社交购物将在线文化和电子商务联系在一起，预计到2024年，超过三分之一的消费者，他们使用社交网络购买产品/服务的方式将会增加。多亏了社交购物，企业可以开始展示这种接触消费者的方式和收入的影响了。
一、什么是社交购物？
社交购物是社交媒体和在线购物的结合。用户在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 等社交媒体平台上进行购买，无论是在应用程序本身中还是在点击进入产品网页后。
社交平台通过团购、消息传递和互动内容等技术，模仿在实体商场和商店中浏览的亲身体验。
社交购物将消费者与品牌的接触点集中在一个地方，从发现和参与到实际购买。这是一种方便的方式来满足消费者的需求，将浏览者变成买家。
二、社交媒体购物对品牌有什么作用
社交购物对品牌和消费者来说是双赢的。采购不必是一个单独的事件。在许多情况下，消费者无需离开他们选择的平台即可购买。消费者和品牌都受益于社交媒体提供的可访问性和对话机会。其他优点包括：
- 增加转化率：购买者无需离开舒适的家、办公室或节省通勤时间，也无需与多个销售人员交谈即可从品牌购买。他们也不必离开他们所在的社交媒体平台。只需点击几下，买家就可以访问产品页面并进行购买。
- 提升社会认同、品牌信誉：客户评论是影响购买决策的最重要来源之一。社交购物使消费者可以更轻松地购买您的产品并在一个地方分享真实的反馈。更好的是，你可以将这种社会证明融入你未来的营销活动中，以增加可信度。
- 获得有关有效方法的更好数据：消费者在社交媒体上花费和购买的时间越多，社交媒体就越会成为关于目标受众的洞察宝库。
三、有哪些社交购物平台？
1、Facebook Shops
每月有超过2.5 亿用户和 100 万卖家正积极使用 Facebook 商店。WhatsApp 和 Messenger 等其他 Meta 应用程序可方便地支持买家旅程并回答有关特定产品的问题。
2、Instagram Shopping
Instagram 对视觉内容的关注自然有助于提供零售体验，这可能是41% 的消费者表示他们可能会从该平台购买的原因。Instagram 购物只需轻轻一按即可将用户连接到产品和购买。
3、Pinterest
由于与 Shopify 的集成，数百万商家可以将他们的库存变成 Pinterest 上可购买的产品 Pin 图——但这只是该平台进入商业领域的最新举措之一。
从在美容 Pins 上添加AR 功能到推出Pinterest TV 可购物直播，该平台旨在打造更加无缝、舒适的消费者体验。
4、别忘了还有我们熟知的TikTok - 海外版抖音
TikTok 购物即将推出 - 鉴于用户购买他们在应用程序上找到的东西的可能性是其 1.7 倍，其购物和消费者联系的潜力是巨大的。
“作为 TikTok 持续增长和推动实现货币化机会的一部分，它帮助产品起飞——从运动裤到清洁产品以及介于两者之间的所有产品，”英国数字营销机构 Impression 的付费社交主管Amy Stamper曾提到。“在 2022 年，TikTok 将继续让产品具有病毒性，但更多的是由广告和品牌推动，不能忽略 TikTok 的力量。”
四、为社交购物的未来做好准备
消费者不断渴望更丰富、更轻松、更快捷的购买方式。社交购物在所有三个方面都发挥了作用。
若还有社交购物相关的疑问、需要社交媒体营销推广、投放或代投及服务的伙伴们，欢迎随时私信后台留言交流问询～
公众号：投大大出海营销
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