从今年开始,很多品牌开始重视品牌资产。
之前内容有梳理过在数字化时代的品牌资产:一是内容资产,二是关系资产。
把定义搞清楚之后,在实际工作过程中面临的问题是,如何创造品牌资产,现在做的事情是否是品牌资产?
简单理解,怎样的品牌战役或内容,可以沉淀为品牌资产?
品牌每年都做很多内容,很多营销战役,获得很大曝光与传播量。但这些内容,怎样在时间的河床上流淌与沉淀,最终成为品牌印记之一,这是关于品牌资产应该思考的问题。
至少,我们应该能够辨别,哪些内容只服务短期效果,哪些内容可以成为品牌资产。谈谈我的思考:
以下,enjoy:
短期声量效果,长期影响决策
我并不想打着长期价值与品牌资产的旗号,来贬低营销的短期价值。实时反馈回来的短期效果,非常重要。
一场优秀品牌战役,应该从短期与长期两个维度理解,但并一定需要两者兼顾。
我们把品牌战役分成三种:一是纯粹聚焦短期效果;二是短期效果产生长期影响;三是内容具备长期影响力。
一是纯粹聚焦短期,通常是效果广告,以扩大规模为目标。
效果广告本质是个算术题,投入多少广告费,能获取多少回报。很容易计算KPI,投资回报率可量化,所以得到很多品牌的下注。
但作为品牌方,要思考效果广告的场景,在什么阶段,什么场景下使用效果广告,而非全靠效果广告获取增长。
二是短期效果产生长期影响,更加战役化的短期项目。
比如一部电影的宣发,必须要聚焦短期效果,聚焦票房转化。比如消费品的新品首发,必须聚焦预售效果,传播的声量。但这些短期效果的达成,会给品牌带来长期影响。
电影票房破纪录,这会在很长时间里成为值得谈论的影片,甚至经典。新品首发卖爆,品牌势能起来,就具备成为爆款的潜质,从而影响整体品牌的声誉,间接转化为品牌资产。
三是内容本身成为品牌资产,大家所说的“品牌内容”通常指这一类。
一次品牌战役中的品牌内容,短期获得声量,但长期仍然具备影响力,仍然能够营销用户决策,这类内容本身,就是品牌内容资产。
比如B站的经典战役“后浪”系列,短期效果是获得了极大的传播声量,品牌破圈,大众也对品牌也产生新的认知。长期来看,这将成为B站品牌的大事件之一,人们在了解B站品牌与历史时绕不开的内容,成为长期品牌资产。
类似的案例很多,无数超级品牌都有自己的经典广告,有品牌大事记,这些品牌关键内容,在很长时间里都在影响后来者对品牌的看法。
所以,短期的品牌战役转化为品牌资产,基本分为两种路径。一是短期效果产生长期影响,短期目标促成长期目标;二是以内容为核心的品牌内容资产,只要做出来就是品牌资产,并持续对用户产生影响。
短期标准看传播声量,长期标准看内容本身,两者兼备,就是优质品牌战役。
接下来进入营销战役策略中,梳理其中的逻辑关系。
百度商业化,跳出搜索框
谈起百度,大家想到的通常是搜索广告与信息流,而不是品牌战役。
近两年我多次与百度的朋友进行深度交流,发现确实在变化,在我看来是真正完整了“移动化”并已经深度布局智能化。
刚在上海召开百度营销峰会,透漏了一些关键数据与观点,比如百度APP月活超过6亿,小度成为出货量最大的智能设备,增加了更多AI智能场景。
作为资讯平台重新梳理了媒体定位,搜索页面从内容升级到内容+服务等等,商业化层面定位为智能决策平台。
希望从个人视角,谈谈我对百度商业化的理解,在“搜索框”之外,如何做一次具备长期价值,可沉淀为资产的品牌战役。
创建品牌入口
大家的固有印象是,百度是搜索框作为内容入口,而非“首页”化内容展示。
今年百度更加强调自身媒体定位,搜索框之下也是像今日头条一样的资讯信息流,这本身是巨大的营销入口。
对于品牌战役,其实更需要“中心化资源”,在最短时间单位内,引爆品牌内容。
百度APP首页,就是最好的中心化媒介位置。包括开屏,首页搜索框的互动玩法,都是巨大流量的品牌入口。除此还有小度智能场景入口,地图LBS入口等,可以作为中心化品牌入口。
为品牌战役设置“入口”,以简单直接的核心卖点进行大曝光,然后获取用户“进入”品牌,进入品牌阵地之后,再跟用户娓娓道来。
聚合内容专题
在碎片化社交网络,传播完整品牌信息变得很奢侈。
做品牌战役先有入口,然后是做好品牌阵地承接,更完善的互动玩法,更完整的品牌信息。社交媒体通常以“话题页”的形式呈现,但话题页更适合社交讨论,而非品牌信息展示。
百度有超级品牌专区,现在升级“内容+服务”的聚合,加上更多元化的互动玩法,以及承载更多品牌信息的托管页小程序等,可以在关键词之下充分展示品牌信息,聚合成为品牌内容专题。同时下拉进入信息流,也会承载品牌更多UGC内容。
在碎片化的社交网络中,一次完整的品牌战役,必须包括的两个基础部分:一是大曝光入口,二是承载完整信息的品牌阵地。
智能决策平台
一场营销战役结束后,时间将会带来什么改变?
