩子的根本不同之处在于,孩子无论大小,都有自己的意志,并且随着孩子逐渐长大,他们的自我意识越来越强,可能会拒绝陪伴父母去做某些事情。

因此,没有自我意识的宠物对人类来说,更多的是一种控制感的满足,而非简单的陪伴。这也是为什么我们将这个趋势称为“宠物婴儿化”而非“宠物家人化”的原因。

宠物用品赛道vs智能宠物用品赛道
在讨论宠物的赛道时,我们可以将其分为普通大众宠物用品赛道和智能宠物用品赛道。这两个赛道分别代表了宠物市场的两个重要趋势:婴儿化和智能化。
大众宠物用品赛道市场规模庞大,接近2000亿美金,拥有众多品牌,且销售额较高。然而,这个赛道的竞争门槛相对较低,因为很多产品都可以从速卖通等平台采购,然后发送到美国。因此,尽管市场规模大,但竞争也相当激烈。
与此相比,智能宠物用品赛道则是一个新兴市场,规模较小,品类也相对较少。目前,智能宠物用品主要包括宠物理毛器、自动食器、自动猫砂盆、智能狗项圈和智能摄像头等。

由于品类有限,市场也较小,因此这个赛道充满了不确定性。同时,开拓新的智能品类赛道要求企业具备对技术的深刻理解、对用户需求的深刻洞察以及强大的商业能力。

那么为什么我们上文说宠物赛道的“智能化”和“婴儿化”趋势,这两个趋势是相辅相成的,在这里给大家举一个案例。

成功案例举例:Fluent pet 宠物沟通拍击器

Fluent pet,是2020年才成立的,来自于美国加州,年销售额超过1500万美金,其核心产品是:宠物沟通拍击器。

品牌使命是,实现并激发与我们与一起生活动物的潜力,建立人与宠物的连接,通过产品了解动物的内心,同时也更了解自己。

品牌的爆款产品是狗狗拍灯,宠物是可以通过按按钮,来表达自己的需求的。比如“food”要吃饭,“out”出去耍 等等。

这个产品结合了婴儿化和智能化的特点,通过简单的设计,让宠物能够与人进行简单的交流。然而,这个产品的用户定位仍然比较小众,核心用户为宠物博主,他们希望利用宠物沟通拍视频赚取流量。

宠物用品赛道和智能宠物用品赛道有什么不同

1. 大众宠物用品市场:

  • 市场规模庞大,是百亿美元级别的市场

  • 门槛较低,竞争激烈,很多企业可以轻易进入;
  • 中国有强大的供应链优势,但主要为国外品牌代工;
  • 品牌很重要,美国老牌品牌占据主导地位;
  • 中国企业想打造自有品牌,但受制于与国外品牌的竞业协议;
  • 未来机会在于中国企业整合供应链,打造全球领先品牌;
  • 需要做大规模,前端做品牌,后端整合供应链才有优势。

2. 智能宠物用品市场:

  • 新兴市场,规模相对较小,充满不确定性;

  • 技术门槛高,需要深刻理解技术和用户需求;

  • 对企业能力要求高,包括技术视野、产品架构、商业化等;

  • 需要强大的创新能力来定义和开拓新品类;

  • 对于缺乏相关经验和能力的企业来说风险较大;

  • 市场前景不明朗,需要长期投入才能看到成效。


宠物赛道的特性是购买者和使用者分离的,因此品牌变得尤为重要。客户在选择宠物产品时,往往更倾向于选择有品牌的产品,因为品牌代表了信任和品质。

虽然有些人可能会认为,只要产品性价比高,不做品牌也能卖出去,但这样的产品很难形成规模。在宠物市场上,如果没有品牌,就很难吸引大量的消费者,因为消费者在追求性价比的同时,也更加注重品牌的信誉和口碑。

中国的供应链企业,虽然目前很多都在为美国的头部企业供货,但是我们感觉到,他们的内心一定也渴望打造自己的C端品牌。因为如果仅仅作为供应链的一环,他们将永远滞后于市场,只能被动接受美国企业的需求和标准。这样的被动地位让他们无法拥有完整的产研能力,也无法理解整个市场的技术趋势,更无法做出具有前瞻性的市场预测。

对于中国出海企业来说,这是一个机会。他们可以在C端品牌崛起的过程中,反向整合供应链,拉动整个产业往前走。

宠物赛道如何做?

在大众宠物用品赛道中,中国企业一定要整合供应链,打造全球领先品牌。

那么对于智能宠物用品赛道来说呢,该赛道特点明确:新兴市场,规模较小,品类有限,市场充满不确定性。

开拓此赛道技术门槛高,要求企业对技术有深刻理解,对市场(包括人类与宠物关系的需求)有深刻洞察,并具备商业能力。
目前,智能宠物用品赛道充满希望,但前景还不太明朗,因为市场小且需大投入,但是反向也算是个好事,高门槛对大企业是有好处的,能挡掉小卖家减少竞争。
那么接下来的内容我们将详细分析此赛道现状引入中国企业出海的五个阶段概念给各位中国企业的一个大概的方向建议,讲解中国宠物企业为何要做品牌和整合供应链。
长期关注到我们的读者朋友应该都知道,我们在之前很多文章和线下活动中都提到过五个阶段的概念。大家可以点击下方链接进行观看,这里就不再重复。
相关阅读:

基于上文提到的供应链内容,我们衍生了一个“产、研、供、销、服" 一体化的产业优势的概念,已经了解上述「中国企业出海的5个阶段」的读者们大家可以往下翻阅。


03.

全球宠物市场的机遇与挑战:产业生态出海

"产、研、供、销、服" 一体化的产业优势
在讲这个概念之前,我们要先举一个字节跳动的例子,让大家能理解一下为什么我们要去构建产业优势。

字节跳动在零起步的时候做了一款产品叫今日头条,最后打爆了。通过它字节跳动逐步拥有四大中台:增长(非常强悍的黑客流量增长)、工程、算法、商业化,那么他们的商业模式创新模式就是去收编创业团队作为前台,赋予中台能力。

所以塑造了抖音、西瓜视频、火山等等一系列成功的APP,这个模式的优势就在于前台专注用户洞察和需求,中台提供核心能力支持。
这种模式允许企业突破单一产品限制,字节跳动并没有沉浸在接着把今日头条继续做大做强,而是实现多元化发展和持续增长,也是大型企业普遍采用的策略。
所以我们把10亿之后的终局讲完之后,我们往后推商业模式,在企业达到3-10亿规模时,形成产业共销服一体化的优势至关重要。没有这种产业优势,企业难以突破10亿规模,这是企业发展到下一阶段的关键。


但是宠物赛道稍微有一些不同,因为在宠物赛道:购买者和使用者分离,品牌至关重要。而正常的增长情况下,品牌筑基过程一般在1~3亿,但宠物赛道需提前布局,否则难以突破销售天花板。

不做品牌,市场将局限于不在意宠物或经济实力不佳的消费者,因此,品牌布局应尽早,以提升市场规模。同时,中国宠物产品供应链优势强大,需思考何时深度合作,拉动产能,形成产业优势。

那么我们接下来再回来看,"产、研、供、销、服" 这五个字分别指得是什么。
产研供销服是企业发展到10亿以上规模时需要考虑的五个关键方面:

1.产:指产品生产能力,包括高效的生产线、质量控制和成本管理;

2.研:指研发创新能力,包括新产品开发、技术突破和持续改进;

3.供:指供应链管理能力,包括原材料采购、库存管理和物流配送;

4.销:指销售和营销能力,包括多渠道销售网络、品牌推广和客户关系管理,不仅限于平台运营;