首先是没有价值的信息,完全服务短期的内容,或者没有信息量的UGC,将作为垃圾信息快速沉没于互联网。
其次是有价值的核心内容,在短期获得很大的传播量,长期仍不断有人搜索获得新的浏览,比如那些经典广告,这些留下来的会持续产生品牌价值,成为品牌资产。
还有一部分是新增量信息,比如新品上市,这些增量信息本身会沉淀为品牌的内容增量,持续产生价值。
而所有有价值的基本信息,几乎都沉淀在搜索页面中。我们找一个热搜信息的答案,可能会在社交媒体搜索,但要搜沉淀下来的基本信息或历史信息,还是要去百度。
今年百度重新确立的自己的媒体定位与智能决策平台的定位,以内容加服务的形式,将长时间积累下来的有价值的品牌内容,作为大众生活决策的重要参考。
一场品牌战役,从快速炽烈燃烧,到沉淀到时间河床。
这些沉淀下来的全部信息,就是一个品牌的基本盘。
总结展望,品牌资产基本盘
今天我们谈论品牌战役与品牌资产的关系,希望这成为思考问题的角度。
品牌方越来越重视品牌资产,营销端也更加强调品牌资产的价值,我们花了很多来理解,移动互联网环境下,品牌资产如何数字化,什么是数字化的品牌资产。但这次我们换个角度思考。
此时此刻正在策划的项目,正在做的创意内容,是不是品牌资产,能不能成为品牌资产?
从三个层面简单总结:一个是品牌战役的类别,二是品牌战役的基本构成,三是品牌资产基本盘。
先谈品牌战役类别,大体分成三类。
一是效果转化类,你不能以品牌资产为目的做项目,有些效果类广告,就是不能沉淀为品牌资产,但也是有价值,需要做的。
二是短期爆发类,新品上市就是要效果要销量,这不能直接转化为品牌资产,但产生的长期影响,间接会沉淀为品牌资产。
三是内容价值类,我们常说的品牌内容,内容本身具备长期价值,本身就是品牌资产。
再谈品牌战役的构成,我个人总结两个基本结构:一是大曝光兼品牌入口,二是品牌内容聚合阵地。
在碎片化社交环境中,大曝光的内容逻辑是,极简化内容信息,核心产品卖点,可以马上抵达的路径。然后主动权交给用户,由用户选择是否抵达下一步品牌阵地,了解更多。
最后谈品牌资产的基本盘,能长期输出品牌价值的,就是品牌资产。
一场品牌战役中,区别哪些内容服务短期,哪些内容可以长期留存。短期内容必须畅销,要看到传播声量与效果;长期内容不必太在乎短期效果,因为可以长销,数据在很长时间内都还在增长。
最近我接触多个平台商业化团队,有一项关键数据是,搜索流量上涨很快,很多用户是直接搜索获取信息,很多内容的长尾流量占比到50%以上,这很惊人。
不管在百度或者其他平台,搜索品牌关键词得到的所有内容,就是品牌资产基本盘。
营销的长期价值,就是运营好这个基本盘。
以上。
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