5.服:指售后服务能力,包括客户支持、维修保养和用户体验优化。对例如储能、大型家居等行业特别重要。

如果只有“产、研、供” 没有“销、服”
这个也是中国出海企业普遍现状。

1.行业驱动力缺失:难以形成推动行业发展的核心技术和相关技术壁垒,无法掌握行业的关键驱动因素。 

2.趋势把控能力弱:缺乏与最终用户的直接接触,难以准确把握和引领行业未来趋势,影响长期发展战略。

3.市场验证困难:缺乏直接的销售渠道,难以进行大规模的市场验证,导致产品开发和技术创新的风险和成本大幅增加。 

4.行业主导力不足:没有完整的"产、研、供、销、服"体系,难以形成真正的产业优势,缺乏主导行业发展的核心竞争力。

以保冷箱供应链为例,高投资壁垒,设备投入大,不同于小型供应链(如内衣、美妆),保冷箱需要几千万到上亿投资。这种类型的大型供应链会遇到两个问题:被整个行业牵着走+订单量不稳定。

所以这个时候大型供应链,它需要第一个事情就是要掌握行业的驱动因素,主导定义行业的驱动因素。

所以如果一个供应链企业如果缺乏“销、服”能力,就难以定义和把握行业的驱动因素,从而无法成为行业主导者或持续投入关键领域。

我们经常跟客户提到的一个概念就是:做品牌就是要做到品类及品牌,但是供应链企业的战略目标应该是垄断整个品类的出货量。

供应链企业的前端战略布局:建立自有品牌或产品,直接面向C端消费者,通过小单快反模式测试市场。

这种策略的取代了传统的展会模式,减少长周期带来的不确定性,建立自己的跨境C端渠道,去打通与市场的直接连接,快速获取市场反馈;允许供应链企业更灵活地测试市场,快速响应需求,并最终通过技术优势和规模效应成为行业领导者。

相关阅读:

跨境零售企业5阶段战略循环
在内容开始之前我们先要明确一个战略思维:战略向上追求目标,战略向下复制扩量。每个阶段都为下一阶段做准备,同时复制前阶段的成功经验。
0-2000万为产品创新驱动,2000万-1亿为营销放量,1亿-3亿为品牌引领(宠物赛道可能提前),3亿-10亿为企业协同增长,10亿以上为商业模式决胜。

这个内容我们在往期也提到过,这里就不再赘述,大家可以点击下方链接进行内容回顾。

相关阅读:



04.

宠物市场的特性:使用者与购买决策者分离

宠物赛道特点

1. 购买者与使用者分离:

1)宠物是这类用户中最简单的;

2)只需考虑宠物主,甚至不需要考虑实际的功能和效果。 

2. 购买者是“快决策”用户:

1)用户定位:专业的宠物相关职业从业者 

2)产品定位:解决专业用户(势能用户)的精准需求,辐射大量的普通用户。

宠物赛道:不做品牌难以起规模
宠物用品市场与母婴儿童市场类似,都面临使用者(宠物/儿童)和购买决策者(主人/父母)分离的特征。
这种特性导致消费者更依赖专家意见和品牌声誉,而非个人使用体验来做出购买决定。在宠物赛道,不做品牌难以起规模。投资于品牌建设和专业形象塑造比单纯追求产品力和性价比更为重要。
我们在观察到非常多 2018 年以成立以后的这些宠物品牌,他们的统一策略就是非常偏重购买者(宠物主人)的喜好。
这和传统的宠物品牌逻辑大相径庭(传统宠物品牌注重功能和宠物的使用感受),这也是这些品牌可以从竞争激烈的宠物赛道脱颖而出的关键。
那么我们接下来举一个经典的宠物用品品牌的例子,给大家讲解一下。
成功的宠物品牌

1. 案例举例:BARKBOX  狗狗盒子 年销售额$5.074亿

- 购买者与使用者不统一如何权衡?

- 宠物市场“快决策”购买用户特点?

1)购买者与使用者不统一如何权衡?

宠物行业的特点是购买者与使用者不统一。传统宠物品牌只考虑使用者(宠物)是否使用方便的问题,而BARKBOX 是第一个把购买者(宠物主人)的喜好放在第一位的品牌,因此开创了宠物品牌的新方向和新市场,给单一的宠物市场带来了极大的增长。

这个案例告诉我们宠物市场的新机会:当使用者与购买者不同时,应该侧重购买者的需求。

2)什么是快决策用户

快决策用户特点:有需求和购买力,但是没有时间
这类人群的会因为过于忙碌,没有大量的时间去对比市面上各种宠物产品的优劣性,他们大概率会基于这个品牌的价格和第一印象,而快速决定购买
并且如果产品使用中不出大纰漏,往往会选择长时间进行复购(更换品牌得再花时间去挑选),所以BARKBOX的产品平均每个用户订购时长为6.5个月。
BARKBOX核心用户选择的是家里养狗的多孩家庭的妈妈,大部分职业为老师。

她们往往需要在繁忙的工作和照顾多个孩子之间连轴转,虽然很爱自己的狗狗,但是难免会因为分身乏术而忘记去超市购买狗粮和宠物玩具。

BARKBOX让她们不必再花时间去关心宠物消耗品的复购,品牌的按月订购每月都会寄来包装精美又有趣的狗粮和玩具。并且BARKBOX针对了特定品种的狗狗研发特定适合的狗粮,也帮助宠物主节省精力去研究。

BARKBOX的按月定购模式很好的解决了核心用户的需求,省心又省力形成刚需,为自己构建了高复购且稳定的商业模式。

相关阅读:

05.

成为宠物行业领导者的战略

行业领导者战略

1. 智能化引领,品牌化发展,双驱动战略: 

这一战略利用中国在智能设备制造方面的优势,开发创新的智能宠物产品,以此为切入点建立市场地位和品牌认知。

通过围绕"智能化"和"婴儿化"双重趋势开发产品企业不仅能满足宠物主人对精细化照顾的需求,还能提升宠物生活质量和主人的养宠体验。随着品牌影响力的增强,企业可逐步将业务扩展到其他宠物用品类别,实现从智能产品供应商到综合宠物品牌的转变。 

2. 全链路整合战略:

这一战略着眼于构建"产研供销服"一体化的产业生态,充分利用中国作为全球最大宠物用品生产国和出口国的优势。通过整合上下游资源,企业可以从传统的OEM制造商转型为行业引领者。

同时,将跨境电商C端业务视为战略性发展方向,而非单纯的销售渠道,通过电商平台定义和占据细分品类,建立品牌影响力。利用数据分析持续优化产品和服务,提供个性化解决方案,从而在竞争激烈的市场中获得优势。 

3. 差异化专业形象战略:

这一战略旨在打造具有鲜明特色和专业权威的品牌形象,以在竞争激烈的宠物市场中脱颖而出。核心在于深刻理解目标市场的文化特征和消费者心理,将品牌定位与购买决策者(宠物主人)的需求和价值观紧密结合,在购买决策者(宠物主人)心中占据独特地位。

通过持续的品牌投资和创新营销方式,构建起难以模仿的品牌资产。最终目标是使品牌成为特定细分市场或宠物品类的代名词,从而在消费者做出购买决策时占据优势地位,实现品牌溢价和长期可持续发展。

截止2024年,我们已服务了很多宠物卖家,并且目前仍在持续为大量的宠物卖家提供支持。我们内心深处怀揣着强烈的愿景,期望能与那些有志于成为行业领军者的宠物企业携手合作,共同跻身全球顶尖行列。

如果愿意找我们进行深度交流,非常欢迎大家来预约我们的轻咨询服务。

轻咨询服务介绍

轻咨询服务是一种高效、专业的战略诊断和洞察分享服务,由经验丰富的合伙人主导,针对客户公司的具体运营情况、发展瓶颈和增长目标进行全面分析。服务的核心在于分享我们过往服务中的相关增长方案案例,以及行业内表现优异的头部品牌分析,为客户提供清晰的对照和参考标杆。 

